Senior Associate📣 إعلان

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن فرد متحمس يركز على تجربة الضيف للانضمام إلى فريقهم كمدير مساعد لتجربة الضيف في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تقدم هذه الوظيفة بدوام كامل فرصة للمساهمة في تجربة سفر سلسة للمسافرين الدائمين المعاصرين، مع التركيز على تقديم الأساسيات الرئيسية بترحيب وحكمة وتحكم.

كجزء من مجموعة فنادق ماريوت الدولية، تلتزم فنادق دلتا بخلق بيئة شاملة تُقدّر فيها خلفيات الموظفين الفريدة وتُحتفى بها. هذا الدور مثالي لمن يتطلع إلى بدء مسيرته المهنية، والانتماء إلى فريق عالمي، وتقديم أفضل ما لديه من خلال خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، بما في ذلك التحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتعيين الغرف، وتفعيل/إصدار مفاتيح الغرف.
• إعداد حسابات دقيقة للضيوف وفقًا للمتطلبات الفردية وإدخال معلومات Marriott Rewards.
• التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
• تأمين الدفع قبل إصدار مفاتيح الغرف والتحقق من الفواتير وتعديلها حسب الحاجة.
• تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ.
• إكمال تقارير الصرافة والإغلاق بدقة.
• تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات العقار الأساسية.
• تلبية طلبات الضيوف، والتنسيق مع الموظفين المعنيين لضمان تلبيتها في الوقت المناسب.
• متابعة طلبات الضيوف للتأكد من تلبيتها بما يرضيهم.
• معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والمصاريف.
• موازنة وإيداع الإيصالات، وعدّ وتأمين الخزنة في بداية ونهاية كل وردية.
• الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة.
• إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.
• مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/الباب المفتوح.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق، ودعمهم لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين والاستجابة لها بشكل مناسب.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
• إكمال التدريب على السلامة والشهادات، وضمان أن المظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
• حماية أصول الشركة والترحيب بالضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
• مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
• التحدث بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
• ضمان الالتزام بمعايير الجودة.
• إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
• أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
• سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• تسجيل وصول الضيوف.
• خدمات الضيوف.
• الفواتير والصرافة.
• خدمة العملاء.
• العمل الجماعي والتواصل.
• حل المشكلات.
• الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر ونقاط البيع.

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد الفعلي في جدة، المملكة العربية السعودية. يقع مكان العمل في 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613. لا يوجد خيار للعمل عن بعد.

نبذة عن الدور

تُعد شركة الخدمات السعودية المحدودة (SSCL) مزودًا رائدًا للخدمات في المملكة العربية السعودية، وتشتهر بخبرتها في عمليات الصيانة وإدارة المرافق وخدمات الدعم الفني. تلتزم SSCL بتقديم حلول موثوقة وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة، مصممة لضمان التشغيل السلس والفعال لمرافق العملاء في قطاعات الرعاية الصحية والصناعية والتجارية. نبحث عن مدير بيئة وصحة وسلامة (EHS) ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا وتعزيز التزامنا بالتميز التشغيلي ومعايير السلامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى مدير البيئة والصحة والسلامة مسؤولية تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة شاملة للصحة والسلامة والبيئة، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح ذات الصلة. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة إدارة شاملة للصحة والسلامة والبيئة.
• إجراء تقييمات شاملة للمخاطر لتحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ تدابير التحكم.
• ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والبيئة المحلية والدولية ذات الصلة.
• قيادة وإدارة التحقيقات في الحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرارها.
• تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريب فعالة على السلامة لجميع مستويات الموظفين.
• تعزيز ثقافة سلامة قوية في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل الفعال والمشاركة.
• إدارة والإشراف على جميع مبادرات وبرامج السلامة لضمان بيئة عمل آمنة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصحة المهنية، أو السلامة، أو العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• يُفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل CSP (محترف سلامة معتمد) أو CIH (أخصائي صحة صناعية معتمد).
• خبرة مثبتة في إدارة أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة.
• مهارات مثبتة في إجراء تقييمات المخاطر، وإدارة الامتثال، وإجراء تحقيقات الحوادث.
• القدرة على قيادة وتطوير برامج تدريب مؤثرة على السلامة.
• مهارات تواصل وقيادة قوية ضرورية لإشراك الموظفين وإدارة مبادرات السلامة بفعالية.

المهارات الأساسية

• أنظمة إدارة البيئة والصحة والسلامة.
• تقييم المخاطر.
• إدارة الامتثال.
• التحقيق في الحوادث.
• تطوير وتقديم برامج التدريب على السلامة.
• مهارات تواصل قوية.
• القيادة.

تفاصيل العمل

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة. سيتم العمل بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Pro Legal Knowledge (PLK) عن كاتب موهوب ودقيق للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل وعلى أرض الواقع يلعب دوراً أساسياً في إنتاج محتوى مكتوب عالي الجودة يدعم مهمة الشركة في تقديم خدمات وحلول استثنائية للنمو والابتكار طويل الأجل. في PLK، نتبنى بيئة تقدر التواصل الواضح والتعاون والتحسين المستمر، مشجعين أعضاء الفريق على المساهمة بالأفكار وتحمل المسؤولية ودعم بعضهم البعض لتحقيق الأهداف المشتركة. الانضمام إلينا يعني أن تصبح جزءاً من منظمة احترافية تؤكد على النزاهة والمساءلة والتعلم المستمر.

مسؤوليات الكاتب

سيكون الكاتب مسؤولاً عن صياغة محتوى مكتوب واضح وجذاب ودقيق عبر تنسيقات متنوعة، بما في ذلك المقالات والتقارير والمواد التسويقية والمستندات الداخلية. يتطلب هذا الدور نهجاً استباقياً لصياغة محتوى جديد، وتنقيح وتحديث المواد الحالية، وضمان تناسق النبرة والأسلوب والرسائل بما يتماشى مع هوية PLK وأهدافها.

• إنتاج محتوى مكتوب واضح وجذاب ودقيق لتنسيقات متنوعة مثل المقالات والتقارير والمواد التسويقية والمستندات الداخلية.
• صياغة محتوى مكتوب جديد بناءً على متطلبات المشروع والمعلومات المجمعة.
• تنقيح وتحديث المواد المكتوبة الحالية لضمان الدقة والملاءمة والاتساق.
• ضمان الاتساق في النبرة والأسلوب والرسائل عبر جميع المحتويات المنتجة.
• التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية لجمع المعلومات اللازمة وتوضيح متطلبات المحتوى.
• مواءمة إنشاء المحتوى مع الأهداف التنظيمية والأهداف الاستراتيجية.
• الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة لجميع مهام المحتوى.
• الالتزام بالمبادئ التحريرية والمعايير التنظيمية لجميع الأعمال المكتوبة.
• المساهمة في تحسين عمليات المحتوى ومعاييره داخل المنظمة.

المؤهلات والمتطلبات

• قدرة مثبتة على إنتاج محتوى واضح ودقيق وجذاب مصمم خصيصاً لجماهير وتنسيقات مختلفة.
• كفاءة في البحث عن مواضيع متنوعة وتجميع المعلومات من مصادر متعددة في عرض منظم وسهل القراءة.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل، مع قدرة قوية على مراجعة المحتوى وتنقيحه من حيث القواعد النحوية والوضوح والاتساق.
• مهارات اتصال وتعاون فعالة، تتيح العمل الوثيق على أرض الواقع مع فرق متعددة الوظائف.
• مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم، مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية.
• إتقان أدوات الإنتاجية والكتابة الشائعة، بما في ذلك معالجات النصوص ومنصات التعاون وبرامج تنسيق المستندات الأساسية.
• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الاتصالات أو الصحافة أو اللغة الإنجليزية أو تخصص مشابه، أو خبرة عملية معادلة.
• الاستعداد للتعلم عن خدمات المنظمة وصوتها وإرشاداتها، وتكييف أسلوب الكتابة وفقاً لذلك.

المهارات الأساسية

• الكتابة
• البحث
• الانتباه للتفاصيل
• التواصل
• التعاون
• إدارة الوقت
• مهارات تنظيمية
• إتقان معالجات النصوص
• إتقان منصات التعاون
• تنسيق المستندات

تفاصيل الوظيفة

هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في الموقع. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات.