img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

نبذة عن الدور

تبحث شركة Aljabr Rent a Car عن منسق حجوزات تطبيقات للانضمام إلى فريقها. سيقوم شاغل الوظيفة بتمثيل الشركة أمام العملاء، وضمان تقديم أفضل مستويات الخدمة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • تمثيل الشركة وحماية صورتها أمام العملاء في جميع الأوقات.
  • توفير خدمة عملاء متميزة والتعامل مع استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الإنترنت، المكالمات، الزيارات الشخصية).
  • تحديد توقعات وطلبات العملاء والاستجابة لها بفعالية.
  • حل المشكلات التي قد تؤثر على رضا العملاء ضمن حدود السلطة الممنوحة.
  • الاستقبال المهذب والتعامل الاحترافي مع العملاء.
  • استقبال ومعالجة طلبات تأجير السيارات عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات المتعاقد معها، بالإضافة إلى مبيعات السيارات المستعملة.
  • التنسيق مع الأقسام المعنية لضمان تنفيذ جميع طلبات العملاء.
  • تحديث حالة السيارات المتاحة بالفرع يوميًا عبر التطبيقات المتعاقد معها حسب توجيهات الإدارة.
  • تنفيذ جميع الطلبات خلال أوقات الدوام الرسمي المحددة.
  • المتابعة مع قسم الصيانة لتحديد المشاكل الميكانيكية والفنية بالسيارات والتأكد من إتمام الإصلاحات في الوقت المحدد.
  • شرح برنامج الصيانة الدورية للعملاء وإبلاغهم بمراكز الصيانة وضرورة الالتزام بها.
  • متابعة العقود ذات المديونية والعقود المفتوحة المتعثرة عن السداد.
  • القدرة على احتواء مشاكل العملاء وسوء الفهم.
  • التواصل مع الأقسام الأخرى عند الحاجة وشرح تفاصيل الإيجار للعملاء (مثل الكيلومتر الزائد، الوقت الإضافي).
  • الالتزام بالزي الموحد والمظهر الشخصي النظيف والمرتب وفقًا لمعايير الشركة.
  • إنهاء الإجراءات اللازمة لفتح عقود جديدة وتحديثها في المنصات المحددة.
  • المسؤولية عن سلامة المركبات والمبالغ النقدية المستلمة.
  • مراجعة الفواتير الشهرية مع التطبيقات ومتابعة سدادها.
  • مراجعة المخالفات، التلفيات، الحوادث المسجلة على العملاء والتأكد من إدراجها في الفواتير الشهرية.
  • التعامل مع الاستفسارات الهاتفية بطريقة مهذبة ومفيدة.
  • تنسيق استلام وتسليم السيارات للعملاء وإبلاغهم بالمعلومات ذات الصلة.
  • الاطلاع على أسعار وخدمات الشركات المنافسة والإبلاغ عن الفرص التجارية المحتملة.
  • الجرد اليومي للسيارات المتوقفة والتأكد من سلامتها وجاهزيتها للتأجير.
  • الإبلاغ الفوري عن سيارات الحوادث والصيانة وإرسال الأوراق اللازمة للقسم المختص.
  • أداء أي واجبات أخرى حسب ما يطلبه المشرفون أو المديرون.

المؤهلات والمهارات المطلوبة

  • إتقان اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
  • مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل مع الآخرين.
  • قدرات عالية على حل المشكلات.
  • القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون.
  • مهارات إدارة الوقت وتعدد المهام.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

Receptionist

جديدة

عيادة رحمة لرعاية الحيوان

5,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

ظف/ـة استقبال – عيادة بيطرية

تعلن عيادة بيطرية في حي قرطبة بمدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظف/ـة استقبال للانضمام إلى فريق العمل

.

المهام الوظيفية:

  • استقبال العملاء والزوار بطريقة لبقة ومهنية.
  • الرد على المكالمات ورسائل الواتساب.
  • تنسيق وحجز المواعيد.
  • تسجيل بيانات العملاء والحيوانات الأليفة.
  • دعم الأعمال الإدارية اليومية داخل العيادة.
  • التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والتبني عند الحاجة.

المتطلبات:

  • سعودي/ـة الجنسية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
  • مهارة في التنظيم والتواصل.
  • لا مانع من التعامل مع القطط والكلاب.

موقع العمل: حي قرطبة – الرياض

.

أوقات الدوام:

  • من السبت إلى الخميس: من 2:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
  • يوم الجمعة: من 4:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
  • يوم إجازة واحد أسبوعياً.



ملاحظة: بيئة العمل داخل عيادة بيطرية، لذلك يجب أن يكون المتقدم/ـة محب/ـة للحيوانات ومريح/ـة في التعامل مع


breifcase0-1 سنة

locationقرطبة، الرياض

منذ ساعة واحدة تقريباً

مشرف تركيبات أثاث وأعمال خشبية

📣 إعلانجديدة

مجموعة إعمار السعودية

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة إعمار السعودية (Saudi Emaar Group) عن مشرف تركيبات أثاث وأعمال خشبية لقيادة الإشراف المباشر على عمليات تركيب الأثاث والأعمال الخشبية في مواقع المشاريع. يهدف هذا الدور إلى ضمان التنفيذ السلس للمشاريع، والحفاظ على معايير جودة عالية، والالتزام بالمواصفات والمتطلبات الفنية للمشاريع.

مسؤوليات الإشراف على التركيبات

يقوم شاغل الوظيفة بإدارة فرق التركيب، والتنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق النجاح الشامل لمرحلة التركيب. يتضمن ذلك مراقبة تنفيذ الأعمال وفقًا للخطط والمواصفات الفنية، والتأكد من توافقها مع المتطلبات الفنية والفنية.

المهام الرئيسية

  • الإشراف المباشر على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية في مواقع المشاريع.
  • مراقبة تنفيذ الأعمال وفقًا للخطط والمواصفات الفنية، مع ضمان التوافق مع المتطلبات الفنية والفنية.
  • التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين لضمان تقدم سير العمل بسلاسة.
  • ضمان جودة التركيبات وإدارة أي عيوب ملاحظة.
  • إعداد تقارير يومية عن تقدم العمل ومعدلات النجاح.
  • مراقبة استلام المواد والتأكد من مطابقتها للمواصفات المطلوبة.
  • تطبيق لوائح الصحة والسلامة في موقع العمل.
  • إدارة الجوانب المالية للأعمال وتوزيع المهام.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

  • دبلوم أو درجة بكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة عملية معادلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإشراف على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية.
  • خبرة مثبتة في مشاريع سكنية، تجارية، أو إدارية.
  • القدرة على قراءة المخططات الفنية وفهم التفاصيل التقنية.
  • مهارات قيادية وإدارية قوية في إدارة فرق العمل.
  • إتقان استخدام برامج Microsoft Office وإعداد التقارير.

المهارات الأساسية

  • تركيب الأثاث
  • الأعمال الخشبية
  • إدارة المشاريع
  • المخططات الفنية
  • الإدارة المالية
  • تنفيذ الموقع
  • مناولة المواد
  • الصحة والسلامة
  • إدارة الموقع
  • Microsoft Office

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإشراف على تركيبات الأثاث والأعمال الخشبية، مع خبرة مثبتة في المشاريع السكنية أو التجارية أو الإدارية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 4 ساعات تقريباً