نحن نبحث عن عضو فريق مبدع ومنظم وواعي اجتماعيًا للمساعدة في نمو AVVU Catering ودعم تجربة العملاء، وتنسيق الفعاليات، وعمليات مبيعات التموين.

المسؤوليات

• التعامل مع استفسارات التموين عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي
• تنسيق حجوزات التموين، والترتيبات، وتفاصيل الفعاليات
• مساعدة العملاء في اختيار تجارب وحزم التموين المناسبة
• متابعة العملاء المحتملين واستفسارات العملاء
• تنسيق ترتيبات الفعاليات، والتصميم، وطلبات العلامة التجارية، وترتيبات الخدمة
• دعم تطوير مفاهيم جديدة للتموين، ومحطات ذات طابع معين، وأفكار موسمية
• العمل عن كثب مع العمليات والموردين لضمان التنفيذ السلس
• حضور والإشراف على الترتيبات/الفعاليات عند الحاجة

المتطلبات

• مهارات قوية في التواصل والتنظيم
• شخصية ودية واستباقية وتهتم بالتفاصيل
• اهتمام بالضيافة، والتموين، والفعاليات، أو علامات أسلوب الحياة
• حس جمالي جيد واهتمام بالتقديم/التفاصيل
• الراحة في استخدام Instagram وWhatsApp وCanva وGoogle Drive وأدوات المكتب الأساسية
• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الخطى.

المفضل

• خبرة في التموين، والضيافة، والفعاليات، ووسائل التواصل الاجتماعي، أو خدمة العملاء
• فهم أساسي للعلامة التجارية وتجربة العملاء

ما نبحث عنه

نحن نبحث عن شخص يستمتع ببناء التجارب، وتنظيم التفاصيل، والتواصل مع العملاء، والمساعدة في نمو علامة تموين عصرية، وليس شخصًا يبحث فقط عن وظيفة مكتبية روتينية.

نبحث عن منسق معارض ومؤتمرات محترف للانضمام إلى فريقنا، حيث ستكون مسؤولاً عن تخطيط وتنظيم وتنفيذ المعارض والمؤتمرات من البداية حتى النهاية، بما يشمل التنسيق مع الموردين والعملاء وإدارة الجداول الزمنية. يتطلب المنصب خبرة في إدارة الفعاليات وتنسيق اللوجستيات، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط. المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات تنظيمية قوية، إجادة برامج إدارة المشاريع، والقدرة على التعامل مع متطلبات متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.

مطلوب منسقة حفلات
المهام:
التخطيط والتنظيم والإشراف على جميع تفاصيل الحفلات والمناسبات لضمان تنفيذها بجودة عالية وفق متطلبات العملاء والميزانية المحددة، مع متابعة الموردين والفرق التشغيلية وتحقيق تجربة مميزة للحضور.

منسق خدمة العملاء والعمليات
المسؤوليات الرئيسية

- إدارة استفسارات العملاء عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية ومنصات التواصل الاجتماعي.
- تقديم ردود احترافية وفي الوقت المناسب على أسئلة العملاء وطلباتهم.
- المتابعة مع العملاء بخصوص الطلبات والتسليمات والمواعيد والطلبات الخاصة.
- التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات لضمان سلاسة العمليات.
- دعم تخطيط وتنسيق ورش العمل والفعاليات والتعاونات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والطلبات والمتابعات.
- المساعدة في حل مخاوف العملاء وضمان تجربة عملاء إيجابية.
- تنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية لدعم العمليات اليومية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين والشركاء.

المتطلبات

- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام.
- شخصية ودودة واحترافية وتهتم بالتفاصيل.
- القدرة على إدارة WhatsApp Business واتصالات العملاء بكفاءة.
- مهارات جيدة في حل المشكلات والمتابعة.
- يفضل وجود عقلية إبداعية واهتمام قوي بالعرض والجماليات.

أعلنت شركة وافي لتنظيم المعارض والمؤتمرات عن فرصة وظيفية بمسمى (مدير مشروع) للعمل في شمال مدينة الرياض, وذلك وفقا للتفاصيل أدناه:

- الهدف من الوظيفة إدارة مشاريع تنظيم الفعاليات - البحث والتطوير - إدارة العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد

- 5 أيام عمل في الأسبوع - 8 ساعات عمل يومياً

- مزيات وعلاوات

الشروط والمواصفات:

- خبرة في مجال إدارة مشاريع تنظيم المعارض والمؤتمرات من سنتين الى 5 سنوات (لابد ان يكون في مجال تنظيم الفعاليات والمعارض والمؤتمرات)

- لغنة انجليزية متوسطة كحد أدنى

- مهارات مايكروسوفت اوفيس

- مهارات في التواصل مع العملاء

- التفرغ التام

تاريخ المباشرة فوري ان أمكن

🧑‍💼 المسمى الوظيفي:
مندوبة مبيعات وتنسيق حفلات التخرج
(Graduation Events Sales & Coordinator)
ملاحظة مهمة لجميع المتقدمين ٧٠٪ من العمل ميداني و ٣٠٪ مكتبي 

بيئة العمل مصنعية نقوم بصنع الطلبات في المصنع والتجهيزات وليست منتجات جاهزة 

لايوجد عملاء حالين ولكن سيتطلب من الموظف البحث عن العملاء جدد والبحث عن الصفقات وتقديم الاقتراحات للعميل 

الموقع يقع في قلب الرياض على شارع البطحاء العام بالقرب من محطة ( قصر الحكم - محطة العود - محطة سكيرينة ) 

من اهم الشروط امتلاك سيارة ورخصة قيادة سارية في السعودية

🎯 الهدف من الوظيفة:
إدارة وتطوير مبيعات خدمات تنسيق حفلات التخرج (للمدارس والجامعات والحفلات الخاصة)، وذلك من مرحلة التواصل الأولي مع العميل، مروراً بعرض الخدمات والتفاوض، وحتى تنفيذ الحفل واستكمال التحصيل المالي.

📌 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. التسويق واستقطاب العملاء:

- التواصل مع المدارس والجامعات ومجموعات الطالبات
- تنفيذ زيارات ميدانية للجهات المستهدفة وعرض خدمات المؤسسة
- بناء علاقات مهنية طويلة المدى مع الإدارات والمنسقات
- البحث المستمر عن فرص جديدة في مواسم التخرج والفعاليات المختلفة

2. إدارة العملاء (Sales Handling):

- استقبال طلبات العملاء عبر مختلف القنوات (واتساب، اتصال، زيارات)
- تحليل احتياجات العميل (العدد، الميزانية، نوع الحفل)
- تقديم حلول متكاملة تشمل:
- ملابس التخرج (جاكيت، وشاح، قبعات)
- تنسيق وتجهيز الموقع (ديكور، بالونات، ثيمات)
- الفعاليات المصاحبة (أركان تصوير، عروض، DJ)
- خدمات الضيافة (عند الطلب)
- إعداد عروض الأسعار بالتنسيق مع الإدارة

3. الزيارات الميدانية والتفاوض:

- زيارة مواقع العملاء (مدارس، جامعات، مواقع الحفلات)
- تقديم عرض تفصيلي للخدمات بشكل احترافي
- التفاوض مع العملاء بهدف إغلاق الصفقات
- الحصول على الموافقات النهائية واعتماد الطلب

4. التنسيق والتنفيذ:
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية لببدء بالتنفيذ

5. التحصيل المالي:

- متابعة تحصيل الدفعات (العربون والدفعة النهائية)
- التأكد من استلام كامل المستحقات قبل أو أثناء التنفيذ
- تسليم الفواتير والتأكد من اكتمال الإجراءات المالية

6. المتابعة بعد التنفيذ:

- قياس رضا العملاء والحصول على التقييم
- تعزيز العلاقة مع العميل لفرص التعاون المستقبلية
- طلب مواد تصوير (صور/فيديو) لاستخدامها في التسويق

🧠 المهارات والمؤهلات المطلوبة:

- مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء العلاقات
- شخصية لبقة ومهارات إقناع وتفاوض قوية
- القدرة على إغلاق الصفقات البيعية
- مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية
- ذوق فني في التنسيق والتصميم
- القدرة على العمل الميداني والتنقل
- تحمل ضغط العمل خلال المواسم


📊 مؤشرات الأداء (KPIs):

- عدد العملاء الجدد شهرياً
- عدد الزيارات الميدانية
- نسبة إغلاق الصفقات
- إجمالي قيمة المبيعات الشهرية
- مستوى رضا العملاء
- الالتزام بمواعيد التنفيذ وجودة التسليم

عن الدور

تبحث شركة Brilliant Minds Events عن مدير مشروع للإشراف على القوى العاملة والتسليم التشغيلي لأنشطة كأس الاتحاد الآسيوي 2027™ في الرياض. هذا الدور ضروري لضمان التنسيق الفعال بين أصحاب المصلحة وإدارة الأماكن والموظفين ومنظمي البطولة، مع الالتزام بمعايير الاتحاد الآسيوي. سيكون مدير المشروع أداة أساسية في التنفيذ الناجح لهذا الحدث الرياضي الكبير.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تخطيط وتنفيذ وتقديم خدمات الاستضافة لجميع أماكن كأس الاتحاد الآسيوي 2027™ في الرياض.
• تطوير وإدارة خطط المشروع والجداول الزمنية والمعالم التشغيلية واحتياجات الموظفين.
• العمل كحلقة وصل أساسية، وتسهيل التواصل بين العملاء وإدارة الأماكن والفرق الداخلية.
• الإشراف على جميع جوانب إدارة القوى العاملة، بما في ذلك التوظيف والتخطيط والتأهيل والنشر والاعتماد.
• عقد اجتماعات تشغيلية منتظمة وتفتيشات للأماكن وتقييمات للاستعداد.
• تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف.
• تقديم تقارير عن تقدم المشروع ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحديثات القوى العاملة والأداء التشغيلي.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال أو إدارة الفعاليات أو مجال ذي صلة.
• 3 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع في مجال الفعاليات أو الرياضة أو الضيافة أو العمليات التشغيلية.
• خبرة مثبتة في القيادة والتخطيط الاستراتيجي وإشراك أصحاب المصلحة.
• القدرة المثبتة على إدارة فرق متعددة وأنشطة تشغيلية متنوعة بشكل متزامن.
• مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، مع قدرات قوية على حل المشكلات.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية إلزامي.

المهارات المطلوبة

• القيادة
• التخطيط
• إشراك أصحاب المصلحة
• التواصل
• حل المشكلات

بيئة العمل

هذا منصب تعاقدي مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويوفر فرصة للمساهمة في أحد أهم الأحداث الرياضية في آسيا.

اخصائي تطوير اعمال بخبرة لا تقل عن سنتين في مجال تنظيم الاحتفالات وتنظيم المعارض والمؤتمرات

المهام الاساسيه استقطاب عملاء وبناء علاقات مع العملاء