Assistant Store Manager📣 إعلان

حول دور مساعد مدير المتجر

تبحث مجموعة Apparel عن مساعد مدير متجر للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا أساسيًا في دعم عمليات المتجر اليومية وضمان مستوى عالٍ من تجربة العملاء. سيتعاون مساعد مدير المتجر بشكل وثيق مع مدير المتجر، ويتولى مهام إدارية مختلفة ويتولى المسؤولية الكاملة عن عمليات المتجر في غياب مدير المتجر. ينصب التركيز الأساسي على الإشراف على الأنشطة اليومية، وإدارة الموظفين بفعالية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على رضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء وتعزيز التركيز القوي على خدمة العملاء في جميع أنحاء المتجر، والقيادة بالقدوة.
• تنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها، والتأكد من أن أعضاء الفريق يفهمون مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم.
• تنفيذ العروض الترويجية واستراتيجيات المبيعات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف العمل.
• إجراء عمليات تدقيق منتظمة لإدارة المتجر، ومعالجة المشكلات، وتنفيذ التغييرات الإجرائية بفعالية.
• الشراكة مع مدير المتجر لوضع ومراقبة أهداف المبيعات، وتحليل بيانات الأداء.
• الإشراف على مراقبة المخزون والتسويق لضمان توفر المنتجات، والحفاظ على مستويات المخزون الدقيقة من خلال الفحص والتجديد المنتظم.
• ضمان توافق تصميم المتجر وعرضه مع معايير العلامة التجارية، والحفاظ على التسويق المرئي وصيانة المتجر.
• إبلاغ أعضاء الفريق بتغييرات المخزون أو التخطيط وضمان الالتزام بمعايير البيع بالتجزئة.
• إدارة عمليات المتجر الخلفية وضمان تجديد البضائع بكفاءة.
• مراقبة جداول مندوبي المبيعات، بما في ذلك ساعات العمل والإجازات وأيام الراحة، والاحتفاظ بسجلات الإجازات.
• معالجة مخاوف مندوبي المبيعات، وتقديم ملاحظات حول الأداء، وتقديم المشورة حسب الحاجة.
• تشجيع مشاركة مندوبي المبيعات في تحديد أهداف المتجر ووضع الخطط.
• ضمان أن المتجر يعكس صورة الشركة من خلال العرض الشخصي والالتزام بقواعد اللباس.
• تنفيذ الإجراءات التصحيحية والانضباط التدريجي عند الضرورة.
• ضمان الالتزام بإجراءات الأمن والحفاظ على الوعي فيما يتعلق بأمن المخزون والأموال.
• إظهار الاعتمادية والموثوقية والالتزام بالمواعيد.
• الحفاظ على السرية التامة لجميع معلومات الموظفين والمتعلقة بالتوظيف.
• الالتزام بأعلى مستويات النزاهة والأخلاق في جميع القرارات.

المؤهلات والخبرات

• حد أدنى من 2-5 سنوات من الخبرة التدريجية في بيئة بيع بالتجزئة تركز على العملاء.
• خبرة إدارية مثبتة، بما في ذلك القدرات القيادية وحل المشكلات.
• سجل حافل في تعزيز مشاركة العملاء وتحقيق أو تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية لمبيعات المتجر.
• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة البيع بالتجزئة أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• التركيز على العملاء
• تحقيق أهداف المبيعات
• تنفيذ العروض الترويجية
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات
• مراقبة المخزون
• التسويق
• إدارة مستويات المخزون
• التسويق المرئي
• إدارة الفريق
• ملاحظات الأداء والتطوير
• إجراءات الأمن
• مهارات القيادة
• مهارات حل المشكلات
• مشاركة العملاء

تفاصيل العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، مع مجموعة Apparel.