مندوب توصيل مطاعم

منذ 10 دقائق

وصف الوظيفة

تبحث شركة السكة السريعه عن مندوب توصيل تطبيقات مطاعم سعودي في جدة - مكة - الطائف للانضمام إلى فريقها بدوام كامل. يهدف هذا الدور إلى ضمان تنفيذ عمليات توصيل الطلبات للعملاء بكفاءة واحترافية عالية، مع الالتزام التام بمعايير السلامة وجودة الخدمة وتحقيق المستهدفات التشغيلية المحددة من الشركة. لا يتطلب الدور خبرة عملية

الراتب 4000 عند اقفال المستهدف ومكافئة 500 -- قد تصل الرواتب الى 7000 واكثر اذا كنت تعمل بكفائة عالية

وهناك مبالغ إضافية على كل طلب إضافي فوق المستهدف

المهام والمسؤوليات الأساسية

استلام 13 طلب على الاقل وتسليمها للعملاء ضمن الأوقات المحددة.
الالتزام بمسارات التوصيل والتعليمات التشغيلية المعتمدة.
ضمان سلامة الطلبات والمحافظة عليها حتى تسليمها للعميل.
تنفيذ جميع إجراءات التوثيق المطلوبة عبر التطبيق أو الأنظمة المعتمدة.
المحافظة على الجاهزية التامة لاستقبال الطلبات خلال أوقات العمل المحددة.
تحقيق المستهدفات اليومية والشهرية المعتمدة للأداء و 500 ريال مكافئة عند اقفال المستهدف.
الالتزام بمعدلات الأداء المطلوبة ومعايير جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

إدارة العمليات المالية وخدمة العملاء

تحصيل المبالغ النقدية الخاصة بالطلبات عند التسليم.
تسوية المبالغ المحصلة وفقاً للإجراءات والمدة الزمنية المحددة.
المحافظة على الأموال المحصلة وعدم استخدامها لأي غرض شخصي.
التعامل مع العملاء باحترام واحترافية عالية.
تمثيل الشركة بصورة إيجابية أثناء أداء مهام العمل.
المساهمة في رفع مستوى رضا العملاء وجودة الخدمة بشكل عام.

متطلبات المركبة الخاصة

توفير سيارة خاصة صالحة للاستخدام بشكل دائم لأداء مهام العمل، وتكون تحت ملكية الموظف أو مفوض رسمي عليها.
التأكد من سريان استمارة المركبة والتأمين ورخصة القيادة وجميع المتطلبات النظامية الأخرى.
تحمل مسؤولية جاهزية المركبة للعمل خلال أوقات الدوام وعدم تعطيل العمليات بسبب أعطال يمكن تجنبها.
الالتزام بإبقاء المركبة نظيفة ومناسبة لتقديم خدمة احترافية للعملاء، لتفادي مخالفات هيئة النقل.