بائع هاتفي

الوصف الوظيفي
الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين عن طريق الهاتف للترويج للمنتجات والخدمات، وإتمام صفقات البيع، وترتيب الزيارات بخصوص المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية
الواجبات والمهام الرئيسية
إجراء المكالمات أو تلقيها من العملاء الحاليين والمحتملين، للترويج لبعض المنتجات والخدمات، وإتمام صفقات البيع الاتصال بالعملاء الحاليين لمتابعتهم، وتلقي ملاحظاتهم حول المنتجات والخدمات، ومحاولة حل أي مشكلات قد تنشأ توثيق المعاملات من خلال تعبئة النماذج وسجلات التسجيل، والحفاظ على قاعدة بيانات المكالمات، والنتائج، والإجراءات المتخذة ترتيب زيارات مندوبي المبيعات، بهدف الترويج للمنتجات والخدمات وبيعها تأمين طلبات العملاءعبر الهاتف
تحقيق الأهداف البيعية اليومية والشهرية. • رفع تقارير الأداء للمشرف المسؤول. المزايا الوظيفية: • الراتب الأساسي: 3000 ريال • بدل سكن: 700 ريال • بدل مواصلات: 500 ريال • إجمالي ثابت: 4200 ريال • عمولات تصل حتى: 8000 ريال حسب الأداء الشهري • الراتب المتوقع في أول شهر: 7000 ريال (ثابت + عمولات أولية) • تدريب مجاني وشهادة خبرة • بيئة عمل نسائية احترافية • فرص للترقية الوظيفية

نوع الإعلان
ملحوظات إضافية
موقع العمل: العزيزية طريق المدينة - جدة
المزايا الأخرى
حوافز سنوية و نسب من الارباح
الخبرة العملية
2 سنوات خبرة
طبيعة العمل

ستة أيام عمل في الأسبوع
المزايا

ساعات عمل مرنة

• التواصل مع العملاء عبر الهاتف لعرض وشرح منتجاتنا.
• تسويق المنتجات عبر الهاتف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• إدارة العلاقات مع العملاء المحتملين والحاليين.
• إعداد تقارير دورية عن أنشطة المبيعات والإنجازات.
• دعم الحملات التسويقية والمبادرات المتعلقة بالمبيعات.

• خبرة احترافية في المبيعات أو التسويق عبر الهاتف.
• مهارات قوية في التواصل والإقناع.
• القدرة على تحقيق الأهداف والعمل بشكل تعاوني.
• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office.

• راتب شهري ثابت.
• عمولات جذابة قائمة على الأداء.
• بيئة عمل داعمة مع تطوير مهني مستمر.

• استلام وإدارة مجموعة محددة من العملاء المحتملين المعينين من قبل فريق المبيعات.
• الاتصال بشكل استباقي بالعملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والقنوات المعتمدة للتواصل.
• تأهيل العملاء المحتملين من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات أو الخطط المناسبة.
• تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى مبيعات مؤكدة.
• اتباع نصوص المبيعات المعتمدة، والعروض، وإرشادات التسعير.
• تحديث حالة العملاء المحتملين بدقة، ونتائج المكالمات، وملاحظات العملاء في النظام بعد كل تفاعل.
• متابعة العملاء المحتملين وفقًا لعملية المبيعات المحددة والجداول الزمنية.
• التنسيق مع خدمة العملاء أو فرق العمليات عند الحاجة إلى تصعيد أو دعم.
• الحفاظ على نبرة مهنية وتمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي في جميع الأوقات.

• مهارات تواصل شفوية وإقناع قوية.
• فهم أساسي لمبادئ المبيعات وإدارة العملاء.
• القدرة على العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء أو أدوات إدارة العملاء المحتملين.
• مهارات قوية في إدارة الوقت والانضباط في المتابعة.
• القدرة على العمل نحو الأهداف والمواعيد النهائية.

• خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية، أو مراكز الاتصال، أو المبيعات الداخلية.
• خبرة في الأعمال القائمة على الاشتراك أو الموجهة نحو الخدمة.
• الإلمام بمعالجة اعتراضات العملاء وتقنيات الإغلاق.

• دور مدفوع بالأهداف مع تقييم قائم على الأداء.
• يتطلب متابعة مستمرة وتفاعل مع العملاء.
• قد ينطوي على التعامل مع أحجام كبيرة من العملاء المحتملين خلال الفترات الذروة.