موظف استقبال📣 إعلان

نبذة عن الدور

يبحث مجمع حبيب ميد الطبي عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في جدة، بمنطقة مكة المكرمة. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب إدارة فعالة لعمليات الاستقبال والمكالمات الهاتفية، بالإضافة إلى تنظيم السجلات والمواعيد. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

المهام والمسؤوليات

يتولى موظف الاستقبال مجموعة من المهام الأساسية التي تضمن سير العمل بسلاسة وتقديم خدمة ممتازة، وتشمل:

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم المعلومات اللازمة، ثم توجيههم إلى المرجع المختص.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين.
• إجراء الاتصالات الداخلية الضرورية لجمع المعلومات أو التنسيق بين الأقسام.
• تنظيم وترتيب مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام الصارم بالسياسات والإجراءات التنظيمية والأدلة الإجرائية المعتمدة في المجمع.

المتطلبات والخبرة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في دور مماثل أو مجال ذي صلة.

المهارات والكفاءات

يتطلب هذا الدور امتلاك مجموعة من المهارات الأساسية لضمان الأداء الفعال، بما في ذلك:

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء عبر الهاتف أو بشكل مباشر.
• القدرة على تنظيم المواعيد والسجلات بدقة وفعالية.
• الالتزام بالتعليمات والإجراءات المنظمة للعمل.

موقع العمل ونوعه

يقع مقر العمل لهذه الوظيفة بدوام كامل في جدة، ضمن منطقة مكة المكرمة. يعمل موظف الاستقبال في بيئة مجمع حبيب ميد الطبي، مما يتطلب مستوى عالٍ من الاحترافية والتعامل مع الجمهور في قطاع الرعاية الصحية.

التقديم للوظيفة

ندعو المهتمين الذين يجدون في أنفسهم الكفاءة والخبرة المطلوبة للتقدم لهذه الوظيفة في مجمع حبيب ميد الطبي.