أخصائي عمليات موارد بشرية

أولا: تخطيط الاحتياج والتوظيف المحلي

1. متابعة الاحتياجات الوظيفية مع الإدارات والفنادق والفروع، والتحقق من توافقها مع الهيكل التنظيمي وخطة القوى العاملة والموازنة، ورفعها للمراجعة.
2. مراجعة طلبات التوظيف والأوصاف والمؤهلات، وإعداد الإعلانات ونشرها عبر القنوات المعتمدة بعد الموافقة.
3. استقطاب المرشحين وفرز السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية، وتنسيق المقابلات الفنية وتوثيق نتائجها.
4. رفع توصيات الاختيار إلى مدير عمليات الموارد البشرية، والتحقق من وثائق ومؤهلات ومراجع المرشح المختار.
5. إعداد مشروع العرض الوظيفي ضمن الدرجة والراتب والمزايا المعتمدة، ورفعه للمراجعة قبل إرساله.

ثانيا: التوظيف والاستقدام من الخارج

6. حصر احتياجات التوظيف الخارجي وإعداد خطة بالمهن والأعداد والمتطلبات لاعتمادها.
7. التنسيق مع مكاتب التوظيف المعتمدة وتزويدها بالأوصاف والشروط والمزايا، ومراجعة المرشحين وتنظيم المقابلات.
8. إعداد مشاريع العروض والعقود الخارجية ورفعها للاعتماد، ثم متابعة التأشيرات والتفويضات والفحوصات والتصديقات.
9. متابعة المرشحين المعتمدين حتى الوصول والمباشرة، ورفع تقارير التأخير والاعتذار والحلول المقترحة.

ثالثا: التهيئة والمباشرة وفترة التجربة

10. استكمال وثائق ما قبل المباشرة، والتنسيق لتجهيز الرقم الوظيفي والبريد والصلاحيات والأجهزة والزي والسكن والنقل بحسب الاستحقاق.
11. تنفيذ التهيئة الوظيفية، وإنشاء ملف الموظف وتسجيل بياناته، ومراجعة تطابق العقد مع العرض وتوثيقه في الأنظمة.
12. متابعة فترة التجربة وإرسال تنبيهات التقييم، ومراجعة النتائج ورفعها، ثم تنفيذ القرار المعتمد.

رابعا: الحضور والانصراف والإجازات

13. متابعة أنظمة الحضور والبصمة وجداول العمل والمناوبات، وتدقيق التأخير والغياب والخروج المبكر والعمل الإضافي والاستثناءات.
14. معالجة أخطاء السجلات بموجب مستندات معتمدة، وحفظ سجل التعديلات، وإقفال الحضور شهريا ورفع المتغيرات للمراجعة قبل الرواتب.
15. مراجعة طلبات الإجازات والأرصدة والمستندات والموافقات وتسجيلها، وإعداد التقارير المتعلقة بها.

خامسا: الرواتب والمستحقات

16. إعداد مسير الرواتب عبر النظام المعتمد وإدراج الرواتب والبدلات والحوافز والعمولات والسلف والتعديلات وفقا للمستندات المعتمدة.
17. احتساب آثار الحضور والإجازات، ومراجعة بيانات التعيين والاستبعاد والترقية والنقل وتعديل الرواتب، ومطابقة المسير مع العقود والقرارات.
18. إعداد كشوف المطابقة وملفات التحويل البنكي وحماية الأجور ورفعها للمراجعة والاعتماد، ثم رفع الملف المعتمد في منصة مدد.
19. معالجة استفسارات الرواتب وإعداد الفروقات والتصحيحات ورفعها للاعتماد قبل إضافتها.

سادسا: نهاية الخدمة وإنهاء العلاقة

20. تسجيل حالات انتهاء العلاقة ومراجعة السبب والتاريخ والقرار والمستندات قبل إعداد التسوية.
21. احتساب مكافأة نهاية الخدمة والأجور والبدلات والإجازات والعمل الإضافي والخصومات، وإعداد مشروع التسوية ورفعه للاعتماد قبل الصرف.
22. متابعة إخلاء الطرف والعهد والصلاحيات، وتنفيذ قرار الانتهاء في الأنظمة والمنصات والتأمين الطبي.
23. إجراء مقابلات المغادرة وإعداد تقارير أسباب ترك العمل والدوران الوظيفي.

سابعا: الأداء والتدريب والتطوير

24. إعداد الجدول التشغيلي للتقييمات وتجهيز النماذج والأهداف والأوزان، ومتابعة استكمالها وإرسال التنبيهات والتصعيد.
25. مراجعة اكتمال إجراءات التقييم دون تعديل النتائج، وإعداد تقارير الأداء ورفع حالات التميز أو انخفاض الأداء والتوصيات.
26. حصر الاحتياجات التدريبية وإعداد مشروع الخطة، وتنفيذ البرامج المعتمدة وتوثيق الحضور والشهادات وقياس الأثر.

ثامنا: شؤون الموظفين والمنصات الحكومية

27. إعداد عقود قوى ورفعها للمراجعة، وتنفيذ معاملات نقل الخدمات وتغيير المهن ورخص العمل والتأشيرات وفقا للموافقات.
28. تسجيل الموظفين واستبعادهم وتحديث بياناتهم وأجورهم في التأمينات، ومراجعة الاشتراكات والفواتير ورفع الفروقات.
29. متابعة حماية الأجور في مدد، وتواريخ الإقامات والجوازات والتأشيرات ورخص العمل، وإعداد طلبات التجديد.
30. إدارة التأمين الطبي، ومتابعة برامج دعم التوظيف والتوطين، ومراقبة نسب التوطين وتصنيف المنشأة.

تاسعا: خدمات الموظفين وعلاقات العمل

31. معالجة طلبات الموظفين واستفساراتهم، وإعداد الخطابات الإدارية ورفع ما يتطلب توقيعا لصاحب الصلاحية.
32. تنفيذ قرارات النقل والترقية وتعديل الراتب أو المسمى أو الموقع والتكليف، ومتابعة انتهاء العقود وإعداد بيانات التجديد.
33. توثيق الشكاوى والتظلمات ورفعها بسرية، وتنسيق التحقيقات وإعداد المحاضر دون توقيع الجزاءات، وتنفيذ القرارات المعتمدة.

عاشرا: البيانات والتقارير والامتثال

34. إنشاء ملفات الموظفين وتحديثها، ومراجعة دقة البيانات ومطابقتها مع العقود والقرارات والمنصات.
35. إعداد التقارير الدورية عن القوى العاملة والشواغر والتوظيف والدوران والحضور والإجازات والرواتب والأداء والتدريب.
36. تنفيذ التدقيق الدوري وإعداد خطط المعالجة، وصياغة مسودات السياسات والإجراءات والنماذج ومقترحات الأتمتة ورفعها للاعتماد.
37. الالتزام بنظام العمل ولوائح الشركة والسرية وحماية البيانات، وتنفيذ المهام ضمن الصلاحيات والتوجيهات المعتمدة.