img

وصف الوظيفة

تعلن شركة هيدرا عن توفر فرصة وظيفية بمسمى ممثل خدمة عملاء إلكتروني.

تفاصيل الوظيفة:

  • المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء إلكتروني
  • نظام العمل: عن بُعد
  • نوع الدوام: دوام جزئي
  • ساعات العمل: 6 ساعات يوميًا
  • أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
  • الإجازة الأسبوعية: يوم واحد
  • الراتب الشهري: 1,200 ريال

الوصف الوظيفي:

تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتهم، ومتابعة طلباتهم وشكاواهم، واستقبال طلبات الاستبدال والاسترجاع ومتابعتها، والحرص على تقديم تجربة مميزة تعكس جودة خدمات الشركة واهتمامها برضا العملاء.

المتطلبات:

  • يشترط وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
  • اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
  • امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات.
  • الالتزام والانضباط في أوقات العمل.
  • الجدية والحرص على أداء المهام بكفاءة واحترافية.

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
  • مبتدئ في اللغة الإنجليزية
دوام جزئي

عن بُعد

السعودية

وظائف مشابهة