Sales Executive📣 إعلان
في أوميغا
منذ 4 ساعات تقريباً
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | مكة المكرمة |
عن الدور
تبحث OMEGA SA عن مدير مبيعات يركز على العملاء للانضمام إلى فريقها في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور محوري في تقديم تجربة تسوق فاخرة استثنائية تعكس تراث OMEGA ودقتها وابتكارها وحرفيتها. سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات مع العملاء، وتمثيل علامة OMEGA التجارية من خلال الخدمة الخبيرة ومعرفة المنتج.
المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في أهداف مبيعات البوتيك الإجمالية.
- تقديم تجربة خدمة عملاء فاخرة عالية الجودة طوال رحلة العميل.
- استخدام سرد القصص لتوصيل تراث OMEGA وابتكاراتها ومجموعاتها وحرفية منتجاتها.
- تحديد فرص المبيعات والاستفادة منها لزيادة معدلات التحويل.
- الترويج لفئات منتجات معينة ومجموعات جديدة وأولويات العمل لدفع المبيعات.
- دعم تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للبوتيك (KPIs) مثل معدل التحويل، متوسط قيمة المعاملة (ATV)، والوحدات لكل معاملة (UPT).
- تطوير ورعاية علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- بناء وإدارة ملف شامل للعملاء.
- إجراء متابعات في الوقت المناسب واحترافية لاستفسارات العملاء، عروض الأسعار، الحجوزات، وطلبات ما بعد البيع.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء ضمن أنظمة إدارة علاقات العملاء المحددة.
- المشاركة في أنشطة إدارة علاقات العملاء، فعاليات العملاء، ومبادرات الولاء.
- توليد أعمال متكررة من خلال إدارة العلاقات الاستباقية.
- العمل كسفير احترافي لعلامة OMEGA التجارية.
- إظهار معرفة معمقة بمنتجات OMEGA، تراث العلامة التجارية، الابتكارات التكنولوجية، وقيم العلامة التجارية.
- الحفاظ على العناية الشخصية والمظهر وفقًا لمعايير العلامة التجارية.
- دعم تنفيذ إطلاق المنتجات، فعاليات البوتيك، والتنشيطات التسويقية.
- ضمان التعامل السليم، العرض، وأمن البضائع.
- المساعدة في تجديد المخزون، التحويلات بين البوتيكات، وإدارة المخزون.
- معالجة معاملات المبيعات بدقة وكفاءة.
- الالتزام بالإجراءات التشغيلية والأمنية وإدارة النقد.
- الإبلاغ عن أي اختلافات، أضرار، مخاوف تشغيلية، أو ملاحظات العملاء للإدارة.
- دعم تنفيذ إرشادات OMEGA للتسويق المرئي.
- ضمان صيانة العروض، الواجهات الزجاجية، وعروض المنتجات.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم وجاهزية البوتيك.
- المساهمة في خلق جو بوتيك ترحيبي.
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف البوتيك وتعزيز بيئة فريق إيجابية.
- المشاركة في الإحاطات اليومية، برامج التدريب، واجتماعات المبيعات.
- مشاركة الملاحظات، رؤى العملاء، والاقتراحات مع الفريق والإدارة.
- تطوير معرفة المنتج ومهارات البيع بالتجزئة الفاخرة باستمرار.
المؤهلات والمتطلبات
- يفضل شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة، البيع بالتجزئة المتميزة، الساعات، المجوهرات، الأزياء، أو قطاع الضيافة.
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية ضرورية.
- شغف حقيقي بالبيع بالتجزئة الفاخرة وتجارب العملاء.
- قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ إتقان اللغة العربية ميزة كبيرة.
المهارات المطلوبة
- تحقيق أهداف المبيعات
- خدمة عملاء استثنائية
- تقنيات بيع فعالة
- إدارة علاقات العملاء
- إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- تمثيل قوي للعلامة التجارية
- معرفة معمقة بالمنتج
- دعم التسويق المرئي
- العمل الجماعي والتعاون
- مهارات تواصل ممتازة
- اهتمام دقيق بالتفاصيل
بيئة وسياق العمل
هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2-5 سنوات ذات صلة. سيتعاون مدير المبيعات مع مدير البوتيك، مساعد مدير البوتيك، فريق البوتيك، ومديري العلامات التجارية وفرق العمليات الداخلية. تشمل العلاقات الخارجية العملاء، عملاء كبار الشخصيات، إدارة المول، وشركاء الفعاليات.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ Sales Executive
- وظائف مدير مبيعات في الرياض
- وظائف مشرف مبيعات في الرياض
- وظائف بائع هاتفي في الرياض
- وظائف صانع محتوى في الرياض
- وظائف مدير مقهى في الرياض
- مجالات وظيفية أخرى في مكة المكرمة
- وظائف مدير مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف مشرف مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف صانع محتوى في مكة المكرمة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- وظائف مندوب مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي تسويق في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف محاسب عام في مكة المكرمة
- وظائف مشرف انتاج في مكة المكرمة
- وظائف Business Development Specialist في مكة المكرمة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف بائع أحذية وحقائب في الرياض
- وظائف فني تبريد وتكييف في مكة المكرمة
- وظائف سائق سيارة في ابها
- وظائف موظف حسابات في مكة المكرمة
- وظائف متخصص علاقات عامة في الرياض
- وظائف موظف حجوزات في المدينة المنورة
- وظائف شيف مخبوزات في راس تنورة
- وظائف مندوب مبيعات في الدمام
- وظائف شيف حلويات في الطائف
- وظائف بائع في خميس مشيط