نادل

نبذة عن الدور

يبحث فندق القرية الساحلية للبحر الأحمر عن نادل للانضمام إلى فريقه في املج، تبوك. يركز هذا الدور على تقديم خدمة ممتازة للعملاء، بدءًا من استقبالهم وحتى معالجة المدفوعات، مع ضمان تجربة طعام مريحة ومرضية. هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء وتزويدهم بقوائم الأطعمة والمشروبات، ثم تلقي الطلبات وتقديمها بفعالية.
• الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
• إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها، مع ضمان ترتيب محتوياتها من الأطباق والأواني وإعادتها إلى أماكنها المخصصة.
• تقديم الفواتير للعملاء واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، بالإضافة إلى استخدام آلات نقاط البيع.
• التعامل مع شكاوى العملاء الأولية ورفعها إلى مسؤول الشكاوى لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال خدمة الطعام أو دور مماثل.
• القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات.

بيئة العمل

يعمل النادل ضمن فريق خدمة الطعام في فندق القرية الساحلية للبحر الأحمر، ويساهم في توفير تجربة ضيافة مميزة للنزلاء والزوار في مدينة املج بمنطقة تبوك. الوظيفة بدوام كامل.

معلومات إضافية

الراتب الخاص بهذا الدور سيتم تحديده ومناقشته خلال عملية المقابلة.