معلم ابتدائي لغة إنجليزية

نبحث عن موظفات خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا المتميز، حيث نولي اهتمامًا كبيرًا بالدقة والجودة في جميع جوانب عملنا، ونعتبر التفاصيل الدقيقة أساس نجاحنا.

المسؤوليات:

استقبال جميع أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات والرد عليها بسرعة وبدقة.

التعامل مع الطلبات الواردة عبر الهاتف أو الواتساب وتسجيلها بدقة في النظام.

متابعة العملاء بعد عمليات الشراء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة.

التعامل مع الشكاوى والملاحظات بفعالية وسرعة، والتأكد من حلها بشكل مرضٍ.

العمل بالتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

المؤهلات المطلوبة:

خبرة سابقة في خدمة العملاء.

مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.