أخصائي جودة

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة راية التحدي للاستثمار عن حاجتها لتوظيف أخصائي جودة للانضمام إلى فريقها في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية. يمثل هذا الدور فرصة للمتخصصين الطموحين في مجال الجودة للعمل بنظام الدوام الكامل، حيث يساهم شاغل الوظيفة في ضمان وتطوير معايير الجودة عبر مختلف العمليات والخدمات.

الهدف من الدور

يهدف أخصائي الجودة إلى تصميم وتطبيق أنظمة إدارة الجودة، وضمان التزام الشركة بأعلى المعايير والمواصفات. يشمل الدور تقييم مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات المقدمة، وتطوير إجراءات تدقيق الجودة، بالإضافة إلى إعداد التقارير والوثائق المتخصصة لحفظها وعرضها بشكل فعال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتحديد وتطوير مواصفات ومعايير ومؤشرات الأداء للعمليات والمخرجات المختلفة.
• المساهمة في تطوير معايير ومواصفات الجودة اللازمة للمبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير، بما يتوافق مع خطط العمل المعتمدة.
• إعداد وتطوير استبيانات لقياس مستوى رضا العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات، وتوثيق وتحليل توصياتهم لتحسين الأداء.
• تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة، والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدورية والسنوية، وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بدقة وشمولية.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بالجودة، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات المخصصة وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
• القدرة على فهم وتطبيق معايير ومواصفات الجودة.
• مهارات تحليلية قوية والقدرة على إعداد التقارير المتخصصة.

موقع العمل ونوعه

تتوفر هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل في مدينة الخبر، ضمن المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية.

معلومات إضافية

الراتب لهذه الوظيفة غير معلن وسيتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة خلال عملية التوظيف.