img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة

عن الدور

تبحث مجموعة Apparel عن مدير متجر ذي خبرة وديناميكية للإشراف على العمليات في متاجرها الواقعة في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة عمليات المتجر اليومية، وضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء، والحفاظ على معايير المتجر العالية، وتحقيق الأهداف المالية. سيتمتع المرشح المثالي بمهارات قيادية وتنظيمية قوية، بالإضافة إلى فهم شامل لسوق تجارة الأزياء بالتجزئة، ليكون بمثابة حلقة وصل رئيسية بين أنشطة المتجر والمكتب المركزي.

المسؤوليات الرئيسية

  • دفع فريق المتجر لتحقيق أهداف المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • ضمان الحفاظ على نسبة اختلاس المتجر أقل من * من تكلفة المبيعات.
  • إجراء عمليات تدقيق مالية ومخزونية منتظمة للحفاظ على الدقة والتحكم.
  • تحديث لوحة معلومات المتجر وتتبعها وإبلاغها بانتظام إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
  • الحفاظ على معايير التسويق المرئي (VM) داخل المتجر لتعزيز بيئة العملاء.
  • إدارة سجلات الموظفين، بما في ذلك الإجازات وجوازات السفر وسجل الأداء وجدولة المناوبات.
  • الإشراف على عمليات المتجر اليومية، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق.
  • تحديد أهداف المبيعات وتحقيقها، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل أداء المبيعات لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل.
  • عقد اجتماعات فريق منتظمة لتوصيل الأهداف وتوقعات الأداء وتقديم ملاحظات بناءة.
  • تنفيذ وإنفاذ سياسات وإجراءات الشركة لضمان الامتثال والنزاهة التشغيلية.
  • التواصل بانتظام مع الإدارة العليا، وتقديم تحديثات حول أداء المتجر والتحديات والفرص.
  • إدارة عمليات المتجر الخلفية وضمان تجديد البضائع بكفاءة.
  • تنفيذ وإنفاذ تدابير الأمن لمنع السرقة وضمان سلامة العملاء والموظفين.
  • توظيف وتدريب وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.
  • مراقبة وإدارة نفقات المتجر والميزانيات والأهداف المالية.
  • دفع فريق المتجر لتحقيق أهداف Club Apparel، وصافي نقاط الترويج (NPS)، ورضا العملاء (DSES).
  • الحفاظ على علاقة قوية مع إدارة المركز التجاري.
  • التواصل بفعالية مع فريق المكتب الخلفي فيما يتعلق بالأنشطة المتعلقة بالمتجر.
  • معالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم على الفور، والسعي لتجاوز توقعات العملاء.
  • إدارة الأفراد فيما يتعلق بأداء وسلوك موظفي المتجر.
  • الترقية المستمرة لمهارات الذات والفريق، وإنشاء خط أنابيب لمديري المتاجر المستقبليين.
  • تحديد فجوات التعلم داخل الفريق وإنشاء عمليات لمعالجتها.
  • عقد دورات تدريبية للموظفين الجدد وجلسات معرفة منتجات مستمرة للفريق.

المؤهلات والمتطلبات

  • حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة التقدمية في دور إدارة التجزئة.
  • نجاح مثبت في تعزيز مشاركة العملاء.
  • قدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات للمتاجر.
  • مهارات قيادية وحل مشكلات قوية.
  • خبرة في الأدوار التي تركز على العملاء.

المهارات المطلوبة

  • القيادة وإدارة الفريق
  • مهارات التنظيم والتخطيط
  • فهم سوق تجارة الأزياء بالتجزئة
  • تحقيق أهداف المبيعات ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تحليل أداء المبيعات
  • التواصل الفعال (مع الفريق والإدارة وفريق المكتب الخلفي)
  • تطوير وتنفيذ خطط العمل
  • عمليات المتجر الخلفية وتجديد البضائع
  • تنفيذ تدابير الأمن
  • التوظيف والتدريب وتطوير الفريق
  • إدارة النفقات والميزانية
  • تعزيز مشاركة العملاء
  • حل المشكلات
  • الحفاظ على معايير التسويق المرئي
  • إدارة سجلات الموظفين
  • بناء علاقة مع إدارة المركز التجاري

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب من مدير المتجر الإشراف على العمليات داخل هذه المواقع المحددة.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب اكثر من ١٠ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Media Search Analyst - Arabic (SA)

📣 إعلانجديدة

تيلوس الرقمية

دوام جزئي

نبذة عن الدور

تبحث TELUS Digital عن محلل بحث إعلامي يجيد اللغة العربية للانضمام إلى مجتمع TELUS International AI. هذا الدور، الذي يتسم بالمرونة وطويل الأمد، يتيح لك تحديد جدولك الزمني الخاص والمساهمة في تطوير المحتوى الرقمي. ستكون عنصراً أساسياً في تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لبعض أكبر العلامات التجارية العالمية من خلال تقييم محتوى إعلامي متنوع.

السياق والمسؤوليات

بصفتك عضواً في مجتمع الذكاء الاصطناعي العالمي، ستكون جزءاً من شبكة تضم أكثر من مليون مساهم يعملون على جمع المحتوى وتعزيزه وتدريبه وترجمته وتوطينه. يتيح هذا الدور استخدام أداة تقييم مبتكرة عبر الويب.

  • إجراء تقييمات شاملة لفئات مهام متنوعة، بما في ذلك تقييمات الموسيقى والفيديو والكتب والبودكاست عبر مجالات إعلامية مختلفة.
  • تحليل وتقييم نتائج البحث لمحتوى متجر التطبيقات.
  • إجراء أبحاث عبر الإنترنت لتقييم والتحقق من دقة الاستعلامات ونواياها.
  • تطبيق الخبرة السوقية والتوجيهات المقدمة لتقييم مدى ملاءمة المعلومات المتعلقة بالمهام والغرض منها للسوق السعودي.

المؤهلات والمتطلبات

  • إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية على المستوى المهني.
  • يجب أن تكون مقيماً في المملكة العربية السعودية خلال العام الماضي بشكل متواصل.
  • الإلمام بالشؤون التجارية والإعلامية والرياضية والأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي والشؤون الثقافية الحالية والتاريخية في المملكة العربية السعودية.
  • امتلاك عنوان بريد إلكتروني مرتبط بمعرف Apple ID وخبرة في استخدام منتجات Apple.
  • الإلمام المستمر بالاتجاهات السائدة في التطبيقات والموسيقى والفيديو.
  • اهتمام قوي بالبحث عبر الإنترنت.
  • المرونة للعمل على مجموعة متنوعة من أنواع المهام، بما في ذلك الأخبار والمهام الصوتية وتقييمات الملاءمة.
  • الوصول اليومي إلى اتصال إنترنت آمن عالي السرعة، وجهاز كمبيوتر، والبرامج ذات الصلة.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل والتكيف مع المنهجيات والعمليات المبتكرة.
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومهارات تواصل ممتازة.
  • يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ولكن سيتم النظر في المرشحين ذوي المهارات والمواهب الاستثنائية.

المهارات الأساسية

  • إتقان اللغة العربية.
  • إتقان اللغة الإنجليزية.
  • مهارات البحث عبر الإنترنت.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات التواصل.

تفاصيل إضافية عن الدور

هذا الدور هو جزء من مشروع طويل الأمد بدوام جزئي، ويتطلب اجتياز عملية تقييم قياسية. لا يلزم خبرة مهنية سابقة. يتطلب التوظيف اجتياز امتحان تأهيل مفتوح المصدر والتحقق من الهوية. سيتم توفير الإرشادات والمواد التعليمية قبل الامتحان. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 37 دقيقة

Guest experience assistant manager

📣 إعلانجديدة

فنادق دلتا والمنتجعات

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن فرد متحمس يركز على تجربة الضيف للانضمام إلى فريقهم كمدير مساعد لتجربة الضيف في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تقدم هذه الوظيفة بدوام كامل فرصة للمساهمة في تجربة سفر سلسة للمسافرين الدائمين المعاصرين، مع التركيز على تقديم الأساسيات الرئيسية بترحيب وحكمة وتحكم.

كجزء من مجموعة فنادق ماريوت الدولية، تلتزم فنادق دلتا بخلق بيئة شاملة تُقدّر فيها خلفيات الموظفين الفريدة وتُحتفى بها. هذا الدور مثالي لمن يتطلع إلى بدء مسيرته المهنية، والانتماء إلى فريق عالمي، وتقديم أفضل ما لديه من خلال خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف، بما في ذلك التحقق من هوية الضيف، وطريقة الدفع، وتعيين الغرف، وتفعيل/إصدار مفاتيح الغرف.
  • إعداد حسابات دقيقة للضيوف وفقًا للمتطلبات الفردية وإدخال معلومات Marriott Rewards.
  • التأكد من تطابق أسعار الغرف مع رموز السوق وتوثيق أي استثناءات.
  • تأمين الدفع قبل إصدار مفاتيح الغرف والتحقق من الفواتير وتعديلها حسب الحاجة.
  • تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ.
  • إكمال تقارير الصرافة والإغلاق بدقة.
  • تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات العقار الأساسية.
  • تلبية طلبات الضيوف، والتنسيق مع الموظفين المعنيين لضمان تلبيتها في الوقت المناسب.
  • متابعة طلبات الضيوف للتأكد من تلبيتها بما يرضيهم.
  • معالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والمدفوعات، والمصاريف.
  • موازنة وإيداع الإيصالات، وعدّ وتأمين الخزنة في بداية ونهاية كل وردية.
  • الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة.
  • إبلاغ قسم منع الخسائر/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف.
  • مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتوجيههم، والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/الباب المفتوح.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع أعضاء الفريق، ودعمهم لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين والاستجابة لها بشكل مناسب.
  • الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة.
  • إكمال التدريب على السلامة والشهادات، وضمان أن المظهر الشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة.
  • حماية أصول الشركة والترحيب بالضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجاتهم الخدمية وتلبيتها.
  • مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة وشكر الضيوف بتقدير حقيقي.
  • التحدث بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب.
  • ضمان الالتزام بمعايير الجودة.
  • إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع (POS).
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (*****
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

  • تسجيل وصول الضيوف.
  • خدمات الضيوف.
  • الفواتير والصرافة.
  • خدمة العملاء.
  • العمل الجماعي والتواصل.
  • حل المشكلات.
  • الكفاءة في استخدام أنظمة الكمبيوتر ونقاط البيع.

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد الفعلي في جدة، المملكة العربية السعودية. يقع مكان العمل في 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613. لا يوجد خيار للعمل عن بعد.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ ساعة واحدة تقريباً

Environment, Health and Safety Manager

📣 إعلانجديدة

SSCL

دوام كامل

نبذة عن الدور

تُعد شركة الخدمات السعودية المحدودة (SSCL) مزودًا رائدًا للخدمات في المملكة العربية السعودية، وتشتهر بخبرتها في عمليات الصيانة وإدارة المرافق وخدمات الدعم الفني. تلتزم SSCL بتقديم حلول موثوقة وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة، مصممة لضمان التشغيل السلس والفعال لمرافق العملاء في قطاعات الرعاية الصحية والصناعية والتجارية. نبحث عن مدير بيئة وصحة وسلامة (EHS) ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا وتعزيز التزامنا بالتميز التشغيلي ومعايير السلامة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

يتولى مدير البيئة والصحة والسلامة مسؤولية تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة شاملة للصحة والسلامة والبيئة، مع ضمان الامتثال الكامل للوائح ذات الصلة. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

  • تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة إدارة شاملة للصحة والسلامة والبيئة.
  • إجراء تقييمات شاملة للمخاطر لتحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ تدابير التحكم.
  • ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والبيئة المحلية والدولية ذات الصلة.
  • قيادة وإدارة التحقيقات في الحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرارها.
  • تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريب فعالة على السلامة لجميع مستويات الموظفين.
  • تعزيز ثقافة سلامة قوية في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل الفعال والمشاركة.
  • إدارة والإشراف على جميع مبادرات وبرامج السلامة لضمان بيئة عمل آمنة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الصحة المهنية، أو السلامة، أو العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • يُفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل CSP (محترف سلامة معتمد) أو CIH (أخصائي صحة صناعية معتمد).
  • خبرة مثبتة في إدارة أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة.
  • مهارات مثبتة في إجراء تقييمات المخاطر، وإدارة الامتثال، وإجراء تحقيقات الحوادث.
  • القدرة على قيادة وتطوير برامج تدريب مؤثرة على السلامة.
  • مهارات تواصل وقيادة قوية ضرورية لإشراك الموظفين وإدارة مبادرات السلامة بفعالية.

المهارات الأساسية

  • أنظمة إدارة البيئة والصحة والسلامة.
  • تقييم المخاطر.
  • إدارة الامتثال.
  • التحقيق في الحوادث.
  • تطوير وتقديم برامج التدريب على السلامة.
  • مهارات تواصل قوية.
  • القيادة.

تفاصيل العمل

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال ذي صلة. سيتم العمل بدوام كامل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

breifcase5-10 سنة

locationجدة

منذ ساعة واحدة تقريباً