موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تبحث مؤسسة فن التشكيلات الرومانية للديكور عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في القطيف، المنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب تنظيمًا عاليًا ومهارات تواصل ممتازة لضمان سير العمل بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود الزوار والعملاء وتوجيههم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• تنظيم وترتيب مواعيد المقابلات والاجتماعات.
• تسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات التنظيمية والأدلة الإجرائية المعتمدة في المؤسسة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية وفعالية.
• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة.
• القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة السجلات.

نوع الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التواجد في مقر المؤسسة بالقطيف، المنطقة الشرقية.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم لهذه الفرصة.