img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض

عن الدور

تبحث مؤسسة فلاو (FLOW Consortium) عن ممارس متخصص في الصحة والسلامة والبيئة للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يدعم هذا الدور تشغيل وصيانة الخطوط 3، 4، 5، و 6 لمترو الرياض، وهو نظام نقل حضري هام. يعد هذا المنصب جزءًا لا يتجزأ من تنفيذ وتحسين برامج الصحة والسلامة والبيئة بشكل مستمر، مما يضمن بيئة عمل آمنة ومتوافقة. سيساهم ممارس الصحة والسلامة والبيئة من خلال إجراء عمليات التفتيش، ودعم تقييمات المخاطر، ومراقبة الأداء، والمساعدة في أنشطة منع الحوادث والتحقيق فيها. الهدف الأساسي هو ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ومعايير الشركة وأفضل الممارسات، وتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية في بيئة تشغيلية ديناميكية.

تدير مؤسسة فلاو، وهي شراكة بين هيتاشي، ألستوم، وفيروفيه ديلو سبورتو الإيطالية، هذه الشبكة المعقدة للسكك الحديدية، مساهمةً في تحول الرياض ضمن رؤية 2030. تلتزم المؤسسة بتقديم خدمات آمنة وموثوقة وفعالة مع الالتزام بالمعايير العالمية في التميز التشغيلي والحوكمة.

المسؤوليات الرئيسية

  • إجراء عمليات تفتيش وتدقيق وتقييمات لمكان العمل في مجال الصحة والسلامة والبيئة لتحديد المخاطر وضمان الامتثال لمتطلبات الشركة والمتطلبات التنظيمية.
  • تحليل بيانات الصحة والسلامة والبيئة وإعداد التقارير ومقاييس الأداء والعروض التقديمية لمراجعة الإدارة.
  • دعم إعداد ومراجعة تقييمات مخاطر المهام (TRAs) وتقييمات الأثر البيئي.
  • التحقيق في الحوادث والإصابات والأحداث الوشيكة والإبلاغ عنها، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
  • المشاركة في تمارين الاستعداد للطوارئ وتقييم فعالية الاستجابة.
  • الاحتفاظ بسجلات الصحة والسلامة والبيئة، ومحاضر الاجتماعات، ومتتبعات الإجراءات، والوثائق الفنية.
  • المساعدة في تطوير ومراجعة وتحديث إجراءات وسياسات وتعليمات العمل الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة.
  • تعزيز الوعي بالصحة والسلامة والبيئة وتقديم الدعم للفرق التشغيلية في تحقيق أهداف السلامة والبيئة.
  • ضمان الامتثال للوائح والمعايير والإجراءات المعمول بها في مجال الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة.
  • دعم تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التشغيلية والبيئية.
  • التحقيق في الحوادث والإصابات والأحداث الوشيكة وتوثيقها وتحليلها، وضمان تتبع الإجراءات التصحيحية وتنفيذها.
  • إجراء عمليات تفتيش ومراقبة في مكان العمل لتحديد المخاطر وتحسين أداء السلامة.
  • تحليل بيانات الصحة والسلامة والبيئة وإعداد تقارير واتجاهات وتوصيات دقيقة للإدارة.
  • دعم التخطيط للطوارئ والتدريبات والتمارين وتقييمات ما بعد التمرين.
  • الاحتفاظ بسجلات الصحة والسلامة والبيئة والمساهمة في تطوير وتحسين إجراءات ووثائق الصحة والسلامة والبيئة بشكل مستمر.
  • تشجيع ممارسات العمل الآمنة وزيادة الوعي بالصحة والسلامة والبيئة بين الموظفين والمقاولين وأصحاب المصلحة.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار الصحة والسلامة والبيئة (HSE).
  • يفضل خبرة في البيئات الصناعية أو البنية التحتية أو النقل أو السكك الحديدية أو البيئات التشغيلية المماثلة.
  • خبرة مثبتة في إجراء عمليات تفتيش وتدقيق وتقييمات لمكان العمل في مجال الصحة والسلامة والبيئة.
  • معرفة بمنهجيات التحقيق في الحوادث والإصابات.
  • خبرة في دعم تقييمات المخاطر وتقييمات الأثر البيئي.
  • فهم جيد لأنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية ISO 45001.
  • فهم جيد لأنظمة إدارة البيئة ISO 14001 وأنظمة إدارة الجودة ISO 9001.
  • خبرة في إعداد التقارير الفنية وتقارير التفتيش والمراسلات التجارية.
  • دبلوم في الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية، أو هندسة السلامة، أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة.
  • امتلاك شهادات OSHA، NEBOSH، تسجيل كوادِر كممارس للصحة والسلامة والبيئة، وتسجيل مجلس المهندسين السعودي.
  • يفضل الحصول على شهادة مدقق داخلي لنظام ISO 45001.
  • يفضل الحصول على شهادة سلامة السكك الحديدية أو شهادة سلامة صناعة النقل.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
  • القدرة على التفكير التحليلي وحل المشكلات.
  • الانتباه للتفاصيل والدقة.
  • مهارات تقييم المخاطر وتحديد المخاطر.
  • القدرة على التحقيق وإعداد التقارير.
  • مهارات التخطيط والتنظيم.
  • القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر أقسام متعددة.
  • مهارات فعالة في إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن البيئة الديناميكية لمترو الرياض، داعمًا نظام نقل حضري حيوي.


متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

Public Relations Representative (Government Relations Officer)

📣 إعلانجديدة

شركة عنان العقارية

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة "عنان للعقارات" عن ممثل علاقات عامة (مسؤول علاقات حكومية) للانضمام إلى فريقها المتنامي في الرياض، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في إدارة العلاقات الحكومية، والتعامل مع الوثائق الرسمية، وضمان الامتثال الكامل لجميع المتطلبات التنظيمية لدعم احتياجات الشركة التشغيلية في السوق السعودي.

مسؤوليات الدور

  • إدارة ومعالجة جميع المعاملات المتعلقة بالجهات الحكومية عبر المنصات والهيئات الحكومية السعودية ذات الصلة.
  • التعامل مع خدمات الموظفين الشاملة، بما في ذلك معالجة التأشيرات، وإصدار وتجديد الإقامات، ونقل الكفالة، وتأشيرات الخروج والعودة، وإجراءات الخروج النهائي.
  • التنسيق الفعال مع الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية لضمان استمرارية العمليات بسلاسة.
  • مراقبة وضمان الامتثال الصارم لنظام العمل السعودي ولوائح الهجرة وجميع المتطلبات الحكومية الأخرى المعمول بها.
  • الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لجميع تراخيص الشركة وتصاريحها وتسجيلاتها ووثائقها الرسمية.
  • المتابعة الاستباقية لموافقات الشركة وشهاداتها وتجديداتها لمنع أي اضطرابات تشغيلية.
  • تقديم الدعم الأساسي لوظائف الموارد البشرية والإدارة، لا سيما فيما يتعلق بوثائق الموظفين ومسائل الامتثال الحكومي.
  • بناء ورعاية علاقات مهنية إيجابية مع السلطات الحكومية وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين.

المؤهلات والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في العمل كممثل علاقات عامة (PRO) أو مسؤول علاقات حكومية في المملكة العربية السعودية.
  • يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في قطاع العقارات.
  • فهم قوي للبوابات والأنظمة الحكومية السعودية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: "قوى"، "مقيم"، "أبشر"، "التأمينات الاجتماعية (GOSI)"، "مساند"، و"بلدي".
  • معرفة ممتازة بنظام العمل السعودي وإجراءات الهجرة.
  • مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية ضرورية للتواصل الفعال مع مختلف الأطراف.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية بكفاءة.
  • إتقان اللغة العربية إلزامي، مع الاستفادة من مهارات التواصل الأساسية باللغة الإنجليزية.
  • يفضل وجود رخصة قيادة سعودية سارية المفعول.

المهارات الأساسية

  • علاقات حكومية
  • إدارة الوثائق الرسمية
  • الامتثال التنظيمي
  • معالجة التأشيرات
  • إصدار وتجديد الإقامات
  • نقل الكفالة
  • إجراءات تأشيرات الخروج والعودة
  • إجراءات الخروج النهائي
  • خبرة في نظام العمل السعودي
  • معرفة بإجراءات الهجرة
  • مهارات تواصل قوية
  • مهارات التعامل مع الآخرين
  • إتقان البوابات الحكومية السعودية (قوى، مقيم، أبشر، التأمينات الاجتماعية، مساند، بلدي)

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم شركة "عنان للعقارات" بيئة عمل احترافية وداعمة.

كيفية التقديم

يُرجى من المرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية مع تحديد الموضوع: "ممثل علاقات عامة – عقارات".

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 11 ساعة تقريباً

Analyst II Business Process Transactions

📣 إعلانجديدة

دي إكس سي تكنولوجيا

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة DXC Technology عن محلل عمليات أعمال معاملات (Analyst II Business Process Transactions) للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات ويسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في تحليل عمليات الأعمال وخدمة العملاء ضمن بيئة تكنولوجية ديناميكية. سيؤدي شاغل الوظيفة دورًا أساسيًا في ضمان سير المهام والأعمال اليومية بسلاسة، ويعمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات العملاء وطلباتهم.

مسؤوليات الوظيفة

  • فتح وتتبع تذاكر خدمة العملاء، مع ضمان إدارة جميع الاستفسارات بكفاءة.
  • المتابعة مع العملاء لضمان حل استفساراتهم ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.
  • التأكد من عدم تفويت أي طلبات خارجية، والحفاظ على مستوى عالٍ من تقديم الخدمة.
  • التعامل مع جميع استفسارات وطلبات العملاء باحترافية ونهج يركز على العميل.
  • الاستجابة لطلبات العملاء من خلال اتباع العمليات والإجراءات المعمول بها بدقة.
  • إدارة ملكية المهام عبر مختلف الخدمات والإدارات لضمان سير العمل بسلاسة.
  • المساعدة في دمج البنوك والجهات المعنية والفواتير والموردين الجدد في أنظمتنا.
  • تحديد وتقييم وترتيب أولويات مشاكل العملاء لضمان حلها في الوقت المناسب وبفعالية.
  • تحليل التقارير لدعم التحقيقات وتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات.
  • كتابة تحليلات مفصلة واقتراح حلول للحالات المختلفة التي يتم مواجهتها.
  • تزويد العملاء الخارجيين بتحديثات منتظمة حول التحقيقات الداخلية.
  • ضمان التسليم السلس للمهام والأعمال اليومية، والمساهمة في الكفاءة العامة.
  • تسليط الضوء على المشكلات التشغيلية وحلها فور ظهورها، لتقليل الاضطراب.
  • الحفاظ على بيانات دقيقة لطلبات العملاء وإدارة السجلات بعناية.
  • تقديم المشورة والدعم الروتيني للعملاء الخارجيين، وتعزيز العلاقات القوية.
  • ضمان فهم شامل والالتزام الصارم باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات، أو مؤهل معادل.
  • دبلوم في تكنولوجيا المعلومات مع خبرة ذات صلة تتراوح بين 0-1 سنوات.

المهارات المطلوبة

  • إتقان قوي لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس.
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفوي.
  • قدرات مثبتة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وتحت الضغط.
  • إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا).
  • تركيز قوي على العميل مع مهارات متابعة فعالة.
  • قدرات أساسية في تشخيص وتحليل المشكلات التقنية.
  • نهج استباقي وموجه للتفاصيل في خدمة العملاء.
  • الالتزام بحل المشكلات في الوقت المناسب وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
  • مهارات تواصل فعالة، ضرورية للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية.
  • القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة خدمة عالية تحت الضغط.

تفاصيل الوظيفة

هذا الدور هو وظيفة بدوام كامل، ويتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 11 ساعة تقريباً