نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث مطاعم فول خلوفة للأكلات الشعبية عن نادل للانضمام إلى فريقها في مدينة الباحة. يتولى شاغل هذا الدور مسؤولية تقديم خدمة ممتازة للعملاء، بدءًا من استقبالهم وحتى إتمام عملية الدفع، مما يضمن تجربة طعام ممتعة وفعالة. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الضيافة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات بفعالية.
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات القائمة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، وإعادة محتوياتها من الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية باستخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى المسؤولين المعنيين لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة، ويفضل أن تكون في المطاعم.
• القدرة على التعامل مع آلات نقاط البيع وأنظمة الدفع.
• القدرة على العمل ضمن فريق وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• القدرة على حل المشكلات الأساسية والتعامل مع المواقف المختلفة بمهنية.
• الاهتمام بالتفاصيل والنظافة والترتيب.
• الالتزام بالمواعيد والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.

بيئة العمل

يعمل النادل ضمن فريق مطاعم فول خلوفة للأكلات الشعبية في مدينة الباحة. تتطلب الوظيفة العمل بدوام كامل في بيئة مطعم ديناميكية، مع التركيز على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في مجال الأكلات الشعبية.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة. يرجى ملاحظة أن تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها خلال المقابلة الشخصية.