وظائف العلا

CG للموارد

نبذة عن الدور

تبحث شركة CG Resourcing عن مدير مرافق أول ذي خبرة عالية، متخصص في الخدمات البيئية، وتحديداً في إدارة النفايات ومكافحة الآفات، للانضمام إلى مزود رائد لخدمات إدارة المرافق في المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري للإشراف على الأداء التشغيلي لمقدمي الخدمات وإدارته، وضمان الالتزام الصارم بالالتزامات التعاقدية، ودفع عجلة التحسين المستمر في تقديم الخدمات لمجموعة متنوعة من العملاء. يمثل هذا المنصب فرصة مهمة للمساهمة في عملية إدارة مرافق كبرى داخل المملكة.

المسؤوليات الرئيسية

تقديم الإشراف التشغيلي وإدارة أداء مقدمي خدمات إدارة النفايات ومكافحة الآفات.
تطبيق وإدارة استراتيجيات قوية لإدارة المخاطر المتعلقة بالخدمات البيئية.
إجراء عمليات تدقيق وتفتيش منتظمة لضمان الامتثال وتحديد مجالات التحسين.
الحفاظ على معايير الجودة والامتثال لجميع الخدمات البيئية وتعزيزها.
إعداد وتقديم تقارير وتحليلات شاملة حول أداء الخدمة والمقاييس البيئية.
إدارة العلاقات والتواصل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
استخدام وإدارة أنظمة إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) للتتبع التشغيلي وإعداد التقارير.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة صناعية واسعة مع قدرات فنية مثبتة.
امتلاك خلفية فنية قوية في الخدمات البيئية، وتحديداً في إدارة النفايات ومكافحة الآفات.
سجل حافل في إدارة الأداء التشغيلي لمقدمي الخدمات ضمن عقود إدارة المرافق واسعة النطاق.
خبرة واسعة في عمليات التدقيق وإدارة المخاطر والامتثال ضمن قطاع إدارة المرافق.
مهارات ممتازة في التواصل وكتابة التقارير ضرورية.
إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Project و Outlook.
معرفة مثبتة بأنظمة CAFM/EAM ومبادئ إدارة الأصول.

المهارات الأساسية

إدارة النفايات
مكافحة الآفات
إدارة المخاطر
التدقيق والتفتيش
الجودة والامتثال
إعداد التقارير والتحليل
إدارة أصحاب المصلحة
أنظمة CAFM
التواصل
كتابة التقارير
إتقان حزمة Microsoft Office
مبادئ إدارة الأصول

معلومات إضافية عن بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في العلا والمدينة المنورة، بمنطقة المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم أكثر من 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة. يُفضل أن يكون المرشح المثالي مقيمًا في المملكة العربية السعودية وقادرًا على العمل بنظام الإقامة الفردية. سيتم توفير السكن والمواصلات.

+10 سنة

العلا

منذ يوم واحد

Senior Facilities Manager - Roads Operations & Maintenance

CG للموارد

Genius Sports هي شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا الرياضة، توفر حلول بيانات مبتكرة لمختلف القطاعات الرياضية. يمكنك معرفة المزيد عن شبكة الإحصائيين لدينا عبر زيارة: https://************************************************.

نبذة عن الدور

تبحث شركة CG Resourcing عن مدير مرافق أول ذي خبرة واسعة للإشراف على عمليات وصيانة الطرق وإنارة الشوارع في العلا والمدينة بالمملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دوراً محورياً لدى مزود رائد لخدمات إدارة المرافق المتكاملة وإدارة الأصول وحلول الطاقة، والذي يخدم قاعدة عملاء متنوعة في جميع أنحاء المملكة. سيتحمل مدير المرافق الأول مسؤولية ضمان أعلى معايير تقديم الخدمات، وإدارة أداء مقدمي الخدمات، والحفاظ على الامتثال لجميع الالتزامات التعاقدية واللوائح ذات الصلة. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، وتقدم فرصة هامة للمساهمة في تطوير وصيانة البنية التحتية الحيوية في منطقة سريعة التطور.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

الإشراف على الأداء التشغيلي لمقدمي الخدمات المشاركين في أعمال الطرق، بما في ذلك الإنشاء والتشغيل والصيانة.
ضمان التشغيل الفعال وصيانة أنظمة إنارة الشوارع.
ضمان الامتثال لجميع الالتزامات التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة.
قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز تقديم الخدمات عبر جميع المناطق المدارة.
تطبيق وإدارة استراتيجيات قوية لإدارة المخاطر.
إجراء عمليات تدقيق وتفتيش منتظمة لضمان تلبية معايير الجودة والسلامة.
الحفاظ على مستويات عالية من الجودة والامتثال للمعايير واللوائح الصناعية.
إعداد وتقديم تقارير وتحليلات شاملة حول الأداء التشغيلي والمقاييس الرئيسية.
إدارة العلاقات والتواصل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
استخدام وإدارة أنظمة إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة صناعية واسعة مع قدرات تقنية مثبتة.
خلفية تقنية قوية في أعمال الطرق (الإنشاء والتشغيل والصيانة) وإنارة الشوارع.
معرفة معمقة بالسياسات ومدونات الطرق السريعة السعودية.
سجل حافل في إدارة الأداء التشغيلي لمقدمي الخدمات في عقود إدارة المرافق واسعة النطاق.
خبرة واسعة في عمليات التدقيق وإدارة المخاطر والامتثال.
مهارات ممتازة في التواصل وكتابة التقارير.
إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Project و Outlook.
معرفة بأنظمة CAFM/EAM ومبادئ إدارة الأصول.
يجب أن يكون مقيماً في المملكة العربية السعودية.
القدرة على العمل بنظام الحالة الفردية (single status).

المهارات الأساسية

أعمال الطرق (الإنشاء والتشغيل والصيانة)
إنارة الشوارع
الالتزام بالسياسات
مدونات الطرق السريعة السعودية
إدارة المخاطر
عمليات التدقيق والتفتيش
الجودة والامتثال
إعداد التقارير والتحليل
إدارة أصحاب المصلحة
أنظمة CAFM
التواصل
كتابة التقارير
حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Project، Outlook)
مبادئ إدارة الأصول

معلومات إضافية حول الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تزيد عن 15 عاماً. سيتم توفير السكن والمواصلات للموظف. يقع مقر العمل في العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

+10 سنة

العلا

منذ يوم واحد

Sports Data Collector (Football) - Al-Ula, Saudi Arabia

جينيوس سبورتس

نبذة عن الدور

تعلن شركة Genius Sports، وهي شركة عالمية في مجال تكنولوجيا الرياضة، عن حاجتها لجامعي بيانات رياضية (كشافة رياضيين) للانضمام إلى فريقها في العلا، المملكة العربية السعودية. يتيح هذا الدور فرصة لتوظيف شغف الفرد بالرياضة في اكتساب خبرة عملية مدفوعة الأجر من خلال جمع بيانات لحظية، لعبًا بلعب، من الأحداث الرياضية الحية باستخدام برمجيات خاصة. سيكون دورك أساسيًا في تزويد أكبر الدوريات والاتحادات والمنصات الإعلامية في العالم ببيانات حية رسمية.

طبيعة العمل والمسؤوليات

هذا الدور هو بمثابة متعاقد مستقل، ويتم الدفع مقابل كل مباراة، مما يوفر جدول عمل مرنًا يعتمد على المباريات. سيقوم شاغل الوظيفة بحضور الأحداث الرياضية الحية، مع التركيز بشكل أساسي على دوري الدرجة الأولى السعودي والمنافسات الأقل شهرة في المنطقة المحلية. تشمل المهام الرئيسية حضور الأحداث الرياضية وتسجيل بيانات دقيقة وفورية للمباريات، بما في ذلك النتائج، اللعبات، والأحداث الرئيسية، بالإضافة إلى الاستخدام الفعال للتكنولوجيا المتنقلة في بيئة سريعة ومباشرة لالتقاط البيانات.

المؤهلات المطلوبة

للتأهل لهذا الدور، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع. كما يجب أن يكونوا قادرين على استخدام التكنولوجيا المتنقلة بفعالية.

المهارات الأساسية

يتطلب الدور معرفة قوية بكرة القدم (السوكر)، بالإضافة إلى الموثوقية والاهتمام بالتفاصيل في أداء المهام. كما تعد المهارات التنظيمية ضرورية لضمان دقة وكفاءة جمع البيانات.

تفاصيل إضافية حول الفرصة

سيتم توفير التدريب والاختبارات اللازمة للمرشحين المقبولين. هناك فرصة لزيادة الدخل بناءً على الأداء. يجب تقديم جميع السير الذاتية باللغة الإنجليزية. يغطي هذا الدور مناطق العلا والمدينة المنورة في المملكة العربية السعودية. يتم تقديم هذا الدور كمتعاقد مستقل بدوام كامل (حسب المباريات)، مع تعويض قدره 55 يورو لكل مباراة.

معلومات عن الشركة

0-1 سنة

العلا

منذ يومان

Outlet Manager

فندق حياة بليس

نبذة عن الدور

يسعى فندق Hyatt Place Al Ula لتوظيف مدير منافذ ذي خبرة لدعم الافتتاح القادم لهذا العقار الهام. كجزء من توسع Hyatt في المنطقة، سيضم فندق Hyatt Place Al Ula 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، ومسبح، ومركز لياقة بدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. في هذا الدور، ستكون عنصراً أساسياً في إدارة عمليات المنافذ لضمان تقديم خدمة سلسة ورضا استثنائي للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على العمليات اليومية للمنفذ المعين لضمان الكفاءة والجودة.
الحفاظ على معايير عالية للخدمة ورضا الضيوف في جميع تفاعلاتهم.
الإشراف على موظفي المنفذ وإدارتهم وجدولتهم بفعالية لتلبية المتطلبات التشغيلية.
التنسيق الوثيق مع فريق المطبخ والأقسام الأخرى في الفندق لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
مراقبة مستويات المخزون، والتحكم في التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية داخل المنفذ.
التعامل مع ملاحظات الضيوف، ومعالجة المخاوف، وحل المشكلات بسرعة واحترافية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

خبرة سابقة في عمليات الأغذية والمشروبات، ويفضل أن تكون في دور إشرافي.
قدرات قيادية قوية مع مهارات مثبتة في إدارة الفرق.
فهم جيد لمعايير الخدمة وتقديم تجربة ممتازة للضيوف.
القدرة على الأداء بفعالية في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة.
مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة مهام وأولويات متعددة.
مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية.
إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.

المهارات الأساسية

القيادة
إدارة الفرق
التواصل

معلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في العلا، المملكة العربية السعودية. يمتلك المرشح المثالي خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.

5-10 سنة

العلا

منذ 3 أيام

Team Leader – Stewarding

فندق حياة بليس

نبذة عن الدور

تبحث فنادق Hyatt Place AlUla عن قائد فريق في قسم التدبير المنزلي (Stewarding Team Leader) للمشاركة في الافتتاح الناجح لهذا العقار الجديد الهام. سيلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دعم عمليات التدبير المنزلي، وضمان أعلى معايير النظافة والصحة والتنظيم في جميع مناطق المطبخ والمناطق الخلفية لخدمات الأطعمة والمشروبات. كجزء من التوسع المتزايد لفنادق حياة في المنطقة، سيستقبل فندق Hyatt Place AlUla المسافرين بغرض الترفيه والعمل، ويضم 215 غرفة ضيوف، وخيارات متنوعة لتناول الطعام، ومرافق اجتماعات، ووسائل ترفيه.

في هذا المنصب الحيوي، ستشرف على أنشطة التدبير المنزلي اليومية، مما يضمن بيئة عمل صحية وسلسة تساهم بشكل مباشر في تجربة الضيف الشاملة والكفاءة التشغيلية للفندق.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي اليومية وتنسيقها عبر مطابخ الفندق ومنافذ الأطعمة والمشروبات.
ضمان التنظيف والتعقيم السليم لجميع معدات المطبخ والأواني وأدوات الخدمة للحفاظ على معايير نظافة لا تشوبها شائبة.
مراقبة وإدارة إجراءات غسيل الأطباق للحفاظ على معايير صارمة للنظافة والتشغيل.
توزيع المهام اليومية على زملاء قسم التدبير المنزلي وتقديم إشراف فعال لضمان الكفاءة والإنتاجية.
الإشراف على التعامل السليم مع مواد ومعدات التنظيف وتخزينها، مع الالتزام ببروتوكولات السلامة.
الحفاظ على نظافة وتنظيم جميع المناطق الخلفية ومساحات التخزين.
التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والمطاعم لضمان تدفق تشغيلي سلس وفعال.
إجراء عمليات تفتيش دورية للتحقق من الامتثال لجميع معايير النظافة والسلامة.
الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة تتعلق بمعدات التدبير المنزلي والمتابعة اللازمة للإصلاحات.
دعم الإعدادات الأولية لقسم التدبير المنزلي قبل الافتتاح وضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق الفندق.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة سابقة في عمليات التدبير المنزلي أو نظافة المطابخ ضمن الفنادق أو المنشآت الكبيرة للأطعمة والمشروبات مطلوبة.
يفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة فريق لهذا الدور.
فهم جيد لمعايير الصحة والنظافة، وإجراءات التنظيف، وعمليات المطبخ العامة.
مهارات تنظيم وتنسيق قوية لإدارة مهام متعددة بفعالية.
القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة ومتطلبة جسديًا.
اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام قوي بالحفاظ على معايير نظافة عالية.
مهارات تواصل وتفاعل جيدة للتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى.

المهارات الأساسية

عمليات التدبير المنزلي
إجراءات غسيل الأطباق
معايير النظافة
معايير الصحة والنظافة
إدارة النظافة
التنظيم والتخطيط
التعامل مع مواد التنظيف وتخزينها
الامتثال لمعايير الصحة والسلامة
معرفة بعمليات المطبخ
مهارات إشرافية
قيادة الفريق
مهارات التنسيق
الانتباه للتفاصيل
مهارات التواصل
مهارات التعامل مع الآخرين

معلومات إضافية عن الوظيفة

الشركة: Hyatt Place

المسمى الوظيفي: قائد فريق – التدبير المنزلي (Team Leader – Stewarding)

الموقع: العلا، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات

نوع العمل: دوام كامل

5-10 سنة

العلا

Waiter

فندق حياة بليس

نبذة عن الدور

تبحث فنادق Hyatt Place عن نادل محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريقها في فندق Hyatt Place العلا، لدعم الافتتاح الجديد لهذا المكان. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في تقديم تجربة طعام متميزة للضيوف، والمساهمة في توسع فنادق Hyatt في المنطقة. سيضم فندق Hyatt Place العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، ومسبحاً، ومركزاً للياقة البدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل.

مسؤوليات الوظيفة

الترحيب بالضيوف بطريقة ودودة ومهنية، وتهيئة أجواء إيجابية لتجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
تقديم قوائم الطعام، وشرح الأطباق والمشروبات بوضوح، وتدوين طلبات الطعام والشراب من الضيوف بدقة.
تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وكفاءة، مع الالتزام بجميع معايير الخدمة الخاصة بالفندق.
ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح والحفاظ عليها طوال فترة الخدمة.
مراقبة رضا الضيوف بشكل استباقي، والاستجابة للطلبات وتوقع الاحتياجات في الوقت المناسب.
التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تسليم الطلبات بسلاسة ودقة.
التعامل مع شكاوى الضيوف أو استفساراتهم بمهنية وتعاطف، وتصعيد المشكلات عند الضرورة لضمان حلها.
معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة وكفاءة عند الحاجة.
الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم داخل المطعم وجميع مناطق الخدمة.
دعم أنشطة الإعداد المسبق للمطعم والمساهمة في ضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق ناجح.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل وجود خبرة سابقة كنادل أو نادلة في الفنادق أو المطاعم.
مهارات خدمة عملاء وضيافة قوية ضرورية لخلق بيئة ترحيبية.
مطلوب معرفة جيدة بمعايير خدمة الأطعمة والمشروبات.
القدرة على العمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل مع الضيوف والزملاء.
يتم تقدير النهج الموجه نحو الفريق مع موقف إيجابي باستمرار.
اهتمام ممتاز بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير تقديم عالية.
مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

المهارات الأساسية

خدمة العملاء
الضيافة
معايير خدمة الأطعمة والمشروبات
التواصل
مهارات التعامل مع الآخرين
الانتباه للتفاصيل
معايير التقديم
التواصل باللغة الإنجليزية

تفاصيل العمل

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. نوع العمل هو دوام كامل. يقع مقر العمل في العلا، المملكة العربية السعودية.

0-1 سنة

العلا

General Cashier

فندق حياة بليس

نبذة عن الدور

يبحث فندق Hyatt Place Al Ula عن محاسب نقدي عام يتمتع بالدقة لدعم الافتتاح القادم لهذا المشروع الهام. كجزء من التوسع المتزايد لعلامة Hyatt في المنطقة، سيضم فندق Hyatt Place Al Ula 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. في هذا الدور، ستكون عنصراً أساسياً في إدارة المعاملات النقدية اليومية للفندق، وضمان دقة إجراءات التعامل مع النقد، والاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة، ودعم قسم المالية في الالتزام الصارم بسياسات الفندق والضوابط المالية.

المسؤوليات الرئيسية

استلام والتحقق وتسوية التحصيلات النقدية اليومية من جميع منافذ الإيرادات في الفندق.
إعداد الإيداعات البنكية اليومية وضمان تأمين جميع الأموال وإيداعها وفقاً لإجراءات الشركة.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات النقدية والمستندات الداعمة لها.
إجراء عد نقدي يومي وتسوية الأرصدة النقدية لضمان الدقة الشاملة.
المساعدة في مراقبة إجراءات التعامل مع النقد وضمان الامتثال للضوابط الداخلية.
إعداد تقارير نقدية شاملة وتقديم الوثائق المالية المطلوبة.
التنسيق مع أقسام المالية والتشغيل بشأن جميع الأمور المتعلقة بالنقد.
التحقيق في أي فروقات نقدية والإبلاغ عنها في الوقت المناسب وبكفاءة.
الحفاظ على أقصى درجات السرية لجميع المعلومات والسجلات المالية.
دعم التحضيرات المالية لمرحلة ما قبل الافتتاح وضمان جاهزية إدارة النقد لإطلاق الفندق.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المحاسبة النقدية، أو المالية، أو المحاسبة، أو دور ذي صلة، خاصة ضمن قطاع الفنادق.
فهم جيد لإجراءات التعامل مع النقد والضوابط المالية أمر ضروري.
مهارات رقمية وتحليلية قوية مطلوبة للإدارة المالية الفعالة.
مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل أمر بالغ الأهمية لهذا الدور.
القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المالية الحساسة شرط أساسي.
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية ضرورية للتعامل مع المهام اليومية بكفاءة.
مهارات تواصل وتفاعل جيدة مهمة للتعاون الفعال.
مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة.

المهارات الأساسية

إجراءات التعامل مع النقد
الضوابط المالية
المهارات الرقمية
المهارات التحليلية
الانتباه للتفاصيل
السرية
المهارات التنظيمية
مهارات إدارة الوقت
مهارات التواصل
مهارات التفاعل
مهارات التواصل باللغة الإنجليزية

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: محاسب نقدي عام

الشركة: Hyatt Place

الموقع: العلا، المملكة العربية السعودية

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

نوع العمل: دوام كامل

0-1 سنة

العلا

منذ 12 يوم

Pre-opening Procurement Agent

فندق حياة بليس

نبذة عن الدور

يسعى فندق Hyatt Place Al Ula إلى ضم وكيل مشتريات ما قبل الافتتاح للانضمام إلى فريقه. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دعم الإطلاق الناجح للفندق الجديد، والذي سيضم 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للأطعمة والمشروبات، ومساحات للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز للياقة البدنية. بصفتك وكيل مشتريات ما قبل الافتتاح، ستكون مسؤولاً عن ضمان توريد وتنسيق جميع المتطلبات التشغيلية بكفاءة خلال مرحلة ما قبل الافتتاح الحرجة.

المسؤوليات الرئيسية

دعم عملية تحديد مصادر وشراء جميع المستلزمات والمعدات التشغيلية اللازمة للفندق.
التنسيق الفعال مع الموردين، والمتابعة الدقيقة للعروض، وأوامر الشراء، وجداول التسليم.
الحفاظ على سجلات مشتريات دقيقة ومنظمة، بما في ذلك جداول التتبع والوثائق الأساسية.
المساعدة في التحليل المقارن للعروض وإعداد ملخصات شاملة للمشتريات.
مراقبة حالة جميع الطلبات وضمان التنسيق في الوقت المناسب للتسليمات لتلبية جداول المشروع.
التواصل بوضوح مع مختلف الأقسام الداخلية فيما يتعلق بطلبات المشتريات الخاصة بهم.
تقديم الدعم الإداري والتنسيقي لفريق المشتريات الأوسع حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة سابقة في مجال المشتريات أو الشراء أو دور إداري ذي صلة.
مهارات تنظيم وتنسيق قوية مثبتة.
قدرات ممتازة في التواصل والمتابعة.
القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة.
اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بدقة التقارير.
إتقان استخدام مجموعة Microsoft Office، مع التركيز بشكل خاص على Excel.
إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل الفعال.
القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة المهام بفعالية، حتى عن بُعد إذا لزم الأمر.
تعتبر الخبرة في مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق ميزة إضافية هامة.

المهارات الأساسية

المشتريات
الشراء
الإدارة
مهارات التنظيم
مهارات التنسيق
التواصل
المتابعة
مجموعة Microsoft Office (بما في ذلك Excel)
مشاريع ما قبل افتتاح الفنادق

معلومات إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. يقع مقر العمل في العلا، المملكة العربية السعودية.

0-1 سنة

العلا

منذ 12 يوم

Hard Services Manager

حلول إنجي الشرق الأوسط

About the Role

ENGIE SOLUTIONS MIDDLE EAST is seeking a Hard Services Manager to oversee hard services provision in Al Ula, Madinah Province. This full-time position requires a professional with 5-10 years of experience in managing complex facility operations and asset performance.

Role Overview

The Hard Services Manager is responsible for the comprehensive management of all hard services, including the performance of service partners, adherence to maintenance standards, and the implementation of asset management best practices. This role is crucial in ensuring the effective management of built assets and optimizing operational performance in alignment with the Royal Commission for AlUla’s (RCU) vision.

Key Responsibilities

Provide expert advice to service partners on best practices for built asset maintenance.
Design and implement policies and procedures for adequate asset maintenance.
Develop and oversee maintenance regimes to ensure plant and equipment functionality.
Identify critical plant and services, developing response and contingency plans for failures.
Ensure the integration of ISO 55001-2014 requirements across all operational levels.
Support Asset Condition Surveys, including planning, survey execution, and access arrangements.
Oversee asset tagging using RFID, barcode, or QR code systems for accurate identification and tracking.
Develop and maintain an Asset Database and Registry with comprehensive asset details.
Conduct facility and asset assessments to support the Asset Management Plan.
Manage and oversee the performance of Maintenance Service Partners, ensuring compliance with methodologies like SFG20 and O&M standards.
Verify service partner invoices against KPIs and ensure adherence to budgets.
Monitor service partner performance and support improvement initiatives.
Ensure a comprehensive Planned Preventive Maintenance (PPM) regime is in place, exploring alternatives like Condition-Based Maintenance (CBM) and Business-Focused Maintenance (BFM).
Develop and maintain Forward Maintenance Registers and Lifecycle Plans, including sinking fund requirements.
Manage and oversee minor projects and new works related to hard services.
Identify and ensure compliance with statutory requirements, codes, and standards.
Develop and implement robust systems for identifying and managing operational risks.
Ensure all activities are conducted safely and in compliance with RCU, city, and municipality regulations.
Liaise with clients to coordinate shutdowns and minimize operational disruption.
Attend client and internal meetings to report on hard services performance and compliance.
Develop and deliver reports on asset condition, maintenance activities, and service partner performance.

Qualifications and Experience

Bachelor’s degree in a related field or equivalent extensive industry experience with demonstrated capabilities.
Minimum of 10 years of related experience in hard services management, facilities management, or asset management.
Knowledge of asset management principles, maintenance standards, and compliance frameworks.
Proficiency in the Microsoft Office environment, including Word, Excel, PowerPoint, Project, and Outlook.

Required Skills

Proven human resource management skills.
Strong organizational and multitasking abilities.
Excellent verbal and written communication skills.
Ability to delegate tasks and supervise others effectively.
Attention to detail and a proactive approach to problem-solving.

Work Location and Type

This is a full-time position based in Al Ula, Madinah Province, Saudi Arabia.

5-10 سنة

العلا

منذ 11 ساعة تقريباً

Delivery Lead (PMC)

أتكينز ريلز

+10 سنة

العلا

منذ يوم واحد

Document Controller - Saudi National

WSP في الشرق الأوسط

عن الدور

تبحث WSP في الشرق الأوسط عن منسق وثائق للانضمام إلى فريقها في العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا المنصب بدوام كامل مشروع إشراف بناء رئيسي، ويتضمن بشكل خاص أعمال الأنفاق في منطقة العلا. يعتبر الدور أساسيًا لضمان الإدارة والتحكم والتوزيع الدقيق لجميع الوثائق الفنية بما يتوافق تمامًا مع متطلبات المشروع والعميل.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة دورة حياة وثائق المشروع بالكامل، بدءًا من الاستلام والتسجيل الأولي وحتى التوزيع والتتبع والأرشفة النهائية.
صيانة وتحديث أنظمة التحكم في الوثائق لضمان الالتزام بإجراءات المشروع ومعايير الجودة المعمول بها.
ضمان المعالجة في الوقت المناسب لجميع وثائق المشروع الواردة والصادرة، بما في ذلك الرسومات، وطلبات المعلومات (RFIs)، وتقديمات المقاولين، والتقارير، والمراسلات العامة.
التحكم في مراجعات الوثائق، والتأكد من أن أحدث الإصدارات المعتمدة فقط هي التي يتم تعميمها واستخدامها.
التنسيق مع فرق الهندسة والإشراف والمقاولين لضمان دقة وامتثال جميع وثائق المشروع.
إنشاء تقارير تفصل حالة الوثائق، وتقدم سير العمل، والعناصر المعلقة.
ضمان الامتثال لجميع بروتوكولات ومعايير التحكم في الوثائق الخاصة بالعميل والاستشاري والمشروع.
تقديم الدعم لعمليات تدقيق المشروع والحفاظ على إجراءات تخزين واسترجاع الوثائق.

المؤهلات والمتطلبات

حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في العمل كمنسق وثائق ضمن مشاريع البناء.
خبرة مثبتة في مشاريع الإشراف على البناء أو الاستشارات.
يفضل بشدة الخبرة السابقة في العمل على مشاريع البنية التحتية أو الأنفاق.
كفاءة ومعرفة قوية بأنظمة التحكم في الوثائق، مع خبرة محددة في Aconex أمر ضروري.
مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام دقيق بالتفاصيل.
القدرة على إدارة كميات كبيرة من الوثائق بكفاءة في بيئة مشروع سريعة الوتيرة.
مهارات اتصال وتنسيق قوية للتعاون الفعال مع أصحاب المصلحة في المشروع.
يجب أن يكون مواطنًا سعوديًا.

المهارات المطلوبة

أنظمة التحكم في الوثائق
Aconex
مهارات تنظيمية
الانتباه للتفاصيل
مهارات الاتصال
مهارات التنسيق

موقع العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل مقره في العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية السفر أو العمل داخل منطقة المدينة. يتطلب الدور 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

5-10 سنة

العلا

منذ يومان

Estimator Quantity Surveyor

أتكينز ريلز

عن الدور

تبحث AtkinsRéalis عن مقدر ومساح كميات ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للتسليم الناجح لمشاريع البنية التحتية واسعة النطاق، مع التركيز على تقدير التكاليف الشامل، ووثائق المناقصات، ودعم المشتريات. يتطلب الدور ضمان الكفاءة من حيث التكلفة والتوافق مع أهداف المشروع في بيئة تواجه العملاء. كجزء من الفريق التجاري، سيساهم المرشح الناجح في التخطيط الاستراتيجي والرقابة المالية لتطورات البنية التحتية الهامة في منطقة تشهد نموًا كبيرًا.

المسؤوليات الرئيسية

قيادة إعداد تقديرات التكاليف قبل التعاقد، وخطط التكاليف، والمقارنات المعيارية لمشاريع البنية التحتية واسعة النطاق.
تطوير وإدارة جداول الكميات (BoQs) وتقديرات ما قبل المناقصة باستخدام CESSM والمعايير الصناعية الأخرى.
دعم تطوير استراتيجيات المشتريات، بما في ذلك التعبئة والتغليف، والمناقصات، وتكوين العقود.
التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان التوافق بين نية التصميم وأهداف التكلفة.
إعداد ومراجعة وثائق المناقصات، بما في ذلك جداول التسعير وشروط العقد.
إجراء تحليل للسوق والتواصل مع سلسلة التوريد لإبلاغ بيانات التكلفة وتخطيط المشتريات.
المساعدة في وظائف إدارة المخاطر والقيمة والتحكم في التكاليف.
المساعدة في تحديد وتحليل وتطوير الاستجابات للمخاطر التجارية.
حضور الاجتماعات التجارية وتمثيل الشركة فيها.

المؤهلات والخبرة

حد أدنى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة كمقدر.
ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في سوق الشرق الأوسط على وجه التحديد.
خلفية قوية في مسح الكميات قبل التعاقد لمشاريع البنية التحتية والهندسة المدنية.
تفضيل الخبرة في الفعاليات الدولية الكبرى مثل المعارض، والفعاليات الرياضية، أو المهرجانات الثقافية.
درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة.

المهارات المطلوبة

خبرة في إعداد تقديرات التكاليف وجداول الكميات (BoQs).
إتقان تطوير وثائق المناقصات.
فهم قوي لاستراتيجيات المشتريات وتحليل السوق.
خبرة في تقييمات المخاطر والقيمة والتحكم في التكاليف.
القدرة على تحديد وتحليل والاستجابة للمخاطر التجارية.
مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية والتواصل والعرض التقديمي.
قدرة مثبتة في الكتابة الفنية.
خبرة واسعة في مسح الكميات لمشاريع البنية التحتية ومشاريع الهندسة المدنية.
الإلمام بعمليات التخطيط الرئيسي.
إتقان برنامج CESSM.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في العلا، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وتواجه العملاء.

+10 سنة

العلا

منذ 3 أيام

Senior Facilities Manager - Operational Performance

CG للموارد

عن الدور

تبحث شركة CG Resourcing عن مدير مرافق أول للإشراف على الأداء التشغيلي لمقدمي الخدمات لشركة رائدة في إدارة المرافق في المملكة العربية السعودية. هذا الدور ضروري لضمان التسليم الفعال لإدارة المرافق المتكاملة (IFM) وإدارة الأصول وحلول الطاقة لقاعدة عملاء متنوعة. يقع المقر الرئيسي لهذا المنصب في منطقتي العلا والمدينة المنورة.

المسؤوليات الرئيسية

تقديم الإشراف التشغيلي وإدارة الأداء لمقدمي الخدمات.
تنفيذ وإدارة استراتيجيات قوية لإدارة المخاطر.
إجراء عمليات تدقيق وتفتيش منتظمة لضمان تلبية المعايير.
ضمان الجودة والامتثال لجميع المتطلبات التعاقدية والتنظيمية.
إعداد تقارير شاملة وإجراء تحليل مفصل للبيانات التشغيلية.
إدارة العلاقات والتواصل مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
استخدام وإدارة أنظمة إدارة المرافق بمساعدة الحاسوب (CAFM) بفعالية.

المؤهلات والمتطلبات

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، أو خبرة صناعية واسعة مع قدرات تقنية مثبتة.
حد أدنى 15 عامًا من الخبرة التقدمية في إدارة المرافق.
سجل حافل في إدارة الأداء التشغيلي لمقدمي الخدمات في عقود إدارة المرافق واسعة النطاق.
خبرة واسعة في التدقيق وإدارة المخاطر والامتثال.
مهارات ممتازة في التواصل وكتابة التقارير.
إتقان مجموعة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Project و Outlook.
معرفة بأنظمة CAFM/EAM ومبادئ إدارة الأصول.
يجب أن يكون مقيمًا في المملكة العربية السعودية.

المهارات المطلوبة

الإشراف التشغيلي وإدارة الأداء
إدارة المخاطر
التدقيق والتفتيش
الجودة والامتثال
إعداد التقارير والتحليل
إدارة أصحاب المصلحة
أنظمة CAFM
مجموعة برامج Microsoft Office (Word و Excel و PowerPoint و Project و Outlook)
أنظمة CAFM/EAM ومبادئ إدارة الأصول
قدرات قوية في التواصل وكتابة التقارير

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في منطقتي العلا والمدينة المنورة بالمملكة العربية السعودية. توفر الشركة الإقامة والنقل للموظفين على أساس فردي.

+10 سنة

العلا

منذ 4 أيام

Reservation Host

فندق حياة بليس

حول دور مضيف الحجز

يبحث فندق حياة بلايس العلا عن مضيف حجز مفصل ويركز على الضيوف لدعم افتتاح هذا العقار الجديد. هذا الدور ضروري لضمان تجربة ضيف سلسة من نقطة الاتصال الأولية، وإدارة جميع حجوزات الغرف بكفاءة ودقة. سيضم فندق حياة بلايس العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحة اجتماعات، ومسبح، ومركز لياقة بدنية، تلبي احتياجات المسافرين بغرض الترفيه والعمل.

المسؤوليات الرئيسية

التعامل مع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات الحجز الأخرى بطريقة احترافية ومهذبة.
إدخال وتحديث وصيانة سجلات الحجز الدقيقة داخل نظام الحجز الخاص بالفندق.
تقديم معلومات شاملة للضيوف فيما يتعلق بأنواع الغرف والأسعار والباقات ومرافق الفندق.
تأكيد الحجوزات وتوصيل جميع تفاصيل الحجز بوضوح للضيوف.
التنسيق بفعالية مع فريقي مكتب الاستقبال وإدارة الإيرادات لضمان دقة توفر الغرف وتخصيصها.
إدارة تعديلات الحجز وإلغاءاته وطلبات الضيوف الخاصة بكفاءة واهتمام بالتفاصيل.
ضمان تسجيل تفضيلات الضيوف والتفاصيل المحددة بشكل صحيح في نظام الحجز لتقديم خدمة شخصية.
تحديد فرص لبيع فئات الغرف وخدمات الفندق لتعزيز تجربة الضيف والإيرادات.
مراقبة استفسارات الحجز وضمان الاستجابات في الوقت المناسب والمناسبة.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة سابقة في الحجوزات أو عمليات مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في صناعة الفنادق.
فهم جيد لأنظمة الحجز وعمليات الفندق العامة.
مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية ضرورية للتفاعل مع الضيوف والزملاء.
اهتمام ممتاز بالتفاصيل ودرجة عالية من الدقة في إدخال البيانات وحفظ السجلات.
القدرة على أداء مهام متعددة بفعالية وإدارة حجم كبير من الطلبات خلال فترات الذروة.
قدرات تنظيمية جيدة وإدارة الوقت لتحديد أولويات المهام والوفاء بالمواعيد النهائية.
مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابية وشفوية.

المهارات المطلوبة

إتقان استخدام أنظمة الحجز.
قدرات استثنائية في خدمة العملاء.
مهارات اتصال قوية.
قدرات دقيقة في إدخال البيانات.
تقنيات فعالة للبيع الإضافي.
مهارات تنظيمية قوية.
إدارة فعالة للوقت.

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في العلا، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة.

0-1 سنة

العلا

Receiving Clerk

فندق حياة بليس

عن الدور

تبحث فنادق حياة العلا عن موظف استقبال دقيق التفاصيل لدعم عمليات الفندق. هذا الدور أساسي لضمان سير عمل الفندق بسلاسة، والذي سيضم 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحة للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية، لخدمة المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. الوظيفة بدوام كامل ومقرها في العلا، المملكة العربية السعودية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك موظف استقبال، ستكون مسؤولاً عن الاستلام والفحص والتوثيق الدقيق والفعال لجميع البضائع والإمدادات الواردة. سيضمن دورك أن تلبي جميع عمليات التسليم المعايير المطلوبة للجودة والكمية، وأنها تتوافق مع إجراءات الشراء والمخزون الخاصة بالفندق. يساهم هذا بشكل مباشر في الجاهزية التشغيلية ودقة المخزون المستمرة، خاصة خلال مرحلة ما قبل افتتاح الفندق.

المسؤوليات الرئيسية

استلام وفحص جميع الشحنات الواردة بدقة، والتحقق من أن الكميات والمواصفات تتطابق تمامًا مع أوامر الشراء ومستندات التسليم المرفقة.
تقييم جودة وحالة جميع البضائع المستلمة بشكل شامل، والإبلاغ الفوري عن أي اختلافات أو تلفيات أو نقص للإدارات المعنية.
إعداد وصيانة سجلات الاستلام الدقيقة بجدية، بما في ذلك جميع المستندات الداعمة اللازمة لأغراض التدقيق والمرجع.
التنسيق بفعالية مع الموردين وإدارة المشتريات وفرق المخازن لإدارة عمليات التسليم وحل الخلافات وضمان استلام البضائع في الوقت المحدد.
ضمان وضع العلامات الصحيحة على جميع العناصر المستلمة ونقلها بكفاءة إلى مناطق التخزين المخصصة لها للحفاظ على التنظيم وسهولة الوصول.
الحفاظ على مناطق الاستلام نظيفة ومنظمة وآمنة، والالتزام بجميع معايير النظافة والسلامة في الفندق.
المساعدة في مراقبة جداول التسليم وتتبع حالة الطلبات المعلقة بنشاط لمنع التأخير.
ضمان الامتثال الصارم لجميع إجراءات الاستلام في الفندق وتدابير مراقبة المخزون والسياسات التشغيلية.
دعم دقة المخزون الإجمالية من خلال التوثيق الدقيق وممارسات الإبلاغ في الوقت المناسب.
لعب دور رئيسي في دعم عمليات الاستلام قبل الافتتاح وضمان جاهزية المخزون لإطلاق الفندق.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة سابقة في الاستلام أو أمين المخزن أو مراقبة المخزون أو عمليات المستودعات مطلوبة.
سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في صناعة الفنادق.
فهم جيد لإجراءات الاستلام القياسية وممارسات إدارة المخزون أمر ضروري.
القدرة المثبتة على التحقق من المستندات بدقة والحفاظ على سجلات شاملة.
موهبة قوية للاهتمام الدقيق بالتفاصيل ومهارات تنظيمية ممتازة.
فهم أساسي لعمليات الشراء وسلسلة التوريد مفيد.
القدرة على العمل بفعالية وكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات اتصال وتواصل جيدة ضرورية للتعاون الفعال.
مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابية وشفوية.

المهارات المطلوبة

إجراءات الاستلام
إدارة المخزون
الانتباه للتفاصيل
مهارات تنظيمية
عمليات الشراء
عمليات سلسلة التوريد
مهارات الاتصال
مهارات التعامل مع الآخرين

0-1 سنة

العلا

Stewarding Team Leader

فندق حياة بليس

عن الدور

تبحث فنادق حياة بلايس العلا عن قائد فريق - خدمات لتقديم الدعم لافتتاح هذا الفندق الجديد. سيضم الفندق 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحة للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية، لخدمة المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. بصفتك قائد فريق - خدمات، ستشرف على عمليات الخدمات، وتضمن أعلى معايير النظافة والصحة والنظافة في جميع مناطق المطبخ والمناطق الخلفية، مع المساهمة في كفاءة عمليات المطبخ.

المسؤوليات الرئيسية

الإشراف على أنشطة الخدمات اليومية وتنسيقها عبر جميع منافذ المطبخ والأطعمة والمشروبات لضمان سلاسة العمليات.
ضمان التنظيف والغسيل والتعقيم السليم لجميع أدوات المطبخ والمعدات وأدوات الخدمة للحفاظ على معايير الصحة والسلامة.
مراقبة عمليات غسيل الأطباق بجدية للحفاظ على معايير النظافة والتشغيل.
توزيع المهام بفعالية وتوجيه زملاء الخدمات لضمان سير العمل بكفاءة وتحقيق الإنتاجية المثلى.
ضمان التعامل السليم مع جميع مواد التنظيف والمعدات وتخزينها واستخدامها وفقًا لإرشادات السلامة.
الحفاظ على نظافة وتنظيم جميع المناطق الخلفية ومساحات التخزين.
التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والأطعمة والمشروبات لدعم العمليات اليومية السلسة ورضا الضيوف.
إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال الصارم لجميع معايير النظافة والسلامة.
الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة تتعلق بمعدات الخدمات على الفور ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
دعم مراقبة المخزون لمواد التنظيف ومواد الخدمات الأخرى.
المساعدة في إعدادات الخدمات قبل الافتتاح وضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق الفندق.

المؤهلات والمتطلبات

خبرة سابقة في عمليات الخدمات داخل الفنادق أو مؤسسات الأطعمة والمشروبات الكبيرة ضرورية.
يفضل خبرة إشرافية أو قيادية للفريق لهذا الدور.
مطلوب معرفة قوية بمعايير النظافة وإجراءات التعقيم وعمليات المطبخ العامة.
القدرة على الإدارة بفعالية في بيئة سريعة الخطى وتتطلب مجهودًا بدنيًا.
مهارات تنظيم وتنسيق قوية مثبتة.
اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير نظافة عالية.
مهارات تواصل وتفاعل جيدة ضرورية للتعاون الفعال مع الفريق.
قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف القسم.
مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

المهارات المطلوبة

إدارة عمليات الخدمات
الالتزام بمعايير النظافة
إتقان إجراءات التعقيم
فهم عمليات المطبخ
مهارات التنظيم والتنسيق
الانتباه للتفاصيل
مهارات تواصل فعالة
مهارات شخصية قوية
قدرات قيادية
تحفيز الفريق
إتقان اللغة الإنجليزية

بيئة العمل والسياق

يقع هذا المنصب بدوام كامل في فندق حياة بلايس في العلا، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في عمليات الخدمات، مع تفضيل الخبرة الإشرافية أو القيادية للفريق. يشمل الدور العمل في بيئة سريعة الخطى ويتطلب قدرة بدنية.

5-10 سنة

العلا

Hostess

فندق حياة بليس

عن الدور

يفتتح فندق حياة بلايس العلا أبوابه ويبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقه. كمنشأة جديدة، سيضم فندق حياة بلايس العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحة للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية، لخدمة المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. ستكون المضيفة أداة أساسية في خلق انطباع أول ترحيبي للضيوف، وإدارة تدفق قاعة الطعام، وضمان تجربة طعام سلسة وممتعة من الوصول إلى المغادرة.

المسؤوليات الرئيسية

الترحيب بالضيوف بطريقة ودية ومهنية وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة.
إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتعيينات الطاولات بكفاءة لضمان سلاسة عمليات المطعم.
الحفاظ على نظرة عامة دقيقة وحديثة لتوافر الطاولات وإشغال قاعة الطعام.
التنسيق بفعالية مع زملاء المطعم لتحسين تدفق الضيوف وترتيبات الجلوس.
الاستجابة السريعة والمهذبة لاستفسارات الضيوف، وتقديم معلومات مفصلة عن عروض المطعم وخدماته.
التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية متطلبات الجلوس الخاصة كلما أمكن ذلك.
الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الاستقبال والانتظار لضمان بيئة ممتعة.
المساعدة في مراقبة رضا الضيوف وإبلاغ فريق المطعم بالملاحظات.
ضمان الامتثال الصارم لمعايير الخدمة المعمول بها ومتطلبات المظهر والإجراءات التشغيلية.
دعم التحضيرات الأولية للمطعم والمساهمة في ضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق ناجح.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل وجود خبرة سابقة في دور مضيفة أو خدمة ضيوف أو مطعم أو ضيافة.
التوجه القوي لخدمة العملاء وشغف حقيقي بالضيافة أمران ضروريان.
الحفاظ على مظهر احترافي وموقف إيجابي باستمرار.
امتلاك مهارات تنظيمية ومهارات تعدد مهام ممتازة لإدارة متطلبات مختلفة في وقت واحد.
إظهار القدرة على البقاء هادئًا ومهذبًا، حتى خلال فترات الخدمة المزدحمة.
إظهار مهارات اتصال وتفاعل قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والفريق.
إظهار اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة متميزة.
امتلاك مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

خدمة العملاء
التواصل
مهارات التعامل مع الآخرين
مهارات تنظيمية
تعدد المهام
الانتباه للتفاصيل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لمضيفة في فندق حياة بلايس في العلا، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 0 إلى 1 سنة. الشركة هي حياة بلايس.

0-1 سنة

العلا

منذ 10 أيام

Guest Service Officer

فندق حياة بليس