مدير فرع

المسمى الوظيفي:
مدير معرض أثاث / مسؤول مبيعات

موقع العمل:
الرياض

الهدف من الوظيفة:

إدارة العمليات اليومية داخل معرض الأثاث، الإشراف على تجربة العملاء، تحقيق الأهداف البيعية، والمشاركة المباشرة في عملية البيع من خلال استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.

المهام والمسؤوليات:

• إدارة سير العمل اليومي داخل المعرض والتأكد من جاهزيته لاستقبال العملاء.
• استقبال العملاء والتعامل معهم بشكل مباشر واحترافي.
• فهم احتياجات العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة في اختيار الأثاث.
• شرح المنتجات من حيث الخامات، المقاسات، الألوان، التصاميم، والأسعار.
• تقديم عروض الأسعار ومتابعة العملاء حتى إتمام عملية البيع.
• تحقيق الأهداف البيعية الفردية وأهداف المعرض.
• الإشراف على ترتيب المعرض وطريقة عرض المنتجات بما يعكس صورة احترافية.
• متابعة توفر المنتجات والتنسيق مع المخزون والتوصيل وخدمة ما بعد البيع.
• التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء وحلها بطريقة مهنية.
• متابعة أداء فريق المعرض إن وجد، وتوجيههم لتحسين تجربة العملاء والمبيعات.
• رفع تقارير دورية للإدارة عن المبيعات، حركة العملاء، المنتجات المطلوبة، وأي ملاحظات تشغيلية.
• المحافظة على مستوى عالٍ من الانضباط والالتزام داخل المعرض.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة جامعية بدرجة البكالوريوس كحد أدنى.
• مهارات قوية في البيع، الإقناع، والتفاوض.
• قدرة عالية على التعامل مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• شخصية قيادية مع القدرة على تحمل المسؤولية.
• مظهر لبق وأسلوب احترافي في التواصل.
• إجادة استخدام أنظمة البيع وبرامج الحاسب الأساسية.

المهارات المطلوبة:

• إدارة المعرض والعمليات اليومية.
• البيع المباشر وخدمة العملاء.
• حل المشكلات واتخاذ القرار.
• متابعة العملاء وإغلاق الصفقات.
• الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية.

نوع الوظيفة:
دوام كامل