مراقب خدمات عامة

نبذة عن الدور

تبحث شركة ايوان المتقدمة عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. يهدف هذا الدور إلى مراجعة وتنسيق أعمال موظفي الخدمات العامة، وتطوير إجراءات العمل، ومعالجة المشكلات لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم وأولويات العمل وقدرات الموظفين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات الصلة.
• دراسة مشكلات العمل، وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ومتابعة التنفيذ والتقييم.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل الدورية، وتوثيقها وحفظها بشكل منظم.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على مراجعة وتنسيق الأعمال بفعالية.
• مهارات جيدة في إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل.

المهارات المطلوبة

• مهارات تحليلية لحل مشكلات العمل.
• القدرة على تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.
• مهارات إعداد وتقديم التقارير.
• الالتزام باللوائح التنظيمية.

بيئة العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في المدينة المنورة. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن فريق متخصص لضمان تقديم خدمات عامة عالية الجودة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات بعد المقابلة.