مدير تجارة إلكترونية

في اياديم للتطوير العقاري

منذ 20 يوم

	نوع العقد	دوام جزئي
	طبيعة الوظيفة	عن بُعد
	الموقع	الرياض

1. تأسيس وتشغيل منصة المتجر الإلكتروني

المشاركة في إعداد وتأسيس متجر الإلكتروني.
رفع المنتجات وإدارة التصنيفات والمحتوى والوصف والصور.
متابعة جاهزية الموقع فنياً والتنسيق مع المطور عند الحاجة.

2. إدارة الطلبات والعمليات اليومية

متابعة الطلبات من استلامها وحتى توصيلها.
التنسيق مع المستودع بخصوص المخزون والتجهيز والشحن.
حل المشكلات التشغيلية ومتابعة تأخيرات الشحن.

3. التنسيق مع شركات الشحن والدفع

إدارة العلاقة اليومية مع شركات الشحن
متابعة بوابات الدفع الإلكترونية وضمان عملها بشكل صحيح.
فتح تذاكر الدعم الفني عند وجود مشاكل.

4. تحسين تجربة العميل

الرد على استفسارات العملاء إلكترونيًا.
متابعة تقييمات العملاء وإعداد تقارير أسبوعية بالملاحظات.

5. تحديث وإدارة المحتوى

تحديث الأسعار، المخزون، العروض الموسمية.
إضافة منتجات جديدة بشكل مستمر حسب الشحنات.
إعداد وصف احترافي للمنتجات.

6. التقارير والتحليل

إعداد تقارير أسبوعية عن المبيعات والزيارات والمنتجات الأعلى مبيعًا.
تحليل مشكلات التوصيل وإيجاد حلول لها.
اقتراح تطويرات بسيطة على آلية العمل.

7. دعم فريق التسويق

تجهيز أكواد الخصم.
رفع البانرات والمواد الإعلانية على المتجر.
متابعة نتائج الحملات وربطها بالطلبات.

متطلبات الوظيفة

للسعوديين فقط
تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدير تجارة إلكترونية

📣 إعلان

مختبرات ابتكار سوبرتيك

دوام كامل

Join Supertech Innovation Labs as an E-Commerce Manager!

As a critical member of our team, you will lead the e-commerce business at *******, ensuring the daily operations align with our strategic objectives. Your role is pivotal in driving growth, enhancing customer satisfaction, and managing our diverse online sales channels.

Key Responsibilities:

Oversee and execute all e-commerce activities, ensuring smooth daily operation of online channels.
Manage day-to-day order fulfillment, logistics coordination, and customer service across all platforms.
Own the e-commerce strategy, KPIs, and P&L to drive sales and profitability.
Handle account management of all sales channel partners and vendors.
Lead workflows for new product setup and listings.
Ensure content, pricing, and inventory accuracy across the website and marketplaces.
Collaborate with marketing, tech, and product teams to improve site UX, traffic, and conversion rates.
Set up initiatives to deliver engaging customer experiences that drive conversions and retention.
Gather and analyze data to identify growth opportunities.
Manage product forecasting to align supply with customer demand.
Prepare monthly management reports and conduct ad hoc reporting on performance.
Stay updated on e-commerce trends and best practices.

Requirements:

Bachelor's degree in Marketing, Business, or related field.
5-7 years of experience in e-commerce, with at least 2 years in a managerial role.
Strong analytical, commercial, and leadership skills.
Proficiency with e-commerce platforms and analytics tools.
Excellent written and verbal communication skills in both Arabic and English.

2-5 سنة

الرياض

منذ 10 أيام

مدير تجارة إلكترونية

📣 إعلان

شركة جونى

دوام كامل

انضم إلى شركة جونا كمدير للتجارة الإلكترونية
نحن نبحث عن مدير تجارة إلكترونية مDedicated overseer ومساعد لتحسين أداء منصتنا للتجارة الإلكترونية. هذه الوظيفة حيوية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، من معالجة الطلبات إلى إدارة المنتجات.

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة العمليات اليومية بما في ذلك استلام الطلبات ومعالجة المدفوعات وتنسيق الشحن.
ضمان أداء الموقع واستجابته لتجربة مستخدم استثنائية.
التنسيق مع المستودع والإنتاج لتحديث توافر المنتجات على الموقع.
الإشراف على إضافة المنتجات وإزالتها وتحديث الأسعار.
العمل مع التسويق لتحسين الواجهة وتطبيق الحملات الترويجية.
التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات لضمان معاملات آمنة عبر الإنترنت.
إعداد تقارير المبيعات وتحليل اتجاهات سلوك العملاء.
تقديم دعم العملاء والحفاظ على التواصل بشأن حالة الطلب.
تقييم أداء الموظفين بانتظام والإشراف على برامج التدريب.
قيادة فريق متعدد الثقافات نحو تحقيق الأهداف التجارية المشتركة.

عن شركة جونا:
تأسست في عام 2008، تتخصص شركة جونا في إنتاج المخبوزات والحلويات عالية الجودة، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والابتكار. انضم إلينا في تقديم منتجات طازجة وصحية لعملائنا.

0-1 سنة

الرياض

منذ 13 يوم

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة

نبحث عن ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) للعمل في مركز الاتصال لدينا. مسؤوليات الوظيفة تشمل الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، وحل المشكلات بطريقة احترافية وودية. المرشح المثالي يتميز بمهارات تواصل ممتازة، القدرة على العمل تحت الضغط، وإجادة استخدام أنظمة الحاسب الآلي. وسبق له العمل بمكتب استقدام . للتواصل واتس أب 05********

2-5 سنة

الازدهار، الرياض

منذ 18 دقيقة

قد يعجبك أيضاً