مراقب خدمات عامة

نبذة عن الدور

تبحث شركة مجموعة المجال العربي عن مراقب خدمات عامة للانضمام إلى فريقها في الرياض. يهدف هذا الدور بدوام كامل إلى مراجعة وتنسيق أنشطة موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم، وتطوير إجراءات العمل لضمان الكفاءة التشغيلية. يتطلب الدور خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة، مما يجعله فرصة مثالية للمهنيين الطموحين في بداية مسيرتهم المهنية.

الهدف من الوظيفة

يتولى مراقب الخدمات العامة مسؤولية الإشراف على سير العمليات اليومية للخدمات العامة، مع التركيز على تحسين الأداء وحل المشكلات. يشمل ذلك تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجاتهم التدريبية، بالإضافة إلى إعداد التقارير الدورية لتوثيق الإنجازات والتحديات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال وأنشطة موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم العمل والأولويات وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات الصلة.
• دراسة مشكلات العمل، وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ومتابعة التنفيذ والتقييم.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل.
• تحديد الاحتياجات التدريبية الفردية للموظفين وتنمية مهاراتهم، أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية متخصصة.
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها بشكل منهجي.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في مجال ذي صلة.
• القدرة على مراجعة وتنسيق الأنشطة وتحديد المهام بفعالية.
• مهارات في إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل.
• القدرة على تحليل المشكلات واقتراح حلول عملية.
• مهارات تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.

بيئة العمل

تُعد هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الرياض، وتوفر بيئة عمل داعمة تتيح للموظفين الجدد فرصة لتطوير مهاراتهم والمساهمة في تحسين الخدمات العامة للشركة.

التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى شركة مجموعة المجال العربي في هذا الدور، يرجى تقديم طلباتكم. لم يتم الكشف عن تفاصيل الراتب.