img
الراتبالراتب 5,500 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمنطقة الشرقية، الهفوف
Here's the resulting JSON: { "originalTextLanguage": "English", "translatedText": "

ملخص الوظيفة

بصفتك مدرب 9ROUND، فإن مهمتك الرئيسية هي جعل الأعضاء \"أقوى في 30 دقيقة، جسديًا وعقليًا.\" أنت مسؤول عن تقديم جميع تمارين 9ROUND بأمان وفعالية وبطاقة عالية، ودعم نمو الاستوديو من خلال مبيعات العضوية، والحفاظ على بيئة نظيفة ومرحبة.

المسؤوليات الرئيسية

1. التدريب والتوجيه

  • تفاعل الأعضاء: رحب بجميع الأعضاء، وخاصة العملاء الجدد. قدم لهم القفازات المطلوبة للتمرين والأربطة اليدوية، وأخبر الزوار عن جلسة التجربة المجانية، وساعد في التسجيل والمشاركة.

  • قيادة دوائر 9ROUND: شارك بنشاط مع الأعضاء خلال التمرين لضمان أداء جميع دوائر 9ROUND بشكل صحيح، بما في ذلك تمارين القوة، والملاكمة، والتمارين الأساسية، والتمارين الحرة، مع توفير الإرشادات والدعم.

  • عرض: اشرح بوضوح وقم بعرض الشكل الصحيح لتمرين اليوم (WOD).

  • تحفيز: قدم تشجيعًا عالي الطاقة للحفاظ على تفاعل الأعضاء ومساعدتهم في الحفاظ على معدل ضربات القلب أثناء التمرين.

  • السلامة: تصحيح الشكل وتقديم التعديلات للأعضاء بمستويات لياقة مختلفة أو إصابات.

2. المبيعات والنمو

  • تحويل العملاء المحتملين: قم بإجراء تمارين تعريفية للمرة الأولى وتحويل العملاء المحتملين إلى أعضاء دائمين.

  • مبيعات العضوية: تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمتابعة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف أو الرسائل النصية.

  • التواصل المجتمعي: المساعدة في الفعاليات التسويقية المحلية وإنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.

  • مبادرة الفريق والتعاون: خذ زمام المبادرة وتعاون بنشاط مع الفريق والإدارة لتقديم خدمة استثنائية للأعضاء وتحقيق الأهداف المالية.

3. عمليات الاستوديو

  • التنظيف: اتبع برنامج تنظيف صارم لضمان تطهير جميع الحقائب والحصائر والمعدات بشكل صحيح.

  • الصيانة: تأكد من أن المنشأة منظمة بشكل جيد وجاهزة للجولة التالية.

  • استقبال: إدارة تسجيل دخول الأعضاء ومبيعات التجزئة (القفازات، الأربطة، الملابس) والمهام الإدارية.


  • متطلبات الوظيفة

    • التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو نقل كفالة
    • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
    • متوسط في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

H. M. Al Rugaib & Sons Trading Co. - شركة حمد محمد الرقيب و أولاده التجارية

دوام كامل
نظرة عامة على الوظيفة
تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال مساعدة العملاء في شكاواهم واستفساراتهم، وتزويدهم بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات، ومعالجة الطلبات من خلال توضيح المنتجات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بها، بالإضافة إلى تصعيد الشكاوى عبر قنوات تواصل مختلفة عند الحاجة. يتطلب هذا الدور التحلي بالصبر والاحترافية والقدرة على استخدام الحاسب الآلي، مع المحافظة على الهدوء عند التعامل مع العملاء غير الراضين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية
  • الحفاظ على أسلوب إيجابي ومتعاطف واحترافي مع العملاء في جميع الأوقات.
  • الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال.
  • التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة.
  • ضمان رضا العملاء وتقديم الدعم الاحترافي لهم.

المتطلبات
درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة بالأعمال. إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة. حديث تخرج (لا يُشترط وجود خبرة سابقة).

breifcase0-1 سنة

locationالهفوف

منذ 14 يوم