Statistical Analyst📣 إعلان

عن الدور

أبلوس+ هي شركة عالمية رائدة في خدمات الفحص والاختبار وإصدار الشهادات، وتعمل في أكثر من 70 دولة. تلتزم الشركة بتقديم حلول مبتكرة عبر الصناعات الحيوية مثل الطاقة والبناء والبيئة والبنية التحتية، وتعزيز التميز التشغيلي والسلامة والمسؤولية البيئية. سيلعب محلل الإحصاء دورًا محوريًا في دعم مراقبة الأداء ودفع اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات لعمليات المشروع في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بالغ الأهمية لضمان دقة وسلامة وتحليل فعال للبيانات التشغيلية لدعم مبادرات التحسين المستمر من خلال التقييم الإحصائي الصارم وإعداد التقارير الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحليل البيانات التشغيلية وتقارير المراقبة الميدانية المقدمة من المقاولين وفرق الإشراف.
• تطوير وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع خدمات التنظيف، بما في ذلك عمليات الكنس والجمع والنقل والمدفن.
• استخدام أدوات ومنهجيات التحليل الإحصائي لتقييم اتجاهات الأداء وتحديد الأنماط الهامة.
• إعداد تقارير تحليلية شهرية وربع سنوية وسنوية تسلط الضوء على الإنجازات واتجاهات الأداء والانحرافات عن النتائج المتوقعة.
• تصميم وصيانة لوحات معلومات تفاعلية للتصور الفعال للأداء التشغيلي والمقاييس الرئيسية.
• إجراء تحليلات مقارنة عبر مناطق وعقود مختلفة لتحديد نقاط القوة والضعف وفرص التحسين.
• تحليل بيانات الشكاوى الواردة عبر نظام 940 وربط النتائج بمؤشرات جودة الخدمة.
• التعاون مع أخصائي الجودة ومدير المشروع لتعزيز نماذج التحليل وأدوات دعم القرار.
• تقديم توصيات قابلة للتنفيذ تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز رضا العملاء.
• ضمان دقة واكتمال وسلامة جميع البيانات المستخدمة في تقارير المشروع الرسمية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الإحصاء أو تحليل البيانات أو علم البيانات أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل البيانات أو قياس الأداء أو إعداد التقارير الإحصائية أو مجال ذي صلة.
• حيازة شهادة مهنية أو تدريب رسمي في أدوات التحليل الإحصائي مثل SPSS أو برامج مكافئة.

المهارات المطلوبة

• إتقان أدوات التحليل الإحصائي وتصور البيانات، بما في ذلك SPSS و Microsoft Excel و Power BI.
• قدرات قوية في تحليل البيانات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• خبرة في إعداد التقارير الإحصائية وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• خبرة في التحليل المقارن واستراتيجيات تحسين الجودة وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
• فهم عميق لمحركات رضا العملاء وأهمية سلامة البيانات.

بيئة العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات. الشركة هي Applus+ Asia Middle East and Africa.