NOC Engineer📣 إعلان

عن الدور

تبحث شركة بروسبكس للتطوير عن مهندس شبكات (NOC Engineer) ماهر ومتفانٍ للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري للحفاظ على صحة وأداء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بالشركة. يتضمن الدور المراقبة الاستباقية، وحل الحوادث بسرعة، والمساهمة في التحسين المستمر لاستقرار النظام وأدائه لضمان التوافر العالي عبر العمليات.

المسؤوليات الرئيسية

• مراقبة وصيانة الشبكة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لضمان التوافر العالي والأداء الأمثل.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بالنظام والخادم والشبكة بطريقة سريعة وفعالة.
• إدارة وتقديم الدعم للبنية التحتية لمايكروسوفت، بما في ذلك Active Directory (AD)، DNS، DHCP، و IIS.
• تكوين وصيانة ودعم أجهزة الشبكة وأدوات الأمان الأساسية.
• التعامل مع الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذري، وتصعيد المشكلات حسب الحاجة.
• الاحتفاظ بتوثيق دقيق ومحدث للأنظمة والتكوينات والحوادث وحلولها.
• دعم ترقيات البنية التحتية والتحسينات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات المختلفة.
• التعاون بفعالية مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لتعزيز الموثوقية والأمان العام للنظام.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مهندس شبكات (NOC)، أو دعم الشبكات، أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• خبرة عملية مع بيئات Microsoft Windows Server والخدمات الأساسية مثل Active Directory (AD)، DNS، DHCP، و IIS.
• فهم قوي لأساسيات الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، والتوجيه، والتبديل، والشبكات الافتراضية الخاصة (VPNs).
• خبرة سابقة في استخدام أدوات المراقبة والتنبيه.
• قدرات قوية في إدارة الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي.
• إتقان اللغة العربية هو شرط إلزامي لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• عمليات مركز مراقبة الشبكات (NOC) وإدارة الحوادث
• مراقبة الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
• إدارة خوادم ويندوز
• إتقان Active Directory، DNS، DHCP، و IIS
• أساسيات الشبكات ومبادئ أمن تكنولوجيا المعلومات
• التوثيق وإعداد التقارير

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل بنظام الورديات لمدة 8 ساعات. توفر شركة بروسبكس للتطوير تذكرة سفر، وتغطية حالة عائلية للزوجة وما يصل إلى طفلين، وتأمين طبي شامل مع تغطية عائلية لما يصل إلى معالين اثنين.