Data Analyst - Last Mile Performance📣 إعلان

عن الدور

تبحث نينجا عن محلل بيانات موجه للتفاصيل وتحليلي للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور حاسم لدعم عمليات الميل الأخير لدينا من خلال رؤى مدفوعة بالبيانات، وتقارير الأداء الشاملة، وتحليلات القوى العاملة المتعمقة. سيكون المرشح المثالي أداة رئيسية في بناء لوحات معلومات العمليات، وتحليل مقاييس أداء التسليم الرئيسية، ودعم مبادرات تخطيط القدرات، وضمان أعلى جودة للبيانات عبر جميع أنظمة التقارير. يلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في تمكين التميز التشغيلي وتعزيز اتخاذ القرارات المستنيرة عبر فرق متعددة الوظائف.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتطوير وصيانة لوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) اليومية والأسبوعية والشهرية لمراقبة الأداء التشغيلي.
• أتمتة التقارير المتكررة لتعزيز كفاءة وتوقيت التقارير.
• ضمان دقة واتساق وتسليم البيانات في الوقت المناسب لجميع أصحاب المصلحة.
• مراقبة مقاييس الأداء التشغيلي وصحة أنظمة التقارير.
• إجراء تحليلات متعمقة للمقاييس الرئيسية بما في ذلك اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، ووقت التعيين، ومعدل الإنجاز، وفهم الرحلة (UTR)، واستغلال الكابتن.
• تحديد الاتجاهات والشذوذ وفجوات الأداء ضمن بيانات عمليات الميل الأخير.
• إجراء تحليل السبب الجذري للمشكلات المحددة وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للتحسين.
• عرض النتائج والرؤى بوضوح وفعالية لأصحاب المصلحة التشغيليين.
• تحليل استخدام القوى العاملة وفعالية الجدولة لتحسين تخصيص الموارد.
• الجمع بين بيانات تخطيط الورديات ومقاييس الأداء التشغيلي لتحديد الارتباطات ومجالات التحسين.
• تحديد مجموعات ساعات العمل غير المخطط لها والمخاطر المحتملة للقدرات ضمن شبكة التسليم.
• تسليط الضوء على الفترات الزمنية عالية المخاطر ودعم مبادرات التنبؤ بالطلب لضمان القدرة الكافية.
• إعداد تقارير أداء الأعمال الأسبوعية والشهرية للمراجعة متعددة الوظائف.
• دعم فرق العمليات والتخطيط والفرق الميدانية بمخرجات بيانات منظمة للمساعدة في عمليات اتخاذ القرار الخاصة بهم.
• تقديم رؤى تمكن من التحسينات التشغيلية واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• مساعدة فرق القيادة من خلال توفير دعم مدفوع بالبيانات أثناء مناقشات مراجعة الأداء.
• توحيد مدخلات التقارير ومصادر البيانات لضمان الاتساق عبر المؤسسة.
• تحديد والتحقيق في ومعالجة تناقضات البيانات للحفاظ على سلامة البيانات.
• توثيق منطق التقارير وتعريفات البيانات ومنهجيات لوحات المعلومات للوضوح والمراجع المستقبلية.
• الحفاظ على التحكم في إصدارات لوحات المعلومات والالتزام بمعايير حوكمة التقارير.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم البيانات أو الإحصاء أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال كمي ذي صلة.
• 1-3 سنوات من الخبرة في أدوار تحليل البيانات أو ذكاء الأعمال أو التقارير.
• يفضل الخبرة السابقة في بيئات الخدمات اللوجستية أو التسليم أو سلسلة التوريد أو التجارة الإلكترونية.
• خبرة مثبتة في بناء لوحات معلومات العمليات وتقارير الأداء.
• كفاءة متقدمة في Microsoft Excel و/أو Google Sheets.
• مهارات SQL قوية لاستخراج البيانات ومعالجتها وتحليلها.
• خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Power BI أو Tableau أو منصات مماثلة.
• القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة وإجراء تحليلات بيانات متقدمة.
• معرفة تقنيات أتمتة التقارير وأفضل ممارسات تطوير لوحات المعلومات.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
• القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ.

المهارات المطلوبة

• Microsoft Excel
• Google Sheets
• SQL
• Power BI
• Tableau
• تحليل البيانات
• أتمتة التقارير
• تطوير لوحات المعلومات
• حل المشكلات
• مهارات تحليلية

موقع العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات، مما يجعله فرصة للمهنيين في بداية حياتهم المهنية الذين يتطلعون إلى المساهمة في قطاع لوجستيات الميل الأخير.