AsstMgr-Sales I📣 إعلان

عن الدور

تبحث فنادق دبليو عن مساعد مدير مبيعات للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا المنصب الإداري استقطاب فرص المبيعات والتعامل معها، مما يضمن تحويل الأعمال بكفاءة لتقديم خدمة مثلى. يركز الدور على تنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء على أساس القيمة لتحقيق أهداف المبيعات وتلبية أهداف المبيعات الشخصية.

تلتزم علامة دبليو التجارية بإشعال ما هو استثنائي واحتضان تجارب جديدة. يقدم هذا الدور فرصة للانضمام إلى مجموعة تعيد تعريف الضيافة الفاخرة العالمية، وتجسد فلسفة خدمة تغذي خدمة شغوفة للضيوف. الانضمام إلى فنادق دبليو يعني أن تصبح جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية.

المسؤوليات الرئيسية

• المساعدة في استقطاب فرص المبيعات والتعامل معها.
• ضمان تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم خدمة فعالة.
• دعم إدارة أنشطة المبيعات اليومية، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء على أساس القيمة لتحقيق أهداف المبيعات.
• تحقيق أهداف المبيعات الشخصية.
• التعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان جهود مبيعات منسقة ومتكاملة.
• بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتسهيل الحجوزات المستقبلية من خلال أنشطة مثل مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف، والمعارض التجارية.
• تطوير العلاقات داخل المجتمع لتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.
• المساعدة في إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا.
• تقديم تحويل دقيق وكامل وفعال لإدارة الفعاليات.
• المشاركة في مكالمات المبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة وإغلاق الصفقات.
• دعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء.
• تحديد فرص عمل جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.
• فهم السوق العام، بما في ذلك نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وتطبيق هذه المعرفة على استراتيجيات المبيعات.
• المساعدة في إغلاق الفرص الأكثر ملاءمة للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجاته.
• اكتساب فهم للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة، وتقديم حلول تجارية من خلال فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم.
• دعم استراتيجية الشركة للخدمة والعلاقات، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.
• خدمة العملاء لزيادة حصتهم في حساباتهم.
• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.
• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة بكالوريوس لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة، مع عدم الحاجة إلى خبرة عمل.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تسويق
• إدارة علاقات العملاء
• تطوير الأعمال

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في شارع العقيق المنطقة 1، الحي المالي، الرياض، المملكة العربية السعودية، 13519. تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الفرص لجميع الزملاء.