ممثل خدمة عملاء

التواصل مع المطاعم، المقاهي، المتاجر الإلكترونية، العطور وغيره من الشركات الاستهلاكيه لإقناعهم بالتسجيل في منصة Questify والتي تهدف لطرح تحديات وعروض للعملاء داخل التطبيق.

مطلوب أخصائي تجارة إلكترونية (Ecommerce Specialist) - الرياض

عن الدور الوظيفي:

نبحث عن محترف "فلتة" للانضمام لفريقنا في الرياض، ليتولى إدارة وتحسين منصاتنا الرقمية والأسواق الإلكترونية (باستثناء متجر طهارة). ستكون مسؤولاً عن دورة حياة المنتج الرقمية بالكامل، من الإدراج وحتى تحليل المبيعات وحماية العلامة التجارية.

أبرز المهام:

• إدارة العمليات اليومية على المنصات والأسواق الرقمية لضمان تجربة مستخدم مميزة.

• تخطيط وتنفيذ حملات ترويجية ترفع من معدل التحول (Conversion Rate).

• تحليل بيانات الأداء (KPIs) وسلوك العملاء لاتخاذ قرارات مدروسة.

• إدارة المخزون وضمان دقة التسعير وتوفر المنتجات.

• تطبيق استراتيجيات حماية العلامة التجارية ومنع التلاعب أو التقليد.

المتطلبات:

• خبرة عملية مثبتة في إدارة المتاجر والمنصات الرقمية.

• مهارة عالية في تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل الرقمي.

• التواجد في مدينة الرياض.

• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق التسويق والمبيعات.

نبحث عن مساعد إداري للانضمام إلى فريق العمل لدينا للقيام بالمهام الإدارية والتنظيمية المختلفة. سيكون المرشح المناسب مسؤولاً عن تنسيق المواعيد وإدارة المراسلات والملفات، متابعة العمل بالفروع ،إعداد التقارير والوثائق الإدارية، والتعامل مع العملاء والموردين .. نتطلع للعمل مع شخص منظم ولديه مهارات تواصل ممتازة