نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تعلن شركة منارة الافق للتموين فرع شركة مجموعة المجال العربي عن حاجتها لتوظيف نادل/نادلة للانضمام إلى فريقها في مدينة العيون بالمنطقة الشرقية. هذا الدور بدوام كامل ويهدف إلى تقديم خدمة ممتازة للعملاء وضمان تجربة تناول طعام ممتعة وفعالة، مع الحفاظ على معايير الجودة والضيافة.

ملخص المسؤوليات

يتولى النادل/النادلة مسؤولية استقبال العملاء بحفاوة، وتقديم قوائم الطعام والمشروبات، وتلقي الطلبات بدقة. كما يشمل الدور إعداد الطاولات وتنظيفها، والإجابة على استفسارات العملاء، بالإضافة إلى معالجة الفواتير واستلام المدفوعات بكفاءة واحترافية.

المهام الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات بشكل احترافي وودود.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات في الوقت المناسب.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها قبل وبعد استخدام العملاء.
• ترتيب محتويات الطاولات من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية أو عبر آلات نقاط البيع.
• استخدام آلات نقاط البيع (POS) بفعالية لإتمام المعاملات المالية.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى المسؤول المختص لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
• مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بلباقة.

بيئة العمل

هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل ويقع في مدينة العيون، ضمن المنطقة الشرقية. سيعمل شاغل الوظيفة كجزء من فريق خدمة المطعم، مما يتطلب المرونة والتعاون لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم أفضل تجربة للعملاء.

التقديم

ندعو المرشحين المؤهلين والمهتمين بهذا الدور إلى تقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين الذين تتوافق مؤهلاتهم وخبراتهم مع متطلبات الوظيفة المذكورة.