مدير تواصل اجتماعي📣 إعلان

نبحث عن (مدير تواصل وعلاقات عملاء) للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تعزيز علاقات العملاء.

المهام والمسؤوليات:

• قيادة فريق خدمات العملاء وتحفيزه لتحقيق الأهداف اليومية والشهرية.
• فتح فرص جديدة مع عملاء محتملين وتوسيع شبكة الشراكات.
• إعداد وتنفيذ استراتيجيات تسويقية وخطط نمو ربع سنوية.
• متابعة أداء الفريق من خلال نظام CRM وتحليل النتائج.
• التواصل بالإنجليزية بطلاقة في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء والشركاء الدوليين.

نظام العمل:

- 6 أيام عمل في الأسبوع

- 8 ساعات عمل يوميًا مع ساعة راحة

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلينا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني:

📩 H@***************

• إنشاء المحتوى والجدولة: تطوير تقاويم محتوى محلية، إنشاء محتوى جذاب يتناسب مع المنصات باللغة العربية والإنجليزية، والتفاعل بسرعة مع الموضوعات الرائجة.
• نمو الجمهور وتفاعل المجتمع: تنفيذ استراتيجيات المحتوى التي تعزز نمو الجمهور وإدارة التفاعلات المجتمعية.
• تنفيذ الحملات: إنشاء حملات وسائط اجتماعية، التنسيق مع الفرق الداخلية لتسليم المشاركات في الوقت المناسب، وتحسين أداء الحملة بشكل عام.
• مراقبة الأداء: تحليل مقاييس الأداء الرئيسية، وتقديم رؤى للتحسين، والبقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة.
• الابتكار: البقاء على اطلاع بتغييرات منصات الوسائط الاجتماعية، وتجربة أدوات جديدة، واعتماد أساليب إبداعية لتحقيق أقصى تأثير للمحتوى.

• خبرة مثبتة في تسويق وتحسين الوسائط الاجتماعية
• مهارات قوية في التواصل واستراتيجيات المحتوى
• قدرات ممتازة في الكتابة وإنشاء المحتوى
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت متميزة
• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة

• تنفيذ وقياس استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى باستخدام محتوى مستهدف وطرق بناء المجتمع.
• بناء تقويم تحرير حاد وذو صلة للقنوات الرقمية لضمان تدفق مستمر من السرد القصصي الجيد والمحتوى في الوقت الفعلي.
• إدارة جدولة ونشر المحتوى اليومي عبر جميع الشبكات الاجتماعية.
• تطوير وتقديم تقارير حول الحملات الاجتماعية المدفوعة المستهدفة، ومشاركة الرؤى القائمة على البيانات مع فريقك.
• التفاعل مع الجماهير المخصصة التي تتماشى مع استراتيجيتنا، بما في ذلك الأفراد ذوي التأثير العالي.
• مراقبة منصات التواصل الاجتماعي لإدارة اتصالات الأزمات بشكل فعال.
• الحفاظ على جميع محتويات الموقع، بما في ذلك دراسات الحالة، القيادة الفكرية، والمدونات.