موظف استقبال

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة عايد عيد العصيمي للجيوتقنية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في ينبع، المدينة المنورة. يركز هذا الدور على استقبال الزوار والعملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأقسام المختصة، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الهاتفية وحفظ السجلات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة.
• إبلاغ الموظفين المعنيين بوجود المراجعين والعملاء وإرشادهم إليهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات المطلوبة.
• تسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية.
• مهارات تواصل ممتازة.

نوع العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل ومقرها في ينبع، المدينة المنورة. يتطلب الدور التواجد في مقر الشركة لتقديم الدعم اليومي للعمليات.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة، وسيتم مناقشته خلال مراحل المقابلة.

التقديم

ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة في شركة عايد عيد العصيمي للجيوتقنية.