موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

يبحث مركز قواعد الاسترخاء الرياضي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويشمل مسؤوليات أساسية في إدارة الاستقبال والمكالمات الهاتفية، بالإضافة إلى توفير الدعم الإداري لضمان تجربة سلسة ومنظمة لجميع المراجعين.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• إعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وإرشادهم إليه.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات اللازمة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
• حفظ السجلات الخاصة بالزوار والعملاء وتحديثها بانتظام.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، مما يجعل الدور مناسبًا للخريجين الجدد أو ذوي الخبرة المحدودة.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع مختلف الأفراد.
• القدرة على تنظيم المهام المتعددة وإدارة الوقت بفعالية.
• إتقان استخدام برامج الحاسب الآلي الأساسية.
• الدقة والانتباه للتفاصيل في إدخال البيانات وحفظ السجلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

تفاصيل الوظيفة

• نوع العمل: دوام كامل.
• الموقع: الدمام، المنطقة الشرقية.
• الراتب الشهري: 4500 ريال سعودي.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة للتقديم على هذه الفرصة للانضمام إلى فريق عمل مركز قواعد الاسترخاء الرياضي.