موظف استقبال

نبذة عن الدور

يبحث مركز اللمسة الذهبية للمساج عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقه في عرعر، الحدود الشمالية. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار، حيث يتطلب مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم لضمان تجربة سلسة وفعالة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة لهم.
• إبلاغ الموظف المعني بوجود المراجعين والعملاء وتوجيههم إليه.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى القسم المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• تنسيق وترتيب مواعيد المقابلات.
• تسجيل بيانات المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• القدرة على التعامل مع المهام المتعددة بفعالية.
• مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الآخرين.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• الالتزام بالدقة والاحترافية في أداء المهام.

نوع الوظيفة وموقع العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في عرعر، الحدود الشمالية. يتطلب الدور التواجد في مقر المركز لتقديم الدعم اليومي للعمليات.

تقديم الطلبات

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه لتقديم طلباتهم. سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين لمناقشة الخطوات التالية في عملية التوظيف.