مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نظرة عامة على الوظيفة

تبحث شركة منارات العميد للاستثمار عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى الإشراف على أعمال موظفي الخدمات العامة وتنسيقها، وتطوير إجراءات العمل، بالإضافة إلى تقييم الأداء وحل المشكلات لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية ضمن بيئة الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى مراقب الخدمات العامة مجموعة من المهام الأساسية لضمان كفاءة سير العمل، وتشمل:

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم العمل والأولويات وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق النشاطات مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل والفعالية.
• دراسة مشكلات العمل، تحديد أسبابها، اقتراح بدائل الحلول الممكنة، اختيار الحل الأنسب، ومتابعة التنفيذ والتقييم لضمان التحسين المستمر.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل، وتحديد احتياجاتهم التدريبية الفردية لتنمية مهاراتهم أو التوصية ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منهجي لسهولة الرجوع إليها وتحليلها.

الخبرات والمؤهلات المطلوبة

للنجاح في هذا الدور، يتطلب من المرشح أن يمتلك المؤهلات والخبرات التالية:

• خبرة عملية تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال الخدمات العامة أو في دور إشرافي ذي صلة.
• فهم عميق لبرامج وإجراءات العمل المتعلقة بالخدمات العامة وإدارة الموارد.

الكفاءات والمهارات الأساسية

يجب أن يتمتع المرشح بالكفاءات والمهارات التالية لأداء مهام الدور بفعالية:

• مهارات ممتازة في التنسيق والإشراف على فرق العمل.
• القدرة على تحليل المشكلات وتحديد أسبابها واقتراح حلول فعالة.
• مهارات قوية في تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية وتنمية المهارات.
• إتقان إعداد التقارير المهنية وتوثيقها وحفظها.
• مهارات تواصل فعالة كتابةً وشفوياً.

تفاصيل العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن بيئة عمل ديناميكية تتطلب التعاون المستمر مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمات عامة عالية الجودة ودعم العمليات التشغيلية.

للتقديم

ندعو المهتمين ممن يجدون في أنفسهم الكفاءة والخبرة المطلوبة للتقدم لهذه الوظيفة. يرجى تقديم طلبك عبر المنصة المخصصة.