وظائف مدير منطقة في الرياض

المسمى الوظيفي: مدير فرع (Store Manager)

الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
نوع الوظيفة: دوام كامل
مستوى الخبرة: متوسط
الإدارة: العمليات
يرفع تقاريره إلى: مدير المنطقة / مدير العمليات

ملخص الدور (Role Summary)

الإشراف على جميع جوانب التشغيل لضمان الكفاءة والربحية،
وقيادة الفريق وتحسين العمليات اليومية لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

إدارة العمليات (Operational Management)

• إدارة سير العمل داخل الكافيه خلال أوقات الذروة من خلال توزيع المهام على المشرفين لضمان سلاسة وكفاءة التشغيل؛
• التنسيق مع فريق المطبخ بخصوص أي تأخير أو مشاكل في الجودة.

الجودة والامتثال (Quality & Compliance)

• الحفاظ على جميع قوائم التحقق وإجراء اجتماعات ما قبل بداية الدوام بشكل يومي؛
• ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات البلدية (بلدي) والأنظمة المحلية الأخرى؛
• إعداد خطط عمل لزيارات وتفتيشات البلدية ومتابعة أي ملاحظات أو مخالفات؛
• الحفاظ على أعلى معايير الجودة والخدمة والنظافة في جميع عمليات الكافيه.

التحكم المالي والمخزون (Financial & Inventory Control)

• التأكد من تسجيل المبيعات اليومية بشكل دقيق وإيداعها في الوقت المحدد؛
• معالجة أي مشاكل تتعلق بعدم الالتزام بإجراءات إدارة الصناديق النقدية لضمان النزاهة المالية؛
• الحفاظ على فواتير المصروفات النثرية (Petty Cash) وتقديمها للاعتماد في الوقت المناسب؛
• العمل مع الشيف التنفيذي لإجراء الجرد الشهري بدقة؛
• إدارة المخزون بشكل استباقي لتفادي أي نقص في المواد؛
• مراجعة تقارير المخزون للتأكد من توفر المواد ومطابقة تواريخ الصلاحية لمعايير الجودة.

علاقات العملاء (Customer Relations)

• تقديم تجربة استثنائية للعملاء تعكس هوية العلامة التجارية "A Piece of Japan" وفق فلسفة الضيافة اليابانية (Omotenashi)؛
• قيادة الفريق لتقديم خدمة احترافية، شخصية، واهتمام حقيقي بالعميل (بما في ذلك الترحيب باللغة اليابانية)؛
• متابعة وتحليل تقييمات العملاء عبر Google Maps لتحسين الأداء ومعالجة أي ملاحظات؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بمعايير خدمة العملاء.

قيادة الفريق وإدارة الموظفين (Team Leadership & Staff Management)

• تقييم أداء موظفي صالة الخدمة (FOH) بشكل مستمر مع تقديم التوجيه والتطوير؛
• ضمان التزام جميع الموظفين بسياسات الشركة ومعالجة أي مخالفات فورًا؛
• تطوير الفريق من خلال التأكد من إكمال خطط التدريب بنسبة 100٪؛
• تنفيذ برامج تدريبية بالتنسيق مع مدير العمليات لتعزيز الأداء والتحفيز.

الجدولة والإنتاجية (Scheduling & Productivity)

• إعداد جداول العمل الأسبوعية بناءً على حجم المبيعات والمواسم والفعاليات؛
• عقد اجتماعات دورية لمراجعة الأداء ومشاركة التحديثات حول الإجراءات الجديدة والمنتجات والحملات التسويقية.

التسويق والفعاليات (Marketing Promotions & Events)

• الإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية والعروض بشكل صحيح وفي الوقت المحدد؛
• التنسيق مع فريق التسويق والعمليات لضمان نجاح البرامج والفعاليات؛
• متابعة حجوزات فعاليات العملاء والتأكد من تنظيمها وتنفيذها بكفاءة.

الصيانة والنظافة (Maintenance & Upkeep)

• التأكد من صيانة مرافق الكافيه والمحافظة على أعلى معايير النظافة؛
• متابعة أعمال الصيانة الدورية والوقائية للمعدات؛
• الإبلاغ عن أي أعطال ومتابعة إصلاحها بشكل سريع؛
• توعية الفريق بأعمال الصيانة والمساعدة في الإصلاحات البسيطة عند الحاجة.

مهام أخرى (Other Duties)

• تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها مدير المنطقة أو الإدارة العليا حسب احتياجات العمل.

المؤهلات والمهارات (Qualifications & Skills)

• دبلوم أو بكالوريوس في الضيافة أو تخصص ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الكافيهات؛
• قدرة مثبتة على قيادة الفريق وتطويره بأسلوب إداري متوازن؛
• شخصية عملية وتركّز على تحقيق النتائج؛
• مهارات إدارية وتقنية قوية مع القدرة على تقديم حلول مبتكرة؛
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على العمل بروح الفريق والتحفيز الذاتي. 

مطلوب محضر قهوة (باريستا) محترف لإعداد وتحضير المشروبات الساخنة والباردة بأعلى معايير الجودة وتقديم خدمة عملاء مميزة. يتطلب المنصب خبرة في تشغيل آلات القهوة المختلفة، معرفة بأنواع القهوة والمشروبات، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على النظافة والترتيب. المهام تشمل: تحضير القهوة المختصة والمشروبات الساخنة والباردة، استقبال الطلبات وتقديم الخدمة للعملاء، تنظيف وصيانة المعدات، إدارة المخزون، والعمل ضمن فريق لضمان تجربة عملاء استثنائية.

نبحث في نادريس عن شخص عملي ويتحمل المسؤولية للمساهمة في إدارة وتشغيل الأعمال اليومية للفروع، ومتابعة سير العمل وتنظيم العمليات بما يساعد على استقرار التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

سيكون مسؤول التشغيل هو الشخص المتابع للتشغيل اليومي، ويشمل ذلك:

1. متابعة الموظفين
2. متابعة الطلبات والتجهيز والتسليم
3. متابعة تسجيل الفواتير والتأكد من إدخالها وتنظيمها بشكل صحيح
4. رفع التقارير التشغيلية والمالي
5. متابعة التحصيل والمدفوعات
6. متابعة المخزون والموردين
7. رفع التقارير التشغيلية والمالية
8. متابعة جودة الخدمة وتجربة العميل
9. حل المشكلات التشغيلية اليومية
10. المساهمة في تطوير وتنظيم العمل وتحسين الأداء

نبحث عن شخص:

• شخص قيادي
• عملي ومنظم.
• يتحمل ضغط العمل.
• لديه مهارات متابعة وإدارة.
• يجيد استخدام Excel.
• يفضل وجود خبرة 3 سنوات فأعلى في أنشطة مشابهة.

المميزات

• حوافز وعمولات مرتبطة بالأداء.
• فرصة للنمو والتطور.

• إدارة عمليات المتجر اليومية وخدمة العملاء
• التعامل مع الطلبات عبر واتساب والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
• التنسيق مع سائقي التوصيل والموردين لتسهيل تنفيذ الطلبات
• متابعة العملاء وإدارة الطلبات الخاصة بالورود
• الإشراف على المخزون، وورود الزهور، ولوازم المتجر
• مراقبة المبيعات، والفواتير، والتعامل مع النقود اليومية
• ضمان تقديم المتجر ومعايير جودة الخدمة
• دعم تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة الترويجية

نبذة عن الدور

تعلن شركة جالدرما، الرائدة في مجال الأمراض الجلدية، عن حاجتها لمدير ميداني ديناميكي لقسم الأمراض الجلدية العلاجية، لتغطية منطقتي الوسطى والشرقية في المملكة العربية السعودية. تلتزم جالدرما، التي تعمل في حوالي 90 دولة، بتطوير مجال الأمراض الجلدية من خلال محفظة مبتكرة قائمة على العلم. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في نجاح فريق المبيعات الميدانية للأدوية الموصوفة، وضمان تحقيق أهداف المناطق والأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وتحفيز وتطوير فريق المبيعات الميدانية للأدوية الموصوفة لضمان تحقيق أهداف المناطق ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف العمل الإجمالية.
• قيادة التفاعل العلمي الفعال مع أطباء الجلد، والمستشفيات، والحسابات الرئيسية، والمتخصصين في الرعاية الصحية لتعزيز الوعي بالمنتجات والمعرفة الطبية ومبادرات دعم المرضى.
• ضمان التنفيذ الناجح للاستراتيجيات التسويقية والحملات الترويجية ومبادرات التميز الميداني بما يتماشى مع استراتيجية العمل الشاملة.
• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع المتخصصين في الرعاية الصحية (HCPs)، وقادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، والمستشفيات، وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين لتعزيز المكانة العلمية لجالدرما ودفع عجلة نمو الأعمال.
• تطوير خطط شاملة للمناطق، وتحسين هيكل القوة الميدانية، وتقييم فعالية التغطية بشكل دوري لزيادة الإنتاجية والوصول إلى العملاء إلى أقصى حد.
• تدريب ودعم ممثلي المبيعات من خلال الزيارات الميدانية المنتظمة، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير لتعزيز قدراتهم في التواصل العلمي والتنفيذ.
• تحليل اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، ورؤى العملاء لتحديد الفرص، وتوقع التحديات، وتنفيذ خطط العمل ذات الصلة.
• التعاون الوثيق مع فرق التسويق، والطب، والمبيعات، والفرق متعددة الوظائف الأخرى للمواءمة على أولويات العمل، والمبادرات التعليمية، واستراتيجيات تفاعل العملاء.
• دعم تطوير وتنفيذ برامج تعليم المتخصصين في الرعاية الصحية، والاجتماعات العلمية، ومبادرات التدريب لتوسيع نطاق التفاعل وتعزيز علاقات العملاء.
• توجيه الفريق في التواصل الفعال لاستراتيجية الأمراض الجلدية المتكاملة (IDS) وضمان التنفيذ المتسق لفرص المحفظة المتعددة في الميدان.
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحديد الفرص التآزرية عبر محفظة جالدرما وزيادة التأثير التجاري الإجمالي إلى أقصى حد.
• ضمان دقة التقارير، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحليل أداء المناطق، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
• الحفاظ على الامتثال الكامل لسياسات الشركة، والمعايير الأخلاقية، والمتطلبات القانونية، ولوائح الرعاية الصحية المحلية في جميع أنشطة الأعمال.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة جامعية في العلوم الصيدلانية أو أي درجة معادلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية، خاصة في التواصل التجاري والمراسلات الكتابية والعروض التقديمية.
• إتقان اللغة العربية إلزامي.
• خبرة في مجال الأمراض الجلدية مطلوبة.
• خلفية في الصيدلة أو الرعاية الصحية ضرورية.
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المبيعات مطلوبة.
• خبرة إلزامية في قيادة فرق ناجحة.

المهارات المطلوبة

• الأمراض الجلدية
• إدارة المبيعات
• قيادة الفريق
• التفاعل العلمي
• تنفيذ الاستراتيجيات التسويقية
• إدارة العلاقات
• تخطيط المناطق
• تحليل الأداء
• تحليل اتجاهات السوق
• التعاون متعدد الوظائف
• تطوير برامج تعليم المتخصصين في الرعاية الصحية
• الامتثال

بيئة العمل والموقع

تتطلب هذه الوظيفة العمل بدوام كامل وتقع في الرياض، المملكة العربية السعودية. في جالدرما، نقدر التنوع ونحترم كرامة كل موظف وحقوقه. نحن نقدم فرصة فريدة لاكتساب خبرات عمل جديدة ومليئة بالتحديات، وتمكين كل موظف وتعزيز نموه الشخصي مع تلبية احتياجات العمل.

نبحث عن قائد إداري متميز يمتلك خبرة في إدارة المراكز الطبية، وقادر على قيادة الفرق وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للمرضى.

نبذة عن الدور:
يتولى مدير الفرع الإشراف الكامل على العمليات التشغيلية اليومية للمركز الطبي، وقيادة الفريق الطبي والإداري، ومتابعة الأداء وتحقيق المستهدفات التشغيلية والمالية، وضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة تحقق رضا المرضى، مع تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة، ورفع التقارير الدورية للإدارة العليا، والمساهمة في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المريض ودعم خطط النمو والتوسع للفرع.

المتطلبات:
• بكالوريوس في إدارة المستشفيات أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة في المجالات الصحية.
• خبرة لا تقل عن 5 سنتين في القطاع الصحي.
• خبرة إشرافية أو إدارية لا تقل عن سنتين.
• مهارات قيادية وتواصل عالية.
• معرفة بالأنظمة واللوائح الصحية في المملكة.

المزايا:

 راتب تنافسي.
• تدريب وتطوير مهني.
• فرص نمو وتدرج وظيفي.

• إدارة وتوجيه الفريق لتحقيق أهداف المبيعات.
• الإشراف على جودة الخدمة ورضا العملاء.

• الجنسية: سعودي.
• الخبرة: أكثر من ثلاث سنوات في مبيعات التجزئة.

عن الدور

تبحث أمازون عن مدير منطقة للإشراف على عمليات مركز التوزيع في الرياض، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا الدور خبرة عملية في قيادة فريق متنوع وإدارة العمليات لتلبية الطلب. ستكتسب رؤى حول العمليات العالمية والتنفيذ المطلوب لتحقيق تسليم سلس. يتضمن المنصب تنفيذ استراتيجيات لتعزيز الإنتاجية، والتعاون مع الزملاء لحل التحديات التشغيلية، والمساهمة في التحسين المستمر في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تعزيز ثقافة السلامة والصحة داخل فريقك وعبر مركز التوزيع.
• تحليل وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لضمان مستويات عالية باستمرار من الجودة والإنتاجية، وتحقيق أهداف العمل عبر جميع الورديات.
• دعم وقيادة فريق، والتعامل مع المهام الإدارية مع بناء وتعزيز ثقافة فريق قوية بنشاط.
• تحليل بيانات الأداء واقتراح تحسينات على العمليات لتحسين سير العمل وتعزيز خدمة العملاء.
• التعاون مع المديرين الآخرين لتوحيد عمليات الورديات وضمان الاتساق التشغيلي.
• الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وعبر الموقع.
• مراقبة والحفاظ على كفاءة العمليات لضمان سلاسة العمليات.
• تحديد أولويات إدارة الفريق الروتينية ومهام العمليات اليومية.
• معالجة التصعيدات الفردية، والمشاركة في أعمال تحسين العمليات، والمساهمة في تخطيط الطوارئ التشغيلية على نطاق واسع.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الموظفين والأداء.
• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة لا تقل عن سنتين مع أمازون (بطاقة زرقاء/موظف دائم).
• الاستعداد للعمل بجدول مرن، بما في ذلك الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات، والعمل في مناطق تشغيلية مختلفة.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في تعزيز السلامة والصحة.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم الجودة والإنتاجية.
• قدرات مثبتة في قيادة الفريق.
• خبرة في مبادرات تحسين العمليات.
• الالتزام بخدمة العملاء الممتازة.
• القدرة على تحليل مقاييس الأداء.
• الإلمام بتقنيات التصنيع الرشيق (Lean).

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور جدولًا مرنًا، بما في ذلك الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات، بالإضافة إلى القدرة على العمل في مناطق تشغيلية مختلفة. الدور مع أمازون (عَـفَـاق - فرع المستودع).

عن الدور

تبحث فيزيكس والاه (PW) عن مدير عمليات متحمس لقيادة وتطوير مراكزها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان سير العمليات اليومية للمرافق بسلاسة، وتعزيز النمو، وتوفير تجربة إيجابية للطلاب والفريق. سيشرف مدير العمليات على العمليات اليومية، ويدير الموظفين، ويضمن النجاح العام والتشغيل لمراكز الرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية للمركز.
• إدارة جداول الموظفين والفريق الإداري، ودعم احتياجات الطلاب.
• مراقبة تنفيذ العمليات وتحديد مجالات تحسين الكفاءة.
• التنسيق مع فرق المبيعات والأكاديميين لضمان خدمة عملاء سلسة.
• التفاعل مع القوى العاملة وإدارة ميزانية العمليات.
• ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات الشركة.
• قيادة مبادرات التوسع أو الانتقال إلى مواقع جديدة حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• 3 إلى 6 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات أو إدارة المراكز.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• مهارات قيادية وحل مشكلات مثبتة.
• إتقان الأنظمة والعمليات التشغيلية.
• طلاقة في اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.

المهارات المطلوبة

• إدارة العمليات
• إدارة الفريق
• مبادئ المبيعات والتسويق
• التميز في خدمة العملاء
• استراتيجيات تحسين الأداء
• التنسيق والتعاون
• الميزانية والإدارة المالية
• القيادة
• القدرة على التكيف لمبادرات الانتقال أو التوسع

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم فيزيكس والاه (PW) راتبًا تنافسيًا لهذا الدور.

عن الدور

تبحث شركة SITE عن مدير مبيعات وتطوير أعمال للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات وتوسيع التواجد في السوق ضمن قطاع النفط والغاز. سيقوم المرشح الناجح بإقامة علاقات استراتيجية مع العملاء، وإدارة خط أنابيب المبيعات، وقيادة مبادرات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف النمو التنظيمي.

يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بسجل حافل في المبيعات وتطوير الأعمال في صناعة النفط والغاز. يشمل الدور تحديد الفرص الجديدة، ورعاية شراكات العملاء، والمساهمة في النمو الاستراتيجي للشركة في المنطقة.

المسؤوليات الرئيسية

• تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة في صناعة النفط والغاز، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لشركة SITE.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال لتحقيق أهداف النمو التنظيمي.
• تنمية والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة وشركاء الصناعة.
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والفرص الناشئة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
• قيادة وإدارة عملية المبيعات من تحديد الفرصة إلى منح العقد.
• تطوير وإدارة خط أنابيب المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات.
• إعداد وتقديم العروض الفنية والتجارية والعروض التقديمية وتقديمات العطاءات.
• التفاوض على الشروط التجارية ودعم إتمام العقود.
• إقامة وتنمية العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للحسابات الاستراتيجية.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.
• إجراء أبحاث وتحليلات للسوق لتحديد فرص النمو.
• تقديم رؤى حول متطلبات العملاء وتطورات الصناعة والموقف التنافسي.
• دعم تطوير خطط المبيعات السنوية واستراتيجيات نمو الأعمال.
• التعاون مع فرق العمليات والهندسة والمشتريات والمشاريع لضمان تقديم الخدمة.
• دعم الفرق متعددة الوظائف أثناء المناقصات وتنفيذ المشاريع.
• توجيه المهنيين المبتدئين في المبيعات وتطوير الأعمال.
• إعداد توقعات المبيعات وتقارير خطوط الأنابيب وتحديثات الأداء للإدارة.
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وضمان تحقيق أهداف المبيعات.

المؤهلات والخبرة

مطلوب حد أدنى من الخبرة التقدمية لمدة 10 سنوات في المبيعات وتطوير الأعمال ضمن قطاع النفط والغاز.

المهارات المطلوبة

• الكفاءة في تطوير الأعمال وإدارة المبيعات.
• الخبرة في إدارة علاقات العملاء ورعاية الشراكات.
• قدرات قوية في جمع وتحليل معلومات السوق.
• القدرة على التفكير والتخطيط الاستراتيجي.
• مهارات ممتازة في التعاون والعمل الجماعي متعدد الوظائف.
• صفات قيادية مثبتة.
• إعداد تقارير فعالة وتتبع الأداء.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة تاتا للاتصالات عن مدير أول مبيعات متمرس للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على دفع عجلة نمو الأعمال في منطقة الشرق الأوسط، وتحديداً من خلال التعامل مع مشغلي الاتصالات. يشمل المنصب تنمية علاقات استراتيجية مع العملاء، وقيادة فرق المبيعات، وإدارة دورة المبيعات بأكملها، بما في ذلك النمذجة التجارية وهيكلة الصفقات. سيتمتع المرشح المثالي بعلاقات عميقة مع العملاء الإقليميين، وفطنة تجارية قوية، والقدرة على صياغة قدرات تكامل أنظمة الاتصالات (SI) المعقدة في عروض قيمة مقنعة للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• دفع نمو الإيرادات لعروض خدمات تحويل تاتا للاتصالات (TCTS)، بما في ذلك تكامل الشبكات، والنشر، والخدمات المُدارة، وبرامج التحويل.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، بدءًا من تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم وصولاً إلى الحلول، وتطوير العروض، والتفاوض، وإغلاق الصفقات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات حسابات شاملة لعملاء مشغلي الاتصالات الرئيسيين في المنطقة.
• تحديد فرص عمل جديدة داخل الحسابات الحالية من خلال التنقيب الفعال للحسابات ومبادرات البيع المتقاطع/البيع الإضافي.
• الحفاظ على علاقات قوية على مستوى المديرين التنفيذيين مع مشغلي الاتصالات ومشغلي الشبكات الافتراضية المتنقلة (MVNOs) والشركاء الاستراتيجيين في جميع أنحاء المنطقة.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك فرق الحلول والتسليم والمالية والقانونية.
• تمثيل المنظمة بفعالية في اجتماعات العملاء، ومناقشات طلبات تقديم العروض (RFPs)، والإحاطات التنفيذية، والمفاوضات.
• اكتساب فهم شامل لأولويات أعمال العملاء ومواءمة عروض TCTS SI مع خرائط طريق التحول الاستراتيجية الخاصة بهم.
• قيادة جهود النمذجة التجارية، بما في ذلك استراتيجيات التسعير، وهياكل التكاليف، وتحليل هامش الربح، وتطوير دراسات الجدوى.
• ضمان ربحية الصفقة والالتزام بجميع سياسات الحوكمة المالية والتجارية.
• تقديم مدخلات تجارية قوية وتقييم للمخاطر لدعم الردود على طلبات تقديم العروض والمناقصات.
• قيادة مفاوضات العقود بالتعاون مع الإدارات القانونية والمالية.
• قيادة وتوجيه وإدارة فرق المبيعات الإقليمية لضمان تحقيق الأهداف وتعزيز تطوير القدرات.
• وضع أهداف مبيعات واضحة ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ومقاييس أداء لفريق المبيعات.
• التعاون الوثيق مع فرق ما قبل البيع وهندسة الحلول والتسليم وإدارة سلسلة التوريد (SCM) والمالية لضمان التنفيذ السلس للصفقات.
• تقديم ملاحظات قيمة للسوق للفرق الداخلية لدعم تحسين الخدمة وتطور المحفظة.
• مراقبة اتجاهات السوق في شبكات الاتصالات، وتكامل الأنظمة، وشبكات الجيل الرابع/الخامس، والحوسبة السحابية، والخدمات المُدارة.
• المساهمة في تطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق الإقليمية وخطط التشغيل السنوية.
• دعم الشراكات والتحالفات الاستراتيجية ذات الصلة بنمو خدمات TCTS.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل معادل.
• 12-18+ سنة من الخبرة في مبيعات الاتصالات أو مبيعات تكامل الأنظمة، مع تعرض كبير لحسابات المشغلين.
• سجل حافل بالنجاح في إغلاق صفقات تكامل أنظمة اتصالات كبيرة ومعقدة.
• الخبرة السابقة في المبيعات أو بيع محافظ خدمات تكامل أنظمة الاتصالات مرغوبة للغاية.

المهارات المطلوبة

• فهم قوي لخدمات تكامل أنظمة الاتصالات، بما في ذلك تكامل الشبكات، والنشر، والخدمات المُدارة، والتحويل.
• خبرة مثبتة في إدارة دورة المبيعات لحلول الاتصالات المعقدة.
• مهارات ممتازة في النمذجة التجارية والتحليل المالي.
• قدرات قوية في إدارة علاقات العملاء والتفاوض.
• خبرة في إدارة حسابات المشغلين الكبيرة والمتعددة البلدان.
• مهارات قيادية فعالة مع القدرة على إدارة وتوسيع فرق المبيعات.
• مهارات اتصال وعرض وإدارة أصحاب المصلحة فعالة.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور مشاركة واسعة النطاق داخل منطقة الشرق الأوسط.

عن الدور

تبحث شركة FFS Software Solutions عن مدير حساب مبيعات للانضمام إلى فريقها في المملكة العربية السعودية. سيركز هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في الرياض، على توسيع تواجد الشركة ضمن القطاعات الرئيسية بما في ذلك الحكومة والبنوك والاتصالات والتأمين وتجارة التجزئة والمؤسسات. يشمل الدور تطوير وإدارة الحسابات الاستراتيجية وقيادة مبيعات برامج المؤسسات والحلول الرقمية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وإدارة حسابات العملاء الاستراتيجية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
• توليد وتأهيل فرص عمل جديدة باستخدام استراتيجيات التسويق المعتمد على الحساب (ABM) والتواصل المباشر.
• تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي داخل منظمات العملاء.
• تقديم وعرض مجموعة منتجات FFS Software Solutions، بما في ذلك CXLink و DigiXP و DigiCase و DigiCharity و Trusted-Pay.
• إدارة دورة المبيعات الكاملة، من توليد العملاء المحتملين إلى توقيع العقد.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المخصصة وأهداف الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة المثبتة في مبيعات برامج المؤسسات.
• فهم قوي لمشهد السوق السعودي.
• يفضل بشدة وجود شبكة اتصالات حالية داخل قطاعات المؤسسات أو الحكومة أو البنوك أو الاتصالات.
• مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل الإقناعي.
• يفضل إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل وفعال في بيئة عمل عن بعد.

المهارات المطلوبة

• خبرة في مبيعات برامج المؤسسات.
• معرفة متعمقة بالسوق السعودي.
• شبكة علاقات راسخة داخل قطاعات المؤسسات أو الحكومة أو البنوك أو الاتصالات.
• قدرات قوية في التفاوض والتواصل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون عن بعد.

بيئة العمل والتقديم

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم شركة FFS Software Solutions حزمة تعويضات تنافسية، بما في ذلك هيكل حوافز وعمولات، ومزايا طبية واجتماعية شاملة، وفرص للنمو الوظيفي. يُدعى المرشحون المهتمون إلى إرسال سيرتهم الذاتية إلى h@****************.