مساعد إداري

• كونك نقطة الاتصال المركزية للطلاب، والآباء، والمعلمين للاستفسارات المختلفة.
• العمل بشكل تعاوني ضمن فريق لدعم جميع المهام الإدارية.
• إدارة التواصل مع المتقدمين والتراسل مع المؤسسات والسلطات التعليمية.
• مساعدة إدارة المدرسة في المهام الإدارية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
• استخدام برنامج إدارة المدرسة Easysoft بعد التدريب.
• التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة (كلاهما عبر الهاتف والبريد).
• المساهمة في تنظيم عروضنا التعليمية وإدارة الجودة.

• إتمام التدريب المهني كأخصائي إداري، أو إدارة المكاتب، أو ما شابه.
• يفضل أن تمتلك خبرة في الوظائف السكرتارية أو إدارة المكاتب.
• مهارات عمل جماعي قوية ومهارات تواصل.
• منظم، وموجه نحو الخدمة، وذو سلوك صديق للعميل.
• موثوق، ودقيق، ومسؤول في نهج العمل.
• القدرة على الحفاظ على الهدوء والمرونة خلال فترات العمل العالية.
• إجادة تطبيقات MS Office.

• خطة تقاعد ممولة من صاحب العمل.
• خيارات تأجير الدراجات.
• فرص للتطوير المهني والشخصي.
• برامج تدريب شاملة للموظفين.
• عروض إجازة.
• 30 يومًا من الإجازة سنويًا وإجازة مدفوعة في عطلات محددة.
• عروض تعزيز الصحة.
• عمل ذو مغزى في بيئة زملاء.

الهدف من الوظيفة

المساهمة في تسويق منتجات المصنع وزيادة المبيعات من خلال تنفيذ الخطط التسويقية، وإدارة التواصل مع العملاء، وتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ الخطط والحملات التسويقية الخاصة بمنتجات المصنع.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي ونشر المحتوى التسويقي بشكل مستمر.
• التنسيق مع المصممين والمطابع لإعداد المواد الإعلانية والترويجية.
• متابعة العملاء والرد على الاستفسارات عبر الهاتف ووسائل التواصل.
• إعداد عروض الأسعار والعروض التسويقية بالتنسيق مع الإدارة.
• البحث عن عملاء جدد وأسواق وفرص بيع جديدة.
• المشاركة في المعارض والفعاليات التسويقية عند الحاجة.
• إعداد تقارير دورية عن أداء الحملات التسويقية والمبيعات.
• متابعة المنافسين والأسعار والاتجاهات السوقية.
• المساهمة في تحسين الهوية والعلامة التجارية للمصنع.
• التنسيق مع قسم الإنتاج لتوفير المنتجات حسب احتياجات العملاء.
• الالتزام بسياسات المصنع وتعليمات العمل.

المؤهلات المطلوبة

• دبلوم أو بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في التسويق أو المبيعات.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office ومنصات التواصل الاجتماعي.
• مهارات تواصل وإقناع عالية.
• القدرة على إعداد المحتوى والتنسيق التسويقي.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف البيعية.

الصلاحيات

• التواصل المباشر مع العملاء ضمن حدود العمل.
• التنسيق مع الجهات الإعلانية والموردين بعد موافقة الإدارة.
• رفع المقترحات التسويقية والتطويرية للإدارة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تحقيق المستهدفات البيعية والتسويقية.
• زيادة عدد العملاء والعملاء المحتملين.
• مستوى التفاعل في منصات التواصل الاجتماعي.
• سرعة الاستجابة للعملاء وجودة الخدمة.
• الالتزام بتنفيذ الخطط التسويقية المعتمدة.

ساعات وأيام العمل

حسب سياسة العمل المعتمدة في المصنع وجدول التشغيل.

المهام الوظيفية:

• الإشراف على العمليات اليومية للفرع ومتابعة أداء الفريق.

• إعداد وتنفيذ خطط زيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المالية.

• إدارة المخزون ومتابعة التوريد والجرد الدوري.

• ضمان الالتزام بمعايير الجودة والصحة والسلامة.

• متابعة خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بكفاءة.

• تدريب الموظفين وتطوير أدائهم لتحقيق أفضل النتائج.

• مراقبة المصروفات والالتزام بميزانية الفرع.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفروع.

• مهارات قيادية وتواصل فعّال.

• القدرة على تحمل ضغط العمل واتخاذ القرارات التشغيلية المناسبة.

• الالتزام بالمعايير الصحية والفنية.

متابعة صلاحيات المستندات الرسمية للفرع