img
الراتبالراتب 4,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعابحر الشمالية، جدة
  • استقبال العملاء والزوار بابتسامة ولباقة.

  • تقديم شرح مبسط وواضح عن خدمات وأنشطة المركز (البولينج – البلياردو – الألعاب – الكافيه – العروض الترفيهية).

  • تنظيم الحجوزات الخاصة بالبولينج أو القاعات أو الحفلات حسب سياسات المركز.

  • متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الأقسام الداخلية (الكاشير – قسم الألعاب – المشرفين) لتلبية الطلبات.

  • استقبال الشكاوى والملاحظات من العملاء، والتعامل معها بسرعة وفعالية، أو تصعيدها للمسؤول المباشر.

  • المحافظة على نظافة وترتيب منطقة خدمة العملاء ونقاط الاستقبال.

  • متابعة توفر المنشورات الدعائية والعروض الترويجية وتعريف العملاء بها.

  • الالتزام بالتعليمات التشغيلية وسياسات الأمن والسلامة الخاصة بالمركز.

  • تسجيل بيانات العملاء والزيارات اليومية حسب النماذج المعتمدة.


  • متطلبات الوظيفة

    • للسعوديين فقط
    • التسجيل في التأمينات الاجتماعية
    • لا تتطلب خبرة
    • متوسط في اللغة الإنجليزية

    وظائف مشابهة

    مشرف صالة

    جديدة

    أدخل10

    4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

    المسمى الوظيفي: مشرف مركز ترفيهي (بولينج)

    الهدف من الوظيفة:

    الإشراف على تشغيل مركز البولينج وضمان تقديم تجربة ترفيهية آمنة وممتعة للزوار، من خلال إدارة فريق العمل، الحفاظ على جودة الخدمة، متابعة الصيانة، وتطبيق السياسات والإجراءات التشغيلية.


    المهام والمسؤوليات:

    1. الإشراف على العمليات اليومية:

      • تنظيم جدول العمل ومتابعة التزام الموظفين.

      • ضمان تشغيل جميع مسارات البولينج والمرافق الأخرى بكفاءة.

      • مراقبة نظافة وصيانة الصالة والمعدات بشكل مستمر.

    2. خدمة العملاء:

      • استقبال الزوار والتأكد من رضاهم.

      • التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية.

      • الإشراف على حجوزات المجموعات والحفلات الخاصة.

    3. إدارة الفريق:

      • تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم.

      • تقييم أداء العاملين وتقديم الملاحظات لتحسين الأداء.

      • تعزيز بيئة عمل إيجابية وتحفيزية.

    4. الصيانة والسلامة:

      • متابعة الصيانة الدورية للمعدات بالتنسيق مع الفنيين.

      • التأكد من تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية.

      • الإبلاغ عن أي أعطال أو مخاطر محتملة.

    5. الجوانب الإدارية:

      • إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن أداء الصالة والإيرادات.

      • ضبط المخزون الخاص بالكرات، الأحذية، واللوازم الأخرى.

      • تطبيق السياسات التشغيلية ومتابعة الامتثال لها.

    breifcase2-5 سنة

    locationابحر الشمالية، جدة

    منذ يوم واحد