موظف استقبال

نبذة عن الدور

تبحث شركة التوفيق للاستشارات الهندسية عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في المبرز، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور إلى توفير الدعم الإداري الأساسي من خلال إدارة استقبال الزوار والمكالمات الهاتفية، بالإضافة إلى تنفيذ المهام الإدارية المساندة. هذه فرصة مثالية للأفراد ذوي الخبرة الحديثة أو الخريجين الجدد الذين يتطلعون لبناء مسارهم المهني في بيئة احترافية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب، وتحديد متطلباتهم، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة، وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين.
• إجراء الاتصالات الداخلية اللازمة للحصول على المعلومات أو التنسيق بين الأقسام.
• ترتيب وتنسيق مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• تنفيذ المهام الإدارية المساندة مثل كتابة الخطابات الرسمية وإعداد عروض الأسعار.
• الالتزام التام بالسياسات والإجراءات الداخلية والأدلة الإجرائية المنظمة لسير العمل.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بمهنية ولباقة.
• مهارات اتصال ممتازة شفهياً وكتابياً.
• القدرة على تنظيم المهام المتعددة وإدارة الوقت بفعالية.

نوع العمل

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب التواجد في مقر الشركة بالمبرز، المنطقة الشرقية.

بيئة العمل

ستعمل ضمن فريق داعم في شركة التوفيق للاستشارات الهندسية، حيث تتاح الفرصة لتطوير المهارات الإدارية والتواصلية في بيئة مهنية منظمة.

معلومات إضافية

الراتب سيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة، وسيتم مناقشته خلال عملية المقابلة.