Duty Manager (East/South East Asia)📣 إعلان

عن الدور

طيران الرياض (RX)، ومقرها في الرياض، هي شركة طيران وطنية جديدة تركز على تحويل المملكة العربية السعودية إلى مركز عالمي للطيران والتجارة. تهدف طيران الرياض، التي تعمل كشركة طيران رقمية في الأساس، إلى ربط المملكة بأكثر من 100 وجهة.

نحن نبحث عن مدير مناوبة ديناميكي وذو خبرة للإشراف على عمليات المطار. هذه الوظيفة مسؤولة عن تنسيق جميع أنشطة المناولة الأرضية خلال المناوبة لضمان دوران رحلات آمن وفي الوقت المحدد وفعال. بصفتك الممثل التشغيلي الأعلى المناوب، سيضمن مدير المناوبة الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير شركة الطيران وتوقعات خدمة العملاء. يشمل هذا المنصب قيادة الفريق التشغيلي، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتوفير حلول في الوقت الفعلي للتحديات التشغيلية وحالات استعادة الخدمة. تشمل الولاية ضمان امتثال جميع أنشطة مناولة الركاب والطائرات لمعايير السلامة والأمن، مع المساهمة أيضًا في رؤى لتحسين العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع جوانب أنشطة المناولة الأرضية وتنسيقها خلال مناوبتك لضمان دوران رحلات آمن وفي الوقت المحدد وفعال.
• العمل كممثل تشغيلي أعلى مناوب، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير شركة الطيران وتوقعات خدمة العملاء.
• قيادة الفريق التشغيلي وتقديم التوجيه والدعم.
• التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان سلاسة العمليات.
• توفير حلول في الوقت الفعلي للتحديات التشغيلية والاضطرابات وحالات استعادة الخدمة.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين مقدمي خدمات المطار ومستخدمي المطار.
• ضمان امتثال جميع أنشطة مناولة الركاب والطائرات لمعايير السلامة والأمن المعمول بها.
• تقديم رؤى وتوصيات لتحسين كفاءة وفعالية العمليات اليومية.

المؤهلات والمتطلبات

• حاصل على شهادة جامعية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات المناولة الأرضية للطيران.
• معرفة وفهم مثبت لأنظمة التحكم في المغادرة (DCS).
• إتقان إجراءات الوزن والتوازن.
• خبرة في عمليات مناولة ساحة الطائرات.
• فهم لوائح البضائع الخطرة.
• معرفة بلوائح الصناعة ومعايير السلامة.
• الإلمام بأفضل ممارسات العمليات الأرضية.

المهارات المطلوبة

• المناولة الأرضية
• أنظمة التحكم في المغادرة (DCS)
• الوزن والتوازن
• مناولة ساحة الطائرات
• لوائح البضائع الخطرة
• لوائح الصناعة
• معايير السلامة
• أفضل ممارسات العمليات الأرضية
• القيادة
• حل المشكلات
• خدمة العملاء

معلومات إضافية

يقع مقر وظيفة مدير المناوبة في الرياض، منطقة الرياض، وهي وظيفة بدوام كامل. الخبرة المطلوبة تتراوح بين 5-10 سنوات. يفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في الطيران أو عمليات المطارات أو الإدارة (مثل IATA أو ICAO أو ACI).