مراقب خدمات عامة📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث شركة أفراس للتجارة والمقاولات عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في مدينة تبوك. يهدف هذا الدور إلى الإشراف على أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة وتنسيقها، مع التركيز على تطوير إجراءات العمل وتقييم الأداء لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال ذي صلة، وهو متاح بنظام الدوام الكامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم العمل والأولويات وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل.
• دراسة مشكلات العمل وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، ثم اختيار الحل الأنسب ومتابعة تنفيذه وتقييمه.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال الخدمات العامة أو إدارة العمليات ذات الصلة.
• فهم قوي لمبادئ تنسيق العمليات وإدارة الموظفين.
• القدرة على إعداد وتطوير إجراءات وبرامج العمل.

المهارات والكفاءات

• مهارات ممتازة في التنسيق والتنظيم.
• قدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مهارات تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• إتقان إعداد وتقديم التقارير المهنية.
• مهارات تواصل فعالة مع مختلف المستويات الإدارية والموظفين.

بيئة العمل

يعمل شاغل الوظيفة ضمن فريق شركة أفراس للتجارة والمقاولات في مدينة تبوك، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التواجد في الموقع لضمان الإشراف الفعال على عمليات الخدمات العامة.

التقديم

ندعو المهتمين ممن تتوافر فيهم المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في شركة أفراس للتجارة والمقاولات.