img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فارمالينك عن ممثل طبي متخصص للانضمام إلى فريقنا في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في جدة ومكة، على إدارة وتطوير حسابات الرعاية الصحية الرئيسية. الدور أساسي لدفع أداء المبيعات، وتعزيز العلاقات المؤسسية، وضمان المتابعة الفعالة للتحصيل، والحفاظ على وجود قوي في السوق عبر المستشفيات وسلاسل الصيدليات الرائدة داخل المنطقة المخصصة. سيتمتع المرشح المثالي بقدرات تنفيذ ميداني قوية، وفهم عميق لديناميكيات سوق المنطقة الغربية، والقدرة على إدارة عملاء مؤسسيين ذوي قيمة عالية، ودعم كل من النمو التجاري والانضباط المالي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الترويج لملف منتجات فارمالينك وتمثيله داخل المستشفيات وسلاسل الصيدليات والحسابات المؤسسية المخصصة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع المشترين والصيادلة وصناع القرار الرئيسيين الآخرين في قطاع الرعاية الصحية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ خطط منطقة شاملة لتحقيق أهداف المبيعات والتحصيل المحددة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المتابعة الاستباقية للمدفوعات المستحقة ودعم دورة التحصيل بنشاط بالتنسيق الوثيق مع فرق المالية الداخلية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المراقبة المستمرة لأداء الحسابات، وتحليل اتجاهات المبيعات، وتحديد احتياجات العملاء المتطورة للكشف عن فرص النمو والاستفادة منها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الالتزام الصارم بالاتفاقيات التعاقدية وحل أي مشكلات متعلقة بالحسابات أو تصعيدها على الفور.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على تغطية عملاء متسقة وفعالة من خلال زيارات ميدانية مخططة بدقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أنشطة الحسابات وحالات الدفع وتحركات المنافسين داخل السوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم توسيع اختراق المنتج داخل الحسابات الحالية بنشاط.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على معايير مهنية عالية وضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات وإجراءات الشركة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في الصيدلة أو العلوم مطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">من 3 إلى 7 سنوات خبرة في العمل كممثل طبي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة الحسابات المؤسسية والتواصل مع مشتري المستشفيات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">علاقات راسخة وقوية داخل المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة المثبتة على التعامل بفعالية مع الحسابات ذات القيمة العالية وإدارة متابعات التحصيل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">حضور ميداني قوي، ومهارات تفاوض ممتازة، ووعي تجاري قوي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">امتلاك رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر على نطاق واسع داخل المنطقة المخصصة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أداء المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة العلاقات المؤسسية</li> <li style="margin:0 0 6px;">متابعة التحصيل</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواجد في السوق</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنفيذ الميداني</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم سوق المنطقة الغربية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الحسابات ذات القيمة العالية</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم النمو التجاري</li> <li style="margin:0 0 6px;">الانضباط المالي</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط المنطقة</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف التحصيل</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة أداء الحسابات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل اتجاهات المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد احتياجات العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد فرص النمو</li> <li style="margin:0 0 6px;">الالتزام بالعقود</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشكلات</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة التصعيدات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تغطية العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تخطيط الزيارات الميدانية</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد التقارير</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل تحركات المنافسين</li> <li style="margin:0 0 6px;">توسيع اختراق المنتج</li> <li style="margin:0 0 6px;">الحفاظ على المعايير المهنية</li> <li style="margin:0 0 6px;">الامتثال لسياسات الشركة</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات التفاوض</li> <li style="margin:0 0 6px;">الوعي التجاري</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل يقع في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية، مع مواقع رئيسية في جدة ومكة. يتطلب الدور السفر على نطاق واسع داخل المنطقة المخصصة.</p>

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٥-١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Reservations Agent

📣 إعلانجديدة

فنادق روتانا

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق روتانا عن وكلاء حجوزات يتمتعون بالتركيز على الضيوف للانضمام إلى فريقها في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم مستويات عالية من خدمة العملاء وتوفير حلول مبتكرة للضيوف. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل الحفاظ على تواصل فعال لجميع الحجوزات لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف الواردة عبر الهاتف أو الخطابات أو الفاكس.
  • إدخال جميع تفاصيل الحجوزات في النظام الحاسوبي، مع تسجيل كافة المعلومات ذات الصلة.
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات.
  • البقاء على اطلاع دائم بجميع عروض الفنادق والعروض المحيطة.
  • اتباع الإجراءات المعمول بها لمعالجة جميع حجوزات الغرف والأسعار والتأكيدات، بما في ذلك معلومات مرافق الفندق.
  • إظهار معرفة كاملة بالمنتج وفهم هياكل الأسعار، مع تطبيق مبادئ إدارة الأسعار.
  • الحفاظ على نظام ملفات منظم لجميع المراسلات وتجميع التقارير حسب متطلبات مدير أو مشرف الحجوزات.
  • تعزيز العلاقات العامة الجيدة والحفاظ عليها لزيادة فرص الأعمال.
  • الحفاظ على حالة الغرف دقيقة في جميع الأوقات.
  • ضمان الرد على جميع المكالمات الواردة وفقًا لمعايير روتانا.
  • إدخال المعلومات الواردة عبر الفاكس والتحقق المستمر من رسائل البريد الإلكتروني الواردة.
  • تنظيم طلبات التأشيرة لضيوف الفندق وفقًا لسياسة الفندق.
  • الترويج للخدمات والمرافق عند تحديد الفرصة المناسبة.

المؤهلات والمتطلبات

  • دبلوم أو درجة علمية في مجال الضيافة.
  • خبرة سابقة في حجوزات الفنادق مطلوبة.
  • إجادة استخدام الحاسوب أمر ضروري.
  • مهارات تواصل ممتازة، مع إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
  • تعتبر مهارات لغوية إضافية ميزة إضافية.
  • تركيز على العملاء مع شخصية استباقية للغاية.
  • شخصية تتسم بالكياسة والديناميكية وسهولة الاقتراب.
  • القدرة على العمل بفعالية واحترافية.
  • القدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء الداخليين والخارجيين.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن بيئة منظمة.

المهارات الأساسية

  • خدمة العملاء
  • إدارة الحجوزات
  • التواصل (كتابي وشفهي)
  • معرفة المنتج
  • إدارة الأسعار
  • العلاقات العامة
  • العمل الجماعي
  • تحمل المسؤولية
  • إدراك الاختلافات
  • القدرة على التكيف
  • التركيز على العملاء

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. سيتم تعيين الموظف في مدينتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ ساعة واحدة تقريباً