مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة ايوان المتقدمة عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يتولى شاغل هذا الدور، بدوام كامل، مسؤولية الإشراف على أعمال موظفي الخدمات العامة وتنسيقها، ويتطلب خبرة عملية تتراوح بين 2 و 5 سنوات في مجال ذي صلة.

الهدف من الدور

يهدف هذا الدور إلى ضمان سير عمل الخدمات العامة بكفاءة وفعالية من خلال مراجعة الأنشطة وتحديد المهام والواجبات لموظفي الخدمات العامة. كما يشمل الدور تطوير وتحسين برامج وإجراءات العمل، ودراسة التحديات التشغيلية واقتراح الحلول المناسبة لضمان استمرارية العمل وتطويره المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم في ضوء حجم وأولويات العمل وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل والفعالية.
• دراسة مشكلات العمل وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، ثم اختيار الحل الأنسب ومتابعة تنفيذه وتقييم نتائجه.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل، وتحديد احتياجاتهم التدريبية الفردية، وتنمية مهاراتهم أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم ودقيق.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال الخدمات العامة أو إدارة العمليات.
• القدرة على تنسيق المهام وتحديد الأولويات بفعالية.
• مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• مهارات ممتازة في إعداد التقارير والتوثيق.

موقع العمل ونوعه

تتطلب هذه الوظيفة التواجد في المدينة المنورة، وهي وظيفة بدوام كامل ضمن فريق شركة ايوان المتقدمة.

كيفية التقديم

ندعو المهتمين ممن تنطبق عليهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للانضمام إلى فريق عمل شركة ايوان المتقدمة.