موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث مجمع ريسبونس بلس الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في الدمام، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى توفير تجربة استقبال ممتازة للزوار والعملاء، وإدارة المكالمات الهاتفية، وتنظيم السجلات الإدارية.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• توجيه المراجعين والعملاء إلى الموظفين أو الأقسام المختصة وإبلاغهم بوصولهم.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المعنية.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة أو تنسيق المهام.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات والاجتماعات.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك بدقة.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات المنظمة والأدلة الإجرائية المعتمدة في المجمع.

المؤهلات والخبرة

• خبرة تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على تنظيم المهام وتحديد الأولويات بفعالية.

بيئة العمل

يعمل موظف الاستقبال ضمن فريق مجمع ريسبونس بلس الطبي في مدينة الدمام، المنطقة الشرقية، في بيئة عمل ديناميكية تتطلب التفاعل المستمر مع الزوار والزملاء. الوظيفة بدوام كامل.

التقديم

نحن ندعو المرشحين المهتمين والذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذا الدور.