نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

يدعو مطعم بهارات العالم لتقديم الوجبات المرشحين للانضمام إلى فريقه في الهفوف، المنطقة الشرقية، لشغل وظيفة نادل بدوام كامل. يركز هذا الدور على تقديم تجربة مميزة للعملاء من خلال استقبالهم وتلبية احتياجاتهم بكفاءة واحترافية، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة في المطعم.

المسؤوليات الأساسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات بفعالية وفي الوقت المناسب.
• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات القائمة المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، والتأكد من تنظيم محتوياتها من الأطباق والأواني.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل الأولي مع ملاحظات وشكاوى العملاء، وتصعيد الحالات التي تتطلب تدخلاً إضافياً إلى المسؤولين المعنيين.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو الضيافة، ويفضل أن تكون في بيئة مطاعم.
• القدرة على التواصل بفعالية ولباقة مع العملاء والزملاء.
• الالتزام بمعايير النظافة والترتيب الشخصي والخاص بمنطقة العمل.
• القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع الأساسية.
• مهارات جيدة في حل المشكلات والتعامل مع المواقف المختلفة بمرونة.

بيئة العمل

يعمل النادل ضمن فريق مطعم بهارات العالم لتقديم الوجبات في مدينة الهفوف بالمنطقة الشرقية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب التفاعل المباشر مع العملاء في بيئة مطعم ديناميكية وسريعة الوتيرة.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية المقابلة.

التقديم

ندعو المرشحين المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة.