موظف استقبال-إرشاد الزوار

المهام والمسؤوليات:

* استقبال العملاء والترحيب بهم وتوضيح الباقات والأسعار.

* تسجيل الدخول والخروج وإدارة الحجوزات والمدفوعات.

* الإشراف على الأطفال داخل منطقة الألعاب ومتابعة تطبيق قواعد السلامة.

* المحافظة على نظافة وترتيب منطقة العمل وإبلاغ المختصين بأي ملاحظات تتعلق بالنظافة أو السلامة.

* تقديم المساعدة للأطفال وأولياء الأمور عند الحاجة.

* التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بأسلوب احترافي.

* المساهمة في خلق بيئة ممتعة وآمنة للأطفال.

* الالتزام بسياسات وإجراءات المركز وتعليمات الإدارة