نادل📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة لوكجري هوتيلز انترناشونال مانجمنت العربية السعودية عن نادل للانضمام إلى فريقها في مدينة جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور فرصة للمرشحين ذوي الخبرة التي تتراوح بين 0-1 سنة للعمل بدوام كامل، حيث يركز على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وضمان تجربة تناول طعام ممتعة وراقية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بحفاوة وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات.
• تلقي طلبات العملاء بدقة وتقديم الأطعمة والمشروبات بفعالية وفي الوقت المناسب.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات القائمة المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، بالإضافة إلى تنظيم محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، مع استخدام آلات نقاط البيع بكفاءة.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في قطاع الضيافة أو خدمة المطاعم.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتطلبة.

المهارات المطلوبة

• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتعامل معهم بلباقة واحترافية.
• القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء والزملاء.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إعداد وتقديم الطلبات.
• القدرة على استخدام آلات نقاط البيع (POS) لتسجيل المدفوعات.
• العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل في مدينة جدة، ضمن فريق عمل شركة لوكجري هوتيلز انترناشونال مانجمنت العربية السعودية. تتميز بيئة العمل بالتركيز على تقديم تجربة ضيافة راقية ومتميزة للنزلاء.

كيفية التقديم

ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم.