محاسب زبائن (كاشير)

الوصف الوظيفي

🔸 موظف/ـة الاستقبال:

استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة احترافية

تنظيم الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار

توجيه العملاء إلى الطاولات المناسبة

الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات

التنسيق مع فريق الخدمة لضمان تجربة مميزة

 

🔸 كاشير (محاسب مبيعات):

استقبال طلبات العملاء وإدخالها في نظام البيع

تحصيل المدفوعات (نقدي / شبكة / إلكتروني)

إصدار الفواتير بدقة

إدارة الصندوق (الكاش) ومطابقة المبالغ نهاية الدوام

التعامل اللبق مع العملاء وحل المشاكل البسيطة