وظائف العلا

أكثر من 10 وظيفة في العلا. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

إنيسيمور

عمل مؤقت
انضم إلى فريق فندق باين تري العلا!
بصفتك موظف استقبال في فندقنا الفاخر، ستلعب دورًا محوريًا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. يقع فندق باين تري العلا في وادي عشار الرائع، مما يوفر ملاذًا هادئًا متجذرًا في الضيافة العربية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة جميع أنشطة مكتب الاستقبال بما في ذلك تسجيل الوصول والمغادرة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام الفندق.
  • مساعدة الضيوف في احتياجاتهم الشخصية وتبادل العملات.
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، وضمان تجارب إيجابية للضيوف.
  • اتباع جميع إجراءات المحاسبة ومراجعة الأرصدة.
  • الحفاظ على تنظيم منطقة مكتب الاستقبال وجعلها مرحبة.
المؤهلات:
  • مهارات قوية في التواصل بالإنجليزية والعربية.
  • حد أدنى من سنتين من الخبرة في علاقات الضيوف، ويفضل في الضيافة الفاخرة.
  • القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
انضم إلينا:
نحن نقدر التنوع ونسعى لخلق بيئة عمل شاملة. إذا كان لديك شغف بالضيافة وتفي بالمتطلبات، نشجعك على التقدم!

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 3 أيام
أخصائي فندقة

أخصائي فندقة

📣 إعلانجديدة

شجرة البانيان

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كوكيل خدمة الضيوف في منتجع باينين تري العلا!
وصف الشركة:
منتجع باينين تري العلا هو ملاذ صحراوي فاخر في العلا، المملكة العربية السعودية، ويشتهر بإطلالاته الرائعة وفيلاته الأنيقة الخيمية التي تجسد الفخامة العربية. اختبر البيئة الهادئة ومعايير الضيافة الفاخرة.

وصف الوظيفة:
كوكيل خدمة الضيوف، ستكون انطباعنا الأول للضيوف، مما يضمن إقامة لا تُنسى من الوصول إلى المغادرة. تشمل مهامك:
  • تحية الضيوف، تسجيل وصولهم، الرد على الاستفسارات، وتسوية الحسابات.
  • تقديم خدمة استثنائية وتخصيص تجارب الضيوف.
  • الترويج لمرافق الفندق والفرص لتعزيز إقامتهم.

ما نقدمه:
  • بطاقة مزايا للموظفين بأسعار مخفضة في أكور حول العالم.
  • الوصول إلى برامج التعلم عبر أكاديمياتنا.
  • فرصة لتطوير المهنة داخل المنشأة وعلى مستوى عالمي.
  • المشاركة في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات.

المؤهلات:
يجب أن يتسم المرشح المثالي بشخصية مركزة على الخدمة، خبرة ذات صلة في أقسام الاستقبال (عمل أو تدريب)، مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية، كما يُرحب بخريجي الجامعات الجدد لتقديم الطلب.

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 3 أيام
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شجرة البانيان

دوام كامل
نظرة عامة على الوظيفة
انضم إلى فندق باينان تري العلا، وهو ملاذ صحراوي رائع يجسد قمة الفخامة في العلا، المملكة العربية السعودية. كموظف استقبال، ستكون في طليعة تجربة ضيوفنا، حيث تضمن عمليات تسجيل الوصول والمغادرة السلسة مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تسجيل واستقبال جميع وصول الضيوف وفقاً للإجراءات المعمول بها.
  • تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة وتغيير الغرف بدقة في نظام الفندق.
  • إدارة حصالة المحاسب والحفاظ على تقارير يومية دقيقة لجميع المعاملات.
  • مساعدة الضيوف في تحويل العملات والتعامل مع أي استفسارات.
  • البقاء على اطلاع بإجراءات المحاسبة وبرامج الترويج الخاصة.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية، مع الإحالة إلى المشرفين عند الضرورة.
  • إعداد تقارير مفصلة لعمليات المراجعة الليلية والتأكد من أن جميع مناطق الاستقبال تفي بمعايير النظافة.
  • الالتزام بسياسات الصحة والسلامة أثناء أداء المهام ذات الصلة.

المؤهلات:
  • مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية والعربية.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في علاقات الضيوف، ويفضل في فندق 45 نجوم.
  • القدرة على العمل بشكل متناغم ضمن فريق متعدد الثقافات وتقديم خدمة استثنائية للضيوف.

استغل هذه الفرصة لتعزيز حياتك المهنية في مجال الضيافة مع باينان تري.

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 3 أيام
حارس أمن (سكيورتي)

حارس أمن (سكيورتي)

📣 إعلان

فندق أكور

دوام كامل
انضم إلى أكور كوكيل أمان!
باعتبارك وكيل أمان، ستصبح الحارس والحامي، مما يضمن سلامتك ورفاهيتك لزملائك في العمل والضيوف والزوار. نحن نبحث عن شخص منتبه وفعال ومCommitted للحفاظ على مكان عمل آمن وممتع ووجهة سفر.

ما الذي ستحصل عليه:
  • بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.
  • برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا.
  • فرصة لتطوير موهبتك والنمو في ممتلكاتك وعبر العالم!
  • القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل كوكب 21.

ما الذي ستقوم به:
  • ضمان السلامة والأمن العام للضيوف والموظفين وممتلكات الفندق.
  • التحقيق والإبلاغ عن أي انتهاكات للقانون/سياسة الملكية، ووقائع الحوادث، والشكاوى، والنشاط الجرمي، وحالات الطوارئ.
  • إجراء دوريات منتظمة على الأرض، وعد النقود، والسيطرة على الحشود.
  • مساعدة الضيوف بشأن مرافق الفندق بطريقة مفيدة ومعلوماتية.

المؤهلات:
  • تجربة أمن ذات صلة تعتبر ميزة.
  • قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.
  • مسؤول وموثوق للغاية.

في أكور، نفخر بثقافة الشركة الشاملة لدينا، ونسعى لجذب وتعزيز المواهب المتنوعة. انضم إلينا وكن جزءًا من Heartist® اليوم!

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 8 أيام
محضر قهوة (باريستا)

محضر قهوة (باريستا)

📣 إعلان

موائلنا

2,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كخبير قهوة!
في هابيتاس الخاصة بنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق تجارب لا تُنسى لعملائنا. كخبير قهوة، ستكون مسؤولًا عن تحضير القهوة عالية الجودة والمشروبات الأخرى، وتقديم خدمة عملاء متميزة، والحفاظ على بيئة نظيفة ومرحب بها. ستساعدنا إبداعك، واهتمامك بالتفاصيل، وشغفك بالقهوة في تقديم الخدمة الاستثنائية التي يتوقعها عملاؤنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات القهوة والإسبريسو، والشاي، والمشروبات الأخرى.
  • ضمان الاتساق والجودة في كل كوب من خلال اتباع الوصفات والتقنيات المعمول بها.
  • التفاعل مع العملاء بطريقة ودية ومهنية، أخذ الطلبات والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم.
  • الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تنظيف المعدات، وإعادة تخزين المستلزمات، واتباع إرشادات الصرف الصحي.
  • تشغيل معدات صنع القهوة مثل آلات الإسبريسو، والمطاحن، والصانعات بدقة وعناية.
  • التعامل مع المعاملات النقدية وتشغيل نظام نقاط البيع بدقة.
  • المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك مراقبة مستويات المخزون وتقديم الطلبات عند الحاجة.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لضمان خدمة فعالة وبيئة عمل إيجابية.
  • البقاء على اطلاع حول اتجاهات القهوة وتحسين معرفتك ومهاراتك باستمرار من خلال التدريب والممارسة.

المؤهلات:
  • تجربة سابقة كخبير قهوة أو في دور مشابه مفضل.
  • شغف بالقهوة ورغبة قوية في معرفة المزيد عن تحضير القهوة وتقنيات التخمير.
  • مهارات خدمة العملاء الممتازة مع القدرة على التفاعل وبناء علاقة جيدة مع العملاء.
  • اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.
  • القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • مهارات حسابية أساسية للتعامل مع المعاملات النقدية وتشغيل نظام نقاط البيع.
  • القدرة على رفع وحمل الأغراض الثقيلة، مثل أكياس حبوب القهوة وحاويات الحليب.
  • موقف إيجابي، موثوق، وأخلاقيات عمل قوية.

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 11 يوم
محضر قهوة (باريستا)

محضر قهوة (باريستا)

📣 إعلان

موائلنا

2,000 ريال / شهرياً dotدوام كامل
نظرة عامة:
النادل مسؤول عن إعداد وتقديم المشروبات للضيوف بطريقة ودية واحترافية وفي الوقت المناسب مع توفير خدمة عملاء استثنائية. يلعب النادل دورًا رئيسيًا في خلق جو إيجابي، مما يضمن أن الضيوف يحظون بتجربة رائعة في البار أو المطعم.
المسؤوليات الرئيسية:
  • تحضير وتقديم المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات والمعايير المحددة.
  • إعداد الكوكتيلات غير الكحولية المميزة، ومزج وتزيين المشروبات بشكل إبداعي بناءً على تفضيلات الضيوف.
  • الحفاظ على منطقة البار منظمة ونظيفة ومخزنة بشكل جيد، والتأكد من جاهزية جميع المعدات للخدمة.
  • التأكد من تقديم المشروبات في الوقت المناسب وأن الطلبات تم الوفاء بها بدقة.
  • ترحيب بالضيوف بطريقة دافئة وودية واحترافية، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب في البار.
  • استلام طلبات الضيوف، تقديم التوصيات، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمشروبات والقوائم والعروض الخاصة.
  • التفاعل مع الضيوف لخلق تجربة بار إيجابية وحية، وتقديم لمسة شخصية عند الاقتضاء.
  • معالجة استفسارات الضيوف وطلبات الشكوى باحترافية، مما يضمن رضا الضيوف.
  • التأكد من أن البار مزود بالإمدادات اللازمة، بما في ذلك الكحوليات والم mixers والتزيينات والأواني الزجاجية.
  • مراقبة وتجديد مستويات المخزون حسب الحاجة، والتعاون مع النادل الرئيسي للحفاظ على دقة الجرد.
  • مراقبة استهلاك واستخدام المشروبات، والمساعدة في فحص الجرد وطلب الإمدادات عند الحاجة.
  • اتباع جميع سياسات الشركة الخاصة بالتعامل مع المشروبات، بما في ذلك التخزين السليم، ومراقبة الجودة، والتجزئة.
  • التأكد من أن منطقة البار نظيفة، بما في ذلك الأسطح والأرضيات ومناطق التخزين في جميع الأوقات.
  • التأكد من أن جميع الضيوف في سن الشرب القانوني ورفض الخدمة للأشخاص السكارى.
  • معالجة مدفوعات الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد والمعاملات ببطاقات الائتمان والفواتير.
  • الحفاظ على إجراءات التعامل النقدي بشكل صحيح، مع ضمان تسجيل جميع المعاملات بدقة.
  • العمل عن كثب مع النوادل، والنادلين الآخرين، وموظفي المطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة ورضا الضيوف.
  • المساعدة في مهام البار الأخرى، بما في ذلك إعداد وتنظيف البار قبل وبعد الخدمة.
  • المشاركة في اجتماعات الفريق، ومشاركة الأفكار والتعاون في طرق لتحسين خدمة البار وتجربة الضيوف.

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 12 يوم
مقدم طعام (ويتر)

مقدم طعام (ويتر)

📣 إعلان

موائلنا

2,500 ريال / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى هابيتاس لدينا كمديرة رئاسة المطعم!
كونك جزءًا مهمًا من فريقنا، ستقومين بتحية وتوجيه العملاء إلى طاولاتهم، لضمان تجربة تناول طعام ممتازة من اللحظة التي يصلون فيها.

المسؤوليات:
  • تقديم القائمة وتوفير معلومات مفصلة عن الحصص والمكونات والمواد المسببة للحساسية المحتملة.
  • تحضير الطاولات عن طريق إعداد أدوات المائدة والزجاجات وإبلاغ العملاء بالوجبات الخاصة اليومية.
  • تقديم توصيات قائمة الطعام وتعزيز المنتجات الإضافية.
  • تدوين الطلبات الدقيقة للطعام والمشروبات باستخدام برنامج نقاط البيع أو الملاحظات المكتوبة.
  • التواصل مع موظفي المطبخ حول تفاصيل الطلب، مع ضمان تدوين جميع المتطلبات الخاصة والحساسية.
  • ضمان تقديم طلبات الطعام والمشروبات بشكل صحيح والحفاظ على التواصل بين المطبخ وموظفي الخدمة.
  • التحقق من العملاء في منطقة الطعام وإدارة نظافة وعرض أدوات المطبخ.
  • تسليم الفواتير ومعالجة مدفوعات الفواتير.
  • حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية.
  • الإشراف على العمليات في القاعة وإدارة تغطية الطاولات بشكل فعال.
  • إدخال الإيرادات اليومية للوجبات بدقة.
  • اتباع لوائح وزارة الصحة والحفاظ على منطقة تناول الطعام مرتبة.

انضم إلينا لتوفير خدمة عملاء ممتازة ستترك انطباعًا دائمًا على ضيوفنا!

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 12 يوم