كاتب بيانات عملاء

📣 Job Ad

in شركة الخليج المتطورة للصيانة والنظافة

20 minutes ago

	Salary	4,000 / Month
	Contract Type	Full-time
	Workplace type	On-site
	Location	Jazan

Job Description

نبذة عن الدور

تبحث شركة الخليج المتطورة للصيانة والنظافة عن كاتب بيانات عملاء للانضمام إلى فريقها في جازان. يركز هذا الدور بدوام كامل على إدارة بيانات العملاء بدقة وفعالية، وتقديم الدعم اللازم لضمان سلاسة العمليات المتعلقة بطلبات العملاء ومعاملاتهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

مقابلة العملاء للحصول على بياناتهم الشخصية وأوراق التحقق من صحتها، وتسجيل طلباتهم ومعاملاتهم.
تقديم المشورة للعملاء حول استكمال الإجراءات المطلوبة ومساعدتهم في ملء النماذج والأوراق المساندة.
إجراء المكالمات الهاتفية واستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لاستكمال بيانات العميل والتأكد من صحة واكتمال المستندات.
إدخال بيانات العميل على النظام الآلي وشبكة معلومات المنشأة باستخدام البرمجيات المخصصة.
حفظ وأرشفة بيانات العميل والأوراق المستلمة بطريقة منظمة تضمن سهولة الرجوع إليها.
إعداد التقارير اليومية عن العملاء وطلباتهم وتقديمها للإدارات المعنية، وتحديث قاعدة البيانات بالمستجدات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال إدخال البيانات أو خدمة العملاء.
القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وجمع المعلومات بدقة.
مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدخال البيانات.
القدرة على تنظيم وأرشفة المستندات والبيانات.

بيئة العمل

هذا الدور متاح بدوام كامل في مدينة جازان. سيعمل شاغل الوظيفة ضمن فريق متخصص في شركة الخليج المتطورة للصيانة والنظافة، حيث يساهم في دعم العمليات اليومية للشركة.