Outlet Manager📣 إعلان

نبذة عن الدور

يسعى فندق Hyatt Place Al Ula لتوظيف مدير منافذ ذي خبرة لدعم الافتتاح القادم لهذا العقار الهام. كجزء من توسع Hyatt في المنطقة، سيضم فندق Hyatt Place Al Ula 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، ومسبح، ومركز لياقة بدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. في هذا الدور، ستكون عنصراً أساسياً في إدارة عمليات المنافذ لضمان تقديم خدمة سلسة ورضا استثنائي للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للمنفذ المعين لضمان الكفاءة والجودة.
• الحفاظ على معايير عالية للخدمة ورضا الضيوف في جميع تفاعلاتهم.
• الإشراف على موظفي المنفذ وإدارتهم وجدولتهم بفعالية لتلبية المتطلبات التشغيلية.
• التنسيق الوثيق مع فريق المطبخ والأقسام الأخرى في الفندق لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
• مراقبة مستويات المخزون، والتحكم في التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية داخل المنفذ.
• التعامل مع ملاحظات الضيوف، ومعالجة المخاوف، وحل المشكلات بسرعة واحترافية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة سابقة في عمليات الأغذية والمشروبات، ويفضل أن تكون في دور إشرافي.
• قدرات قيادية قوية مع مهارات مثبتة في إدارة الفرق.
• فهم جيد لمعايير الخدمة وتقديم تجربة ممتازة للضيوف.
• القدرة على الأداء بفعالية في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة.
• مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة مهام وأولويات متعددة.
• مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.

المهارات الأساسية

• القيادة
• إدارة الفرق
• التواصل

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في العلا، المملكة العربية السعودية. يمتلك المرشح المثالي خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.